Việc làm nhân viên tiếp nhận và xử lý đơn hàng tại Quận Cầu Giấy (509 việc)

- Tư vấn giải quyết tranh chấp, xử lý nợ, xử lý thông tin bất lợi, giải quyết khiếu nại, tố cáo
- Thực hiện cung cấp thông tin của Khách hàng cho các Cơ quan Nhà nước có thẩm quyền, tổ chức, cá nhân có liên quan

- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ các siêu thị
- Làm báo cáo doanh số hằng ngày, hỗ trợ xử lý khiếu nại và công việc phát sinh

- Quản lý đơn hàng, chuyển tiếp đơn hàng cho bộ phận kho và thu hồi công nợ khách hàng
- Tiếp nhận data nóng (đã có sẵn nhu cầu ) từ các kênh Marketing mang lại

- Nghiên cứu hợp đồng và lịch sử làm việc với khách hàng để phân loại khách hàng và lên phương án xử lý
- Tiếp nhận hợp đồng vay đã vi phạm nghĩa vụ thanh toán từ đối tác là ngân hàng, các tổ chức tín dụng

- Tiếp nhận, xử lý các phản hồi của khách hàng về dịch vụ, đơn hàng, hợp đồng
- Phối hợp với bộ phận mua hàng và các bộ phận liên quan để đảm bảo việc xử lý đơn hàng, nhập hàng, bàn giao sản phẩm đúng tiến độ
Xem tất cả: CMCSoft tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Quản lý quy trình bốc dỡ, đảm bảo an toàn cho hàng hóa và nhân sự tham gia
- Vận chuyển hàng hóa bằng xe máy cá nhân đến địa điểm theo yêu cầu, giao hàng an toàn, nhanh chóng và đúng thời gian

- Quản lý, duy trì hoạt động bán hàng và triển khai các chương trình bán hàng (CTKM, Campain, Flash Sale) trên các sàn TMĐT Shopee, Tiktok, Lazada,
- Sau 2-3 tháng thực tập thỏa thuận lại lương cứng và trở thành Nhân viên chính thức

- Giao nhận hàng hóa và làm các thủ tục trước khi giao hàng
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp và Trưởng bộ phận

- Tham mưu lãnh đạo quản lý ranh giới, bản đồ, mốc giới đất đai tại đơn vị
- Quản lý, theo dõi, lưu trữ hồ sơ đất đai

- Lập và theo dõi tiến độ đơn đặt hàng, đốc thúc, giao hàng nhằm đảm bảo kịp tiến độ sản xuất
- Phối hợp với các bộ phận kỹ thuật liên quan kiểm tra chất lượng hàng hóa để xử lý kịp thời nếu phát hiện hàng hóa không đạt yêu cầu

- Phối hợp xử lý các vấn đề hệ thống - CSKH - bán hàng -nhân sự nội bộ cửa hàng
- Theo dõi, tổng hợp tiến độ và nhắc nhở cửa hàng tuân thủ theo yêu cầu

- Xây dựng, cập nhật và hoàn thiện chính sách chăm sóc khách hàng cho toàn bộ hệ thống Trung tâm Bán lẻ
- Thiết lập và triển khai các quy trình đo lường - đánh giá trải nghiệm khách hàng (CSI, NPS, CES)

- Ưu tiên ứng viên từng làm tại xưởng may, linh kiện, bao bì, hàng tiêu dùng
- Ghi chép, báo cáo kết quả kiểm hàng, đề xuất cải tiến chất lượng

- Thiết kế ấn phẩm online và offline theo chương trình Marketing hàng tháng/ tuần của team
- Thiết kế ấn phẩm offline khối cửa hàng (banner, ấn phẩm treo trong cửa hàng)
Xem tất cả: Hộ Kinh Doanh Bee Shoes tuyển dụng việc làm

- Xử lý các tranh chấp, khiếu nại, cảnh báo pháp lý nếu có
- Cập nhật các thay đổi pháp lý liên quan đến lĩnh vực fintech và đưa ra cảnh báo, đề xuất điều chỉnh chính sách

- Trực tiếp gặp gỡ khách hàng trao đổi công việc cụ thể, trình mẫu vật tư, chăm sóc khách hàng và chốt hợp đồng
- Ưu tiên các ứng viên đã từng BÁN HÀNG TRỰC TIẾP các sản phẩm ống thép, ống nhôm

- Có tư duy Kinh doanh và khả năng phân tích xử lý số liệu
- Giải quyết sự cố:Xử lý ngay các vấn đề phát sinh trong hoạt động Marketing

- Có tư duy Kinh doanh và khả năng phân tích xử lý số liệu
- Giải quyết sự cố:Xử lý ngay các vấn đề phát sinh trong hoạt động Marketing

- Sau đó đi phát thư từ hàng hóa nhẹ ( khoảng 30-40 đơn), trung bình 11h30 sẽ nghỉ trưa
- Chiều:14h /14h30 đi lấy thư từ -hàng hoá từ khách hàng mang về bưu cục, nhập đơn lên máy tính

- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và làm việc nhóm tốt
- Hỗ trợ bộ phận Sales trong việc lập báo giá, hợp đồng, đơn hàng và theo dõi tiến độ giao hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng · nhân viên tiếp nhận đơn hàng · nhân viên xử lý hàng hóa · Nhân Viên Quản Lý Đơn Hàng · nhân viên quản lý đơn hàng may mặc
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



