Trang 2 - Việc làm phiên dịch tiếng nga tại Quận Hải Châu (39 việc)

- Thực hiện các giao dịch cần thiết để đáp ứng nhu cầu của khách hàng
- Thành thạo vi tính văn phòng, Tiếng Anh Khá (đối với vị trí Tín dụng, GDV )

- Ghi nhận nhật ký trải nghiệm khách hàng, phản hồi góp ý về sản phẩm -dịch vụ
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Thực hiện kiêm nhiệm các công việc của vị trí Quản lý sảnh, vị trí Giao dịch viên theo phân công của GĐ DVKH/KSV
- Có kinh nghiệm tại các mảng bán hàng/chất lượng dịch vụ phục vụ tại các ngành nghề khác

- Kiểm tra hàng ngày và định kỳ các dịch vụ, tiện ích của Tòa nhà
- Giải quyết các vấn đề phát sinh hàng ngày tại dự án (các vấn đề về dịch vụ và kỹ thuật)

- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Quản lý chất lượng dịch vụ & trải nghiệm khách hàng
- Có tư duy dịch vụ - doanh thu, xử lý tình huống tốt, giao tiếp khéo léo

- Giải quyết các tình huống phát sinh, chăm sóc khách hàng và đảm bảo chất lượng dịch vụ
- Tốt nghiệp THPT trở lên (ưu tiên ngành Quản trị kinh doanh/Dịch vụ khách hàng)

- Chú trọng xây dựng trải nghiệm dịch vụ cao cấp cho khách hàng và làm chủ sự nghiệp với mô hình Start-up with Exchange
- Có ngoại hình sáng, có kinh nghiệm về mảng dịch vụ khách hàng hoặc tài chính là lợi thế

- Xây dựng quy trình thực hiện dịch vụ bao gồm:dịch vụ thủ tục hải quan, dịch vụ vận chuyển và dịch vụ khác liên quan
- Phối hợp cùng bộ phận Pricing tối ưu hóa chi phí dịch vụ

- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Tư vấn và thực hiện các dịch vụ khác cho khách hàng như: BHXH, giải thể, chuyển quận,
- Ưu tiên ứng viên có ≥ 3 năm kinh nghiệm làm kế toán thuế hoặc làm việc tại công ty dịch vụ kế toán

- Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng các ngành liên quan: Mầm non, Sư phạm tiếng Anh, Ngoại ngữ (tiếng Anh), Xã hội nhân văn, Tâm lý học
- Sử dụng tốt tiếng Anh là yêu cầu bắt buộc

- Trình độ tiếng Nhật tương đương N2 trở lên, nghe, nói, đọc viết thành thạo
- Giao dịch trực tiếp với khách hàng Nhật qua email, họp online thảo luận

- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Thực hiện bán hàng theo các chương trình, chiến dịch và định hướng kinh doanh của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh từng thời kỳ
- Thực hiện tư vấn, khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng

- Biên phiên dịch / Thông dịch viên
- Tốt nghiệp Thạc sĩ trở lên chuyên ngành Ngôn ngữ Trung, Sư phạm tiếng Trung, Giáo dục Hán ngữ quốc tế hoặc các ngành liên quan
Xem tất cả: Đai Học Đông Á tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm Giảng viên

- Học bổng tiếng Anh toàn phần cho bản thân hoặc người thân
- Tư vấn dịch vụ khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Phiên Dịch Tiếng Anh · phiên dịch tiếng pháp · Phiên Dịch Tiếng Nhật · Phiên Dịch Tiếng Hàn
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



