Trang 4 - Việc làm nhân viên theo dõi đơn hàng tại Quận 12 (144 việc)

- Thu gom hàng hóa theo đơn đặt hàng của khách hàng, xuất hóa đơn và bàn giao cho các nhân viên vận chuyển giao hàng tới cho khách hàng
- Đảm bảo đơn hàng đặt hàng được ghi nhận một cách chính xác

- Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi từ hotline và các kênh tiếp nhận khác, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng theo yêu cầu
- Hỗ trợ khách hàng đổi trả sản phẩm, bảo hành và các dịch vụ liên quan

- Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

- Nhân viên toàn thời gian
- Giao nhận hàng hóa, tài liệu, chứng từ
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Giao Nhận

- Tiếp nhận và phản hồi yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email, trực tiếp
- Nhắn tin tư vấn, chăm sóc khách hàng cũ & mới

- Nhân viên toàn thời gian
- Hỗ trợ cơm theo ca làm

- Theo dõi hàng hóa, thủ tục nhập kho và thông báo hàng về tới các bộ phận liên quan nắm
- Khả năng excel khá, theo dõi sát công việc

- Ứng viên có 1 đến 2 năm kinh nghiệm trong chăm sóc khách hàng
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, mở rộng nguồn khách hàng

- Tư vấn bán hàng qua chat (Zalo OA) và chốt đơn điện thoại
- Quà tặng sinh nhật, các dịp lễ Tết cho Nhân viên và Gia đình (8/3, 1/6, 20/10, Trung thu, )

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng qua điện thoại / email / chat
- Cung cấp thông tin sản phẩm, hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng khi có vấn đề phát sinh
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH NGUYỄN AN NAM tuyển dụng việc làm

- Chủ yếu soạn, đóng gói đơn hàng (đơn sỉ, đơn online TMĐT : shopee & tiktok , )
- Phụ giao hàng theo phân công

- Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng:
- Hướng dẫn khách hàng những thủ tục khi ra - vào tòa nhà, tổ chức sự kiện
Xem tất cả: Công Ty TNHH The Sentry tuyển dụng việc làm

- Tư vấn bán hàng qua chat (Zalo OA) và chốt đơn điện thoại
- Quà tặng sinh nhật, các dịp lễ Tết cho Nhân viên và Gia đình (8/3, 1/6, 20/10, Trung thu, )

- Thực hiện giao hàng: Giao hàng đến đúng địa điểm, đảm bảo đúng số lượng, chất lượng theo yêu cầu
- Đảm bảo thời gian giao hàng đúng tiến độ theo kế hoạch

- Giao nước sữa hạt đóng chai theo đơn hàng và chăm sóc điểm bán hàng theo tuyến đường cố định
- Xử lý các vấn đề liên quan đến đơn hàng, khách hàng phụ trách

- Xử lý các vấn đề về hàng hóa: hư hỏng, bể vỡ, thất lạc hàng
- Hỗ trợ, điều phối shipper giao hàng tại bưu cục

- Thu nhập không giới hạn, nhận theo số ứng viên giới thiệu vào từng thời điểm
- Chương trình giới thiệu ứng viên Tổ Trưởng, Giám Sát Cửa Hàng có kinh nghiệm quản lý

- Theo dõi tình hình thanh toán của các đối tác và xử lý các đơn hàng bất thường như trả hàng/hoàn tiền, bồi hoàn thất lạc
- Kiểm kê hàng hóa định kỳ với bộ phận Kho, đối chiếu số liệu thực tế với sổ sách kế toán và báo cáo chênh lệch sau kiểm kê

- Bốc xếp, kiểm đếm và bàn giao hàng theo đơn
- Có cơ hội tăng lương theo năng lực và thâm niên

- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến, gọi đi, email, chat hoặc tin nhắn để hỗ trợ khách hàng sử dụng ứng dụng du lịch
- Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ theo đúng quy trình và hướng dẫn của công ty
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Theo Dõi Đơn Hàng · nhân viên bán hàng theo ca · Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng · nhân viên tiếp nhận đơn hàng · Nhân Viên Quản Lý Đơn Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



