Trang 7 - Việc làm nhân viên xử lý khiếu nại tại Hà Nội (2.582 việc)

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành ngân hàng như: quản trị rủi ro, thu hồi nợ, xử lý nợ, quản lý chất lượng, rủi ro hoạt động,
- Đề xuất chế tài xử lý vi phạm với các trường hợp vi phạm quy định liên quan chất lượng THN//XLN

- Kỹ năng xử lý tình huống tốt, kỹ năng phân tích yêu cầu công việc
- Môi trường trọng dụng nhân tài, có lộ trình phát triển lên vai trò quản lý cấp trung/cao trong khối vận hành
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Đào Tạo

- Trực tiếp xử lý hoặc phân công xử lý các khiếu nại, các công việc phát sinh kịp thời, hiệu quả
- Kỹ năng xử lý tình huống tốt, kỹ năng phân tích yêu cầu công việc
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Số hóa các tài liệu đào tạo, khóa đào tạo về chuyên môn và kỹ năng xử lý nợ, kỹ năng mềm tại Mars
- Xây dựng chính sách đào tạo phù hợp với định hướng phát triển nhân sự, kế hoạch kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp

- Tốt nghiệp ĐH/ThS ngành Sư phạm Tiếng Anh, Ngôn ngữ Anh, Giáo dục quốc tế, Quản lý giáo dục, Quan hệ quốc tế
- Kỹ năng: quản lý dự án, tư vấn du học, giao tiếp - đàm phán, tổ chức sự kiện
Xem tất cả: Trường THPT Hoàng Long tuyển dụng việc làm

- Khai thác thông tin ban đầu (mục đích đi, tài chính, nhân thân, lịch sử du lịch)
- Có kiến thức về hành trình khách hàng, tâm lý người tiêu dùng

- phù hợp và báo cáo cho Quản lý trực tiếp
- Giải quyết các vấn đề phát sinh của học viên trước và sau khi xuất cảnh

- Xây dựng ngân hàng nội dung chuyên môn - tình huống điển hình để áp dụng cho các phân khúc THN trong Khối thu hồi và xử lý nợ
- Ưu tiên có kinh nghiệm quản lý quy mô từ 10-15 nhân sự
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Tiếp nhận, quản lý thông tin/hồ sơ vay của các khách hàng được phân công đang có nợ xấu tại VPBank để xử lý:
- Thực hiện báo cáo tiến độ công tác xử lý nợ định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Lãnh đạo
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành:Tài chính ngân hàng.
- Thu nhập cơ bản tối thiểu (chưa bao gồm incentive) từ 1x triệu VNĐ/tháng.

- Có khả năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống linh hoạt
- Phối hợp với các thành viên khác trong đơn vị để đảm bảo hoàn thành tốt công tác thu hồi nợ

- Nhân viên làm các công việc sau:
- Quản lý, kiểm soát toàn bộ hệ thống xử lý nước thải

- Quản lý hồ sơ xử lý nợ trong phạm vi công việc được giao
- Có khả năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống linh hoạt

- Tính toán thiết kế hệ thống xử lý nước thải, nước cấp

- Ưu tiên sinh viên ngành truyền thông, báo chí, marketing hoặc có kinh nghiệm dẫn chương trình, livestream
- Mức lương từ: 10 đến 15tr tùy theo năng lực của nhân sự

- Quản lý hồ sơ xử lý nợ trong phạm vi công việc được giao
- Giải quyết vấn đề, xử lý tình huống linh hoạt

- Tiếp nhận và xử lý các khoản nợ quá hạn, nợ xấu theo quy định
- Phân tích, đánh giá và đề xuất các biện pháp xử lý nợ

- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Cấp quản lý trực tiếp

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Xử lý nợ/thu hồi nợ tại các tổ chức tín dụng, công ty tài chính
- Xử lý tập trung tại vị trí chuyên trách theo địa bàn gần

- Hỗ trợ khách hàng hoàn tất quá trình trả nợ, Quản lý hồ sơ xử lý nợ trong phạm vi công việc được giao
- Kỹ năng giao tiếp tốt, phản ứng nhanh, xử lý tình huống linh hoạt
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên xử lý khiếu nại · nhân viên giải quyết khiếu nại · trưởng nhóm xử lý nợ · chuyên viên xử lý nợ · nhân viên xử lý hợp đồng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



