Trang 8 - Việc làm quản lý chăm sóc khách hàng tại Quận Hà Đông (176 việc)

- Tính toán thiết kế hệ thống xử lý nước thải, nước cấp
- Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc

- Tiếp nhận thông tin/hồ sơ vay của các khách hàng đang có nợ tại VPBank để xử lý
- Thực hiện các biện pháp tác nghiệp để thu hồi nợ, theo dõi cho đến khi khách hàng tất toán khoản vay cho VPBank

- Đăng tải video lên hệ thống kênh quản lý theo kế hoạch, phân tích các chỉ số quan trọng trong quản trị kênh
- Chăm sóc kênh: Comment tương tác với người xem

- Trực tiếp liên hệ và đến nhà khách hàng hoặc bất kỳ địa điểm cần thiết để phục vụ công tác thu hồi nợ
- Đưa ra phương án/giải pháp nhằm thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ hoặc trong trường hợp khách hàng không hợp tác
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân viên Thu hồi nợ Hiện trường

- Quản lý phòng Tài chính - Kế toán của Công ty
- Quản lý dòng tiền, kiểm soát chi phí nội bộ

- Quản trị data khách hàng
- Kiến thức ưu tiên: Quy trình bán hàng, quản lý dữ liệu và hệ thống

- Quản lý nhân sự, xây dựng văn hóa của team
- Kinh nghiệm: tối thiểu 01 năm trong các lĩnh vực liên quan, số nhân sự quản lý >3 người

- Quản lý: Lập kế hoạch, quản lý đối tác
- Quản lý kinh doanh

- Ít nhất từ 05 năm ở vị trí quản lý cấp trung trở lên trong mả dự án (PMO Lead, Trưởng phòng)
- Thành thạo công cụ quản lý dự án (MS Project, Jira, SAP) và phân tích dữ liệu (Excel nâng cao, Power BI)

- Nghiên cứu chiến lược kinh doanh, chiến lược khách hàng/đối tác chủ chốt, điều khoản & hợp đồng thương mại, theo dõi kế hoạch kinh doanh và tiến độ
- Lập kế hoạch chương trình khuyến mãi ngắn - dài hạn, xây dựng kế hoạch hoạt động bán hàng: chiết khấu, quà tặng hàng tháng cho khách hàng

- Phụ trách quản lý khu vực được phân công trong ngày, đảm bảo an toàn, trật tự tại các khu vực
- Tư vấn, hỗ trợ giải đáp các thắc mắc và đảm bảo an toàn cho khách hàng

- Tham gia các hoạt động học tập, đào tạo trong và ngoài công ty, tích điểm học tập, phát triển G-Point trên hệ thống Quản lý của công ty
- Viết nội dung đa định dạng: bài quảng cáo (paid media), kịch bản video ngắn/dài

- Tiếp nhận hàng lỗi, hàng bảo hành, hàng thu hồi hoặc hàng tồn kho để xử lý, làm mới theo chỉ đạo của Trưởng nhóm
- Quản lý dụng cụ - vật tư - hồ sơ
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Giải quyết các sự cố, khiếu nại lớn từ khách hàng, duy trì hình ảnh thương hiệu công ty
- Thiết lập và duy trì quan hệ với đối tác chiến lược, khách hàng lớn

- Kiến thức về chuyên môn (quản lý dự án, hồ sơ thanh quyết toán)
- Sử dụng phần mềm: tin học văn phòng (word, excel, powerpoint), các phần mềm quản lý

- Phân tích thị trường, xu hướng công nghệ, đối thủ cạnh tranh và nhu cầu khách hàng để xác định cơ hội phát triển sản phẩm mới
- Quản lý danh mục sản phẩm
Xem tất cả: Tìm việc làm Giám Đốc Sản Phẩm

- Phối hợp với quản lý bộ phận giải quyết khiếu nại, phàn nàn của khách
- Báo cáo với quản lý phụtrách tình hình công việc hàng ngày

- Đăng tải, chăm sóc, seeding và quản lý hệ thống kênh YouTube
- Nhân viên Quản lý kênh Youtube (kênh kids)

- Tổ chức khai giảng và quản lý lớp học, học viên
- Dịch vụ khách hàng

- Chăm sóc và giải đáp các thắc mắc cho khách hàng
- Báo cáo kết quả khách hàng và doanh thu hàng tuần, tháng cho quản lý
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Tư Vấn
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng game
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



