Trang 2 - Việc làm nhân viên xử lý đơn hàng tại Hồ Chí Minh (5.660 việc)
- Xử lý đơn hàng kênh phân phối / khu vực được giao (CVS, ) bao gồm các đơn hàng vướng công nợ, hàng thu hồi, hàng đổi trả,
- Thiết kế, xây dựng, phát triển và tổng hợp các báo cáo liên quan đến hàng hóa & đơn hàng:
- Theo dõi, xử lý đơn hàng
- Nhân viên Kinh doanh phụ trách các kênh Key Account/ Khu công nghiệp, trường học/Horeca
- Tiếp nhận đơn hàng từ nguồn có sẵn từ công ty đưa xuống ( nguồn khách hàng tự tìm đến)
- Làm hợp đồng, báo giá hoàn thiện các thủ tục hồ sơ đơn hàng
- Vận hành, xử lý đơn hàng, kiểm tra tồn kho
- Theo dõi đơn hàng, stock (tồn kho) và cập nhật tồn kịp thời
- Báo cáo đến trưởng bộ phận về tình hình xử lý đơn hàng, các phát sinh trong quá trình làm việc để có phương pháp khắc phục kịp thời
- Xử lý cập nhật tồn kho, các thao tác liên quan đơn hàng trên hệ thống
- Quản lý đơn hàng: kiểm tra tình trạng, xử lý đơn hàng, các khiếu nại của khách hàng
- Quản lý, nghiên cứu và phân tích thị trường, đối thủ, khách hàng trêncác sàn Thương Mại Điện Tử (Shopee, Tiktok, Lazada)
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại (trả hàng hoàn tiền, review không hài lòng, chuyển giao thông tin đơn nhầm hàng thiếu hàng, )
- Theo dõi trạng thái các đơn bán hàng ngoài sàn của shop liên quan (tiền chuyển khoản hay cod, lên đơn hàng, )
- Báo cáo đến trưởng bộ phận về tình hình xử lý đơn hàng, các phát sinh trong quá trình làm việc để có phương pháp khắc phục kịp thời
- Xử lý cập nhật tồn kho, các thao tác liên quan đơn hàng trên hệ thống
Xem tất cả: Tìm việc làm Phát Triển Thị Trường
- Quản lý khách hàng, xử lý đơn hàng online
- Đón tiếp khách hàng tại cửa hàng, spa
- Tiếp cận quản lý, vận hành xe giao nhận hàng hoá trên hệ thống theo đơn hàng của khách
- Xử lý các vấn đề phát sinh
- 1.2 Quản lý đơn hàng từ khi đặt hàng đến khi hàng về kho theo đúng chất lượng
- Nhanh nhẹn, linh hoạt, xử lý tình huống tốt
- Tiếp nhận đơn hàng từ phòng kinh doanh hoặc đối tác và xử lý đơn hàng nhanh chóng kịp thời, đúng yêu cầu
- Cập nhật kế hoạch đơn hàng và thông tin đến khách hàng và nhân viên kinh doanh
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Sales Admin
- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng theo quy định công ty
- Theo dõi đơn hàng, lịch giao hàng , hoá đơn
- Theo dõi hàng hóa nhập xuất kho/đơn hàng/lịch trình
- Sắp xếp hàng hóa trong kho theo qui định
- Đặt hàng Nhà cung cấp, theo dõi xử lý đơn hàng
- Xử lý hàng lỗi, hàng thu hồi, hàng đổi trả với Nhà cung cấp
- Thuyết phục khách chốt đơn và xác nhận thông tin đặt hàng của khách
- Tiếp nhận database để tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng bằng Tiếng Anh thông qua gọi và nhắn tin bằng ứng dụng của Công ty cung cấp
- Được xét tăng lương hàng năm và xét thăng tiến với nhân viên có kỹ năng đáp ứng được vị trí công việc cao hơn
- Chủ động tiếp nhận thông tin và kịp thời giải quyết các tình huống phát sinh liên quan đến đơn hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Nhân Viên Merchandise
- Có kiến thức và kinh nghiệm sâu về quản lý, điều hành trung tâm xử lý đơn hàng (Fulfillment Center)
- Xử lý và cung cấp các vấn đề phát sinh trong quá trình điều phối, vận chuyển chậm trễ, hư hỏng, mất hàng,
- Nhận thông tin đơn hàng
- Triển khai đơn hàng
- Mục tiêu chính: Giao đơn hàng thành công cho khách đã đặt hàng
- Kiểm tra, theo dõi tất cả các đơn hàng trên hệ thống
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng · nhân viên xử lí đơn hàng · Nhân viên xử lý hàng · Quản Lý Đơn Hàng · nhân viên xử lý hàng hóa
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.