Trang 4 - Việc làm phó giám đốc dịch vụ khách hàng tại Hồ Chí Minh (78 việc)

- Phó Giám Đốc Kinh Doanh VGCT sẽ đóng vai trò đầu mối chiến lược trong việc:
- Tham mưu cho Ban Giám đốc trong việc xây dựng chiến lược kinh doanh ngắn, trung và dài hạn

- Chỉ đạo xây dựng, triển khai, kiểm soát các chương trình dịch vụ để nâng cao trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng
- Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch

- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh trong việc đàm phán, chốt giao dịch với khách hàng
- Xây dựng và mở rộng các mối quan hệ với các đối tác, khách hàng

- Hàng tháng tổng hợp báo cáo cho Giám đốc Bán hàng và đề xuất các biện pháp quản lý mới (nếu có)
- Chịu trách nhiệm quản lý thị trường, phát triển thị trường khách hàng của khu vực được giao

- Xây dựng kế hoạch bán hàng và các chương trình khuyến mãi phù hợp với đặc thù từng khách hàng MT & KA
- Xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với các khách hàng chiến lược (Key Accounts) để đảm bảo sự hợp tác dài hạn

- Đào tạo, huấn luyện kỹ năng bán hàng cho nhân viên trong nhóm
- Cơ hội làm việc cùng Đại lý F1 của các Chủ đầu tư hàng đầu: Vinhomes, Sun Group, Masterise

- Chăm sóc khách hàng: giải quyết các khiếu nại khách hàng, đảm bảo duy trì đội ngũ nhân viên về tác phong, phong cách phục vụ, giao tiếp chuyên nghiệp
- Dịch vụ Y tế/Chăm sóc sức khỏe

- Am hiểu thị trường và khách hàng ngành hàng Gia vị
- Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh quốc tế cho ngành hàng gia vị, hướng đến mục tiêu tăng trưởng xuất khẩu

- Cơ hội thăng tiến rõ ràng: từ Giám đốc khu vực lên Giám đốc Kinh doanh toàn quốc
- Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh nhãn hàng sản phẩm chăm sóc tóc do 30Shine nhập khẩu và phân phối
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN TMDV 30SHINE tuyển dụng việc làm

- Quản trị khách hàng
- o Khảo sát thị trường, khách hàng tiềm năng, đánh giá theo các tiêu chí mở khách hàng của Công ty

- Nhiệm vụ & Trách nhiệm chính
- Xác định mục tiêu doanh số, ngân sách chi phí và chỉ tiêu tăng trưởng hàng năm

- Hàng tháng tổng hợp báo cáo cho Giám đốc Bán hàng và đề xuất các biện pháp quản lý mới (nếu có)
- Chịu trách nhiệm quản lý thị trường, phát triển thị trường khách hàng của khu vực được giao

- Tuyển dụng Giám đốc Kinh doanh ngành hàng Thực phẩm bảo vệ sức khoẻ & Mỹ phẩm nhập khẩu từ Cộng hoà Pháp
- Chịu trách nhiệm về doanh số bán hàng được giao trước Ban giám đốc tại khu vực quản lý

- Kỹ năng dịch vụ khách hàng cho toàn bộ nhân viên
- Giám sát hiệu quả bán hàng tại chi nhánh: tỷ lệ chốt sale, upsell, tái khám, khách cũ

- Xây dựng quy trình làm việc, tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng
- Hoạch định chiến lược kinh doanh, chiến lược sản phẩm, phân khúc khách hàng, giá cho thuê phù hợp với định hướng của Ban lãnh đạo

- Lập kế hoạch kinh doanh, chỉ tiêu doanh số, ngân sách và nguồn lực, theo dõi, đánh giá và điều chỉnh để đạt mục tiêu hàng tháng, quý và năm
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của Ban Lãnh đạo

- Hiểu thị trường mẹ & bé và hành vi khách hàng mục tiêu là lợi thế
- Đảm bảo các chương trình khuyến mãi phù hợp với định hướng thương hiệu và tối ưu hóa hiệu quả bán hàng

- Phân chia chỉ tiêu bán hàng cho từng vị trí cấp dưới, đôn đốc, giám sát kinh doanh để mở rộng độ phủ thị trường
- Phối hợp các bộ phận liên quan giải quyết các vấn đề khiếu nại/phản hồi của khách hàng về sản phẩm

- Thu thập, tổng hợp và phân tích thông tin thị trường, thị hiếu khách hàng, hoạt động đối thủ và các chương trình khuyến mãi tại khu vực
- Dành tối thiểu 60% thời gian để thăm thị trường, huấn luyện, hỗ trợ SM và NVBH trong chăm sóc khách hàng và khai thác cơ hội bán hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



