Việc làm quản lý khách sạn tại Đà Nẵng (558 việc)
- Các nhiệm vụ liên quan khác theo yêu cầu của Tổng Quản lý Khách sạn
- Kinh nghiệm làm việc với các phần mềm quản lý khách sạn
- Night shift 2 days/month from 6PM to 8AM.
- Make coffee &Prepare a light meal at Café bar on 1st floor.
- Tuân thủ mọi quy định, quy trình làm việc của phòng kỹ thuật và ban quản lý khách sạn
- Giám sát quá trình vận hành hệ thống điện nước, đảm bảo hoạt động theo đúng quy trình kỹ thuật và quy định của khách sạn
Xem tất cả: Bay Capital Da Nang tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Đà Nẵng
- Tốt nghiệp Đại học hoặc Cao đẳng chuyên ngành Lễ tân/Quản lý Khách sạn và Du lịch
- Kỹ năng sử dụng máy tính văn phòng và hệ thống phần mềm quản lý khách sạn (SMILE-FO)
- Tiếp nhận, xử lý và phản hồi những thắc mắc của khách hàng nhằm duy trì sự gắn kết và đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng
- Kinh nghiệm 03 năm trở lên tại vị trí Quản lý kinh doanh trong các lĩnh vực BĐS, Ngân hàng, Xây dựng, Du lịch,
- Thực hiện ghi nhận các dịch vụ khách sử dụng lên hệ thống quản lý khách sạn
- Tiếp nhận đặt phòng của khách hàng và sắp xếp phòng ở dựa theo yêu cầu của khách, tình trạng phòng của khách sạn
- Kiểm tra chất lượng công trình, quản lý hồ sơ bản vẽ, hồ sơ quản lý chất lượng, công tác kiểm định, nghiệm thu
- hoặc các khối ngành liên quan như Đại học chuyên ngành Xây dựng hoặc Quản lý dự án thích mảng HVAC Thông gió hút bụi, môi trường năng lượng
- Manages and motivates the Front Office team in order to provide a high standard of service for customers.
- Review the arrival list for all arrivals and VIPs to check room allocations, amenities and special requests.
Xem tất cả: Tìm việc làm Assistant Front Office Manager
- Quản lý và hỗ trợ trợ giảng làm việc với lớp
- Test học sinh, phối hợp với các bộ phận khác để chăm sóc khách hàng, xử lý các câu hỏi liên quan đến chương trình học/lớp học
- Trực quầy lễ tân, chào đón + hướng dẫn khách tới sử dụng dịch vụ
- Tư vấn dịch vụ phù hợp với khách trực tiếp hoặc qua điện thoại
- Ngành nghề: Du lịch/Nhà hàng/Khách sạn, Ngoại ngữ, PG/PB/Lễ tân
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, 90% là khách nước ngoài
- Làm việc theo sự phân công công việc của Trưởng/Phó bộ phận.
- Báo cáo công việc cho Trưởng/Phó bộ phận.
- Thực hiện việc cập nhật, kiểm tra và thực hiện thanh toán đúng hạn cho các khoản chi của Khách sạn
- Giúp đỡ kế toán trưởng trong việc kiểm tra, thực hiện thanh toán đúng hạn cho các khoản chi tiêu của khách sạn
Xem tất cả: Tìm việc làm Kế Toán
- Onsite Opportunities in the Silicon Valley and others.
- Bachelor's degree in C. S.
- Chuẩn bị bản nháp có cấu trúc tốt bằng cách sử dụng Hệ thống quản lý nội dung
- Cung cấp các tác phẩm viết chất lượng thu hút khán giả, thu hút khách hàng và nâng cao nhận thức về thương hiệu
- Tiếng Trung (Quan Thoại hoặc Quảng Đông) không bắt buộc nhưng sẽ hữu ích trong môi trường làm việc
- Đặt và xác nhận các đặt phòng của khách qua điện thoại, email hoặc hệ thống quản lý đặt phòng
- Thực hiện các thủ tục thanh toán và quản lý việc tính tiền cho khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ
- Tiếp nhận đơn hàng, hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng
- Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống
- Thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ
- Tiếp nhận đơn hàng, hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý khách hàng · Quản lý khách hàng cá nhân · quản lý quan hệ khách hàng · nhân viên quản lý khách hàng · Quản lý khách hàng cao cấp · thêm ›chuyên viên quản lý khách hàng · Lễ Tân Khách Sạn · nhân viên khách sạn · giám đốc khách sạn
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.