Việc làm nhân viên xử lý đơn hàng tại Hồ Chí Minh (5.845 việc)

- 通过公司系统软件处理并解答客户的疑问。 Xử lý và giải đáp các thắc mắc của khách hàng trên phầm mềm hệ thống công ty
- 在系统上检查订单。Kiểm tra đơn hàng trên hệ thống

- Lên xuống hàng từ xe tải (Nam phụ khâu này là chủ yếu và có máy móc/nhân viên thời vụ hỗ trợ)
- Đóng gói hàng hoá, dán tem, xử lý hàng trả về

- Xử lý đơn hàng
- Phối hợp với kho vận và đơn vị vận chuyển để xử lý các vấn đề phát sinh (hư hỏng, thất lạc, đổi/trả hàng, v.v

- Quản lý và vận hành gian hàng TikTok Shop, đảm bảo hoạt động ổn định, xử lý đơn trong 24h, tuân thủ chính sách sàn
- Hiểu quy trình xử lý đơn, đối soát doanh thu, chăm sóc khách hàng và chính sách sàn

- Thưởng tháng 13, thưởng lễ, quà sinh nhật hàng tháng và du lịch hàng năm cho nhân viên
- Đóng gói hàng hóa theo đơn, đảm bảo đúng mẫu, đúng số lượng

- Tiếp nhận đơn hàng
- Theo dõi và nhận thông tin đơn hàng

- Nhập đơn hàng trên hệ thống, xử lý các số liệu trên phần mềm về sản phẩm, số lương, giá tiền, VAT, thành tiền,
- Giao cho bộ phận giao hàng, theo dõi và xử lý các trường hợp phát sinh trong quá trình giao nhận

- Xử lý đơn hàng bán tạo load giao hàng trên SAP
- Có kinh nghiệm xử lý đơn hàng kênh MT & KA - ngành hàng FMCG hoặc tương đương

- Theo dõi và đảm bảo đơn hàng bàn giao đúng thời hạn
- Chấm công tính lương cho đội ngũ kỹ thuật viên
Xem tất cả: Công Ty Cổ Phần Yabe tuyển dụng việc làm

- Theo dõi quá trình xử lý đơn hàng với các phòng ban khác để đảm bảo việc giao hàng đúng và đủ nhất
- Lên phương án đề xuất xử lý để giải quyết những vấn đề sự cố khách hàng gặp phải

- Phân loại và bàn giao hàng, cập nhật trạng thái hàng hóa (trên hệ thống) cho Nhân viên giao nhận theo đúng tuyến, số lượng,
- Kiểm soát tiền COD của bưu cục, thu tiền thu hộ từ nhân viên giao hàng, kiểm đếm và nộp về công ty

- Xử lý phát sinh: giao thiếu, giao sai, thất lạc, hàng hư hỏng
- Quản lý việc giao hàng hóa đến End user

- Vận hành kho:xử lý đơn hàng trong 4h, soạn - đóng - bàn giao vận chuyển, đảm bảo luồng hàng xuất/nhập chính xác và nhanh chóng
- Nữ, tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong cùng lĩnh vực bán lẻ, kho vận, xử lý đơn hàng online
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Sau khi thu giữ làm việc với các đơn vị mua bán đấu giá để xử lý tài sản, thu hồi khoản vay cho ngân hàng
- Đàm phán/hòa giải với khách hàng trong trường hợp cần thiết để xử lý nợ

- Có kinh nghiệm xử lý hồ sơ định cư, kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng được ưu tiên
- Điền đơn, chuẩn bị các hồ sơ, giấy tờ cần liên quan đến thủ tục định cư Mỹ

- Quản lý, theo dõi và xử lý đơn hàng trên các sàn TMĐT
- Chăm sóc khách hàng qua tin nhắn, phản hồi và giải quyết khiếu nại cơ bản

- Têu đề email ghi rõ: " Ứng tuyển -Nhân Viên Vận Hành Đơn Hàng - [ Họ tên ứng viên ]"
- Xử lý vấn đề phát sinh: hủy đơn, đổi trả, hoàn tiền, gửi bù hàng, khiếu nại giao nhận

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Xử lý nước thải các bể tòa nhà, chung cư, khu công nghiệp
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc từ cư dân / khách hàng, hỗ trợ các ca trực khác khi có yêu cầu

- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại về vấn đề lỗi sản phẩm, hoàn trả hàng theo chính sách Shopee qua kênh Thoại, Email
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại (nếu có)

- Tư vấn giải pháp, lựa chọn sản phẩm phù hợp với yêu cầu của khách hàng
- Hỗ trợ kỹ thuật khách hàng trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT WATTEC tuyển dụng việc làm

- Xử lý hồ sơ xin visa du học, du lịch các nước và hướng dẫn khách hàng phỏng vấn xin visa
- Hỗ trợ bộ phận tư vấn và xử lý hồ sơ du học các khâu như:
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng · nhân viên xử lý hàng hóa · Nhân Viên Quản Lý Đơn Hàng · nhân viên quản lý đơn hàng may mặc · chuyên viên xử lý nợ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



