Việc làm nhân viên xử lý khiếu nại tại Quận Hai Bà Trưng (126 việc)

- Có trách nhiệm quản lý, thu hồi và đôn đốc các khoản nợ quá hạn dưới 90 ngày từ khách hàng cá nhân hoặc doanh nghiệp

- Du lịch, team building & các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty
- Trong trường hợp làm ngày lễ, Tết, ứng viên sẽ nhận được mức lương làm ngày lễ theo quy định của pháp luật (x300%)

- Cán bộ nhân viên có năng lực tốt có thể ký hợp đồng chính thức khi chưa hết thời gian thử việc
- Phối hợp với các quản lý nhà máy để rà soát và cải tiến quy trình định kỳ

- Chăm sóc khách hàng qua kênh online (chat, bình luận), xử lý khiếu nại nhanh chóng
- Quản lý gian hàng trên các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop, Lazada, ): đăng tải, cập nhật sản phẩm (hình ảnh, mô tả, giá), kiểm tra tồn kho

- Có khả năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống linh hoạt
- Phối hợp với các thành viên khác trong đơn vị để đảm bảo hoàn thành tốt công tác thu hồi nợ

- Tiếp nhận thông tin/hồ sơ vay của các khách hàng đang có nợ tại VPBank để xử lý
- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao, xử lý tình huống linh hoạt
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng
- Kỹ năng xử lý tình huống linh hoạt và nhanh nhẹn

- Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng
- Nhân viên toàn thời gian

- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại khách hàng trong phạm vi cho phép
- Thực hiện bán hàng, xử lý thanh toán theo quy trình của cửa hàng

- Giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng (nếu có)

- Điều tra và cải thiện các vấn đề chất lượng bất thường, xử lý khiếu nại của khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc

- Giám sát quá triển khai thi công Trạm xử lý nước thải
- Tham gia quản lý, giám sát vận hành hệ thống cấp nước, thoát nước, nhà máy xử lý nước thải sau đầu tư
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc - Tìm việc làm Kỹ sư Cấp thoát nước

- Ưu tiên ứng viên Nam, biết sử dụng nhiều phương pháp định giá, từng xử lý nhiều loại hình tài sản phức tạp
- Cẩn thận, tuân thủ kỷ luật, giao tiếp tốt và nhạy bén trong xử lý công việc

- Công tác pháp lý dự án sản xuất kinh doanh của công ty
- Tham gia đánh giá, thẩm định, xây dựng về mặt pháp lý đối với phương án sản xuất kinh doanh của công ty

- Xử lý đơn hàng
- Xử lý date tuần/tháng

- Ghi nhận & báo cáo sai phạm: Lập biên bản ghi nhận, tổng hợp dữ liệu vi phạm, lập báo cáo định kỳ/đột xuất gửi cấp quản lý
- Phân tích & cải tiến: Phân tích nguyên nhân gốc rễ (Root Cause Analysis) của các lỗi hệ thống

- At least 1 year experience in Marketing, Trade Marketing in FMCG.
- Drive the execution of trade marketing campaigns across B2C and B2B channels, ensuring brand consistency at every touchpoint.

- Phối hợp xử lý các vấn đề như đơn hàng chậm, thất lạc, hoàn trả, khiếu nại từ khách hàng
- Phối hợp với kho vận để đảm bảo hàng hóa được xử lý đúng thời gian, số lượng, chất lượng

- Khu vực sinh hoạt chung có máy giặt, máy sấy, và được cấp trang thiết bị cho nhân viên sử dụng
- Tiếp nhận, kiểm tra và quản lý nguyên liệu, hàng hóa được giao trong ca làm việc, đảm bảo đủ số lượng và chất lượng sản phẩm

- Hỗ trợ nhân viên chảo non, bếp chính trong việc chế biến các món ăn
- Vệ sinh và quản lý bếp:
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên xử lý khiếu nại · nhân viên giải quyết khiếu nại · trưởng nhóm xử lý nợ · chuyên viên xử lý nợ · nhân viên xử lý hợp đồng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



