Việc làm nhân viên tiếp nhận và xử lý đơn hàng tại Hà Nội (5.014 việc)

- Xác nhận đơn hàng và nhập liệu vào hệ thống quản lý (SAP hoặc CRM)
- Tiếp nhận và xử lý thông tin

- Tiếp nhận, nhập liệu và xử lý đơn hàng trên hệ thống
- Phối hợp với các phòng ban, kiểm tra theo dõi đơn hàng, đối chiếu dữ liệu và báo cáo

- Tiếp nhận và xử lý đơn đặt hàng từ khách hàng
- Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng

- Thưởng tháng 13, thưởng lễ, quà sinh nhật hàng tháng và du lịch hàng năm cho nhân viên
- Đóng gói hàng hóa theo đơn, đảm bảo đúng mẫu, đúng số lượng

- Trực tiếp chăm sóc và xử lý các vấn đề của khách hàng liên quan đến đơn hàng, chủ yếu là khách hàng Mỹ qua hệ thống emails của Teemazing
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng, tư vấn về sản phẩm và hỗ trợ sau mua hàng (có sẵn template)

- Xử lý các yêu cầu kỹ thuật trước và sau bán hàng
- Hợp tác và hỗ trợ nhóm hậu cần hỗ trợ bán hàng để đạt được mục tiêu bán hàng

- Tiếp nhận, đóng gói đơn hàng và gửi đi cho đơn vị vận chuyển
- Theo dõi trạng thái đơn hàng từ khi vận chuyển đến khi đơn hàng thành công

- Tiếp nhận điện thoại, email của các đơn vị doanh nghiệp, hội viên
- Hướng dẫn thu phí, tiếp nhận hồ sơ trực tiếp tại trụ sở Viện Nghiên cứu

- Thiết kế, chỉnh sửa và xử lý File in, màu sắc theo yêu cầu khách hàng/ dự án
- Ưu tiên ứng viên đã biết xử lý, tách màu
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Thiết Kế

- Tiếp nhận đơn hàng từ hệ thống nhà phân phối, đại lý
- Lên đơn hàng, phối hợp với kho để đóng gói và sắp xếp gửi hàng

- Khả năng giải quyết và xử lý vấn đề phát sinh nhanh, dứt điểm
- Lập KH và triển khai thực hiện mua hàng theo KH kinh doanh

- Thiết kế và triển khai các sáng kiến phát triển năng lực cho đội ngũ cán bộ quản lý và cán bộ nhân viên trong toàn Khối
- Chịu trách nhiệm hoạch định, tư vấn và điều phối các hoạt động đào tạo - phát triển năng lực trong Khối Thu hồi &Xử lý nợ

- Mua hàng với giá thành hợp lý đảm bảo trong phạm vi giá vốn đã xác nhận
- Đặt hàng và kiểm soát Sản xuất

- Chịu trách nhiệm đăng tải, quản lý và theo dõi nội dung hình ảnh, video trên các nền tảng mạng xã hội của công ty như Zalo, Facebook, TikTok,
- Đảm bảo đầy đủ quyền lợi về pháp lý (ký xác nhận thực tập, giấy tờ liên quan)

- Tiếp nhận, quản lý thông tin/hồ sơ vay của các khách hàng được phân công đang có nợ xấu tại VPBank để xử lý:
- để giải quyết các công việc liên quan đến hoạt động thu hồi nợ khách hàng và thi hành án sau Khởi kiện pháp lý
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chuyên Viên Xử lý nợ

- Phối hợp với các đơn vị liên quan xử lý khủng hoảng
- Phối hợp với các cơ quan, tổ chức, cá nhân trong quá trình điều tra, xác minh và giải quyết các vụ việc có dấu hiệu gian lận, tội phạm

- Tư vấn giải quyết tranh chấp, xử lý nợ, xử lý thông tin bất lợi, giải quyết khiếu nại, tố cáo
- Thực hiện cung cấp thông tin của Khách hàng cho các Cơ quan Nhà nước có thẩm quyền, tổ chức, cá nhân có liên quan

- Hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc chăm sóc khách hàng, tiếp nhận và xử lý đơn hàng
- Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống nhanh, không ngại giao tiếp khách hàng

- Nâng cao chất lượng nhận, quản lý và thúc đẩy hiệu quả bán TSBĐ Thu hồi nợ
- Định kì rà soát lại chất lượng, nhận định nguyên nhân và đưa ra chiến lược thúc đẩy đối với các kênh bán chưa hiệu quả

- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ các siêu thị
- Làm báo cáo doanh số hằng ngày, hỗ trợ xử lý khiếu nại và công việc phát sinh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng · nhân viên tiếp nhận đơn hàng · nhân viên xử lý hàng hóa · Nhân Viên Quản Lý Đơn Hàng · nhân viên quản lý đơn hàng may mặc
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



