Trang 12 - Việc làm quản lý chuỗi cửa hàng bán lẻ tại Quận Nam Từ Liêm (292 việc)

- Cập nhật kế hoạch công việc, thông tin thực hiện công việc tại khách hàng hằng ngày vào các phần mềm quản lý công việc
- Tiếp nhận các yêu cầu công việc, các thông tin sự cố trực tiếp từ khách hàng, từ các phòng ban liên quan lên kế hoạch xử lý

- Theo dõi tiến độ sản xuất, tổng hợp báo cáo hàng ngày/tuần/tháng theo yêu cầu của quản lý Trung Quốc
- Phiên dịch tiếng Trung - Việt và Việt - Trung trong xưởng sản xuất: trao đổi công việc giữa quản lý Trung Quốc và công nhân/nhân viên Việt Nam

- Quản lý tình hình xuất nhập hàng hoá và điều phối hàng hóa từ Shop đến kho và đến khách hàng
- Được đào tạo, kèm cặp 1-1 về kiến thức liên quan ngành E-logistics, kỹ năng quản lý nhân sự và chăm sóc khách hàng trong suốt thời gian thử việc

- Thực hiện các hoạt động bán hàng, tư vấn sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng
- Được đào tạo về sản phẩm, kỹ năng bán hàng, kỹ thuật ô tô, chăm sóc khách hàng

- Thực hiện các nhiệm vụ công việc khác trong phạm vi công việc theo yêu cầu của Quản lý cửa hàng
- Đảm bảo trưng bày hàng hoá, vệ sinh cửa hàng đạt tiêu chuẩn

- Theo dõi, xử lý các phát sinh trong quá trình điều hành tour

- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, tin nhắn từ khách hàng
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ của công ty, xử lý yêu cầu của khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Trực Tổng Đài

- Chăm sóc khách hàng trước - trong - sau chuyến đi, xử lý các phát sinh kịp thời
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn/bán hàng

- Được tham dự các lớp đào tạo nghiệp vụ chuyên môn và các kỹ năng quản lý chuyên nghiệp để phát triển nghề nghiệp
- Phối hợp với bộ phận khác trong Trung tâm CNTT để kiểm tra và xử lý các lỗi phát sinh trong quá trình vận hành sản phẩm, dịch vụ

- Quản lý và chăm sóc sức khỏe trong trường học
- Các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp

- Trực tiếp liên hệ và đến nhà khách hàng hoặc bất kỳ địa điểm cần thiết để phục vụ công tác thu hồi nợ
- Đưa ra phương án/giải pháp nhằm thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ hoặc trong trường hợp khách hàng không hợp tác

- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng và xử lý các vấn đề phát sinh
- Cơ hội thăng tiến: Nhân viên => Trưởng nhóm => Quản lý => Giám đốc

- Quản lý đội ngũ, Teamleader, Sup, ASM, Head, Call Center
- Tư vấn, chăm sóc, tìm kiếm khách hàng mở thẻ tín dụng VIB

- Thực hiện gọi ra ngoài cho khách hàng nhằm khảo sát chất lượng dịch vụ
- Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ giải quyết phản ánh khiếu nại

- Theo dõi, đánh giá mức độ ảnh hưởng của thương hiệu trên mạng xã hội, xử lý phản hồi từ khách hàng, báo chí và dư luận
- Xây dựng chiến lược quản lý khủng hoảng truyền thông, bảo vệ hình ảnh thương hiệu

- Có 1 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý hoặc cấp tương đương trong lĩnh vực bán lẻ, ưu tiên ngành hàng thời trang
- Quản lý và tối ưu hóa các khoản chi phí liên quan đến hoạt động của cửa hàng

- Phối hợp cùng quản lý khu vực trong hoạt động bán hàng - chăm sóc khách hàng
- Duy trì cửa hàng sạch đẹp, thân thiện, chuyên nghiệp

- Thực hiện và quản lý Đơn hàng/Hợp đồng theo quy định và ngân sách được duyệt

- Phân tích nhu cầu khách hàng, đề xuất giải pháp phù hợp với từng mô hình kinh doanh (nhà hàng, cửa hàng bán lẻ, xăng dầu, )
- Thực hiện các báo cáo định kỳ về doanh số, khách hàng, thị trường theo yêu cầu của quản lý

- Support the coordination and execution of Chain of Custody evaluations in Vietnam - including budgeting, creating service contracts, logistical planning, supporting consultants, liaising with clients and finalising and reviewing reports.
- You are a proficient user of the MS Office package and have a good understanding of administrative IT systems as this is a part of our everyday work.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Quản Lý Chuỗi Cửa Hàng Bán Lẻ · quản lý chuỗi cửa hàng · quản lý chuỗi cửa hàng thời trang · quản lý chuỗi nhà hàng · Quản Lý Cửa Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



