Trang 2 - Việc làm quản lý khách sạn (13.736 việc)
- Chứng chỉ nghề về Quản lý khách sạn, Quản trị kinh doanh hoặc Bằng Cử nhân Quản trị khách sạn, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương
- Có khả năng giao tiếp với khách hàng, nhân viên và bên thứ ba
- Kiểm soát việc vào/ra của khách hàng đảm bảo an ninh và quy định của Ban quản lý khách sạn
- Trực quầy lễ tân tại Khu vực tiền sảnh khách sạn
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Trung cấp chuyên ngành Lễ tân/Quản lý Khách sạn và Du lịch
- Kỹ năng sử dụng máy tính văn phòng và hệ thống phần mềm quản lý khách sạn (SMILE-FO)
- Ưu tiên có văn bằng/ chứng chỉ về nghiệp vụ quản lý khách sạn do các cơ quan có thẩm quyền cấp
- Quản lý tất cả các hoạt động bán hàng và các sự kiện bao gồm bán hàng trực tiếp, chào mời bán hàng, quản lý bán hàng, quan hệ công
- Sắp xếp phòng cho khách trên phần mềm quản lý khách sạn
- Trực tổng đài điện thoại, ghi nhận thông tin đặt phòng từ khách
- Tối đa hóa doanh thu ẩm thực bằng cách tận dụng tối đa không gian tiệc/nhà hàng và quản lý một cách hiệu quả nhất nhà hàng của khách sạn
- Duy trì mối quan hệ chặt chẽ với đơn vị vận hành để hỗ trợ quản lý khách sạn
- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Cán bộ quản lý của công ty
- Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi điểm chạm
- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Cán bộ quản lý của công ty
- Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi điểm chạm
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Đầu Tư
- Bằng cấp chuyên môn về Quản lý khách sạn hoặc nền tảng liên quan
- Xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách, tìm kiếm sự hỗ trợ từ cấp trên khi cần thiết
- Tạo đặt phòng và theo dõi, quản lý việc thanh toán của khách
- Tiếp nhận và xử lý các booking đặt phòng với du thuyền qua điện thoại, email, OTA, TA
- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học trở lên, ưu tiên chuyên ngành quản lý khách sạn
- Xử lý các yêu cầu, phàn nàn của khách hàng
- Yêu cầu có 01 năm kinh nghiệm - Tốt nghiệp chuyên ngành Lễ tân Khách sạn - Ưu tiên Nam
- Ưu tiên người có kinh nghiệm sử dụng phần mềm quản lý khách sạn
- Giải quyết những thắc mắc, than phiền của khách hàng.Báo cáo cấp quản lý để có phương án xử lý kịp thời và phù hợp
Xem tất cả: Coxi Việt Nam tuyển dụng việc làm
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Trung cấp chuyên ngành Lễ tân/Quản lý Khách sạn và Du lịch
- Kỹ năng sử dụng máy tính văn phòng và hệ thống phần mềm quản lý khách sạn (SMILE-FO)
- Tốt nghiệp từ đại học trở lên chuyên ngành du lịch, quản lý khách sạn hoặc tương đương
- Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương liên quan đến mảng dịch vụ, quản lý vận hành tòa nhà, khách sạn
- Có từ 2 năm trở lên kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý Quản lý tòa nhà, văn phòng chung cư, khách sạn
- Ưu tiên Nữ, tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Quản lý Khách sạn, Kinh tế
- Tuân thủ mọi quy định, quy trình làm việc của phòng kỹ thuật và ban quản lý khách sạn
- Giám sát quá trình vận hành hệ thống điện nước, đảm bảo hoạt động theo đúng quy trình kỹ thuật và quy định của khách sạn
Xem tất cả: Bay Capital Da Nang tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Đà Nẵng
- Chịu trách nhiệm quản lý các hoạt động thương mại điện tử của hệ thống Khách sạn Silk Path trên các trang OTAs như: Booking.com
- Thành thạo vi tính văn phòng, học hỏi nhanh các phần mềm quản lý khách sạn (SMILE, OPERA)
- Prepares welcome letters and ensures the signature of General Manager, Hotel Manager or Gex Director.
- Join the briefing when Guest Service Manager is not available.
- Tốt nghiệp Đại học hoặc Cao đẳng chuyên ngành Lễ tân/Quản lý Khách sạn và Du lịch
- Kỹ năng sử dụng máy tính văn phòng và hệ thống phần mềm quản lý khách sạn (SMILE-FO)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý khách hàng · Quản lý khách hàng cá nhân · quản lý quan hệ khách hàng · nhân viên quản lý khách hàng · Quản lý khách hàng cao cấp · thêm ›chuyên viên quản lý khách hàng · Lễ Tân Khách Sạn · nhân viên khách sạn · giám đốc khách sạn
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.