Trang 6 - Việc làm quản lý quan hệ khách hàng tại Quận 2 (287 việc)

- .Kiểm tra chất lượng hàng hóa, nguyên vật liệu
- Nhận hàng, giám sát và phân công các công việc sơ chế, chuẩn bị trước ca làm

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Soạn thảo và sắp xếp các thông tin giấy tờ, hợp đồng, tài liệu liên quan để gửi cho khách hàng và lưu trữ
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

- Gọi điện tư vấn, giới thiệu sản phẩm cho khách hàng theo data có sẵn
- Chốt đơn, theo dõi tiến trình đơn hàng và hỗ trợ khách trong suốt quá trình mua

- Kiểm tra &Quản lý hợp đồng
- Theo dõi, quản lý và lưu trữ hợp đồng khoa học, đảm bảo dễ tra cứu và kiểm soát rủi ro

- Giám sát chất lượng dịch vụ khách hàng, xử lý khiếu nại và phản hồi của khách hàng kịp thời, chuyên nghiệp
- Báo cáo định kỳ về doanh thu, chi phí, hàng hóa, hiệu suất làm việc cho Quản lý Vùng / Bộ phận Vận hành

- Xây dựng và duy trì hệ thống quản lý chất lượng ISO: Tham mưu chính sách, mục tiêu chất lượng
- Quản lý chứng nhận ISO: Làm việc với đơn vị tư vấn - chứng nhận, đảm bảo hiệu lực chứng chỉ và duy trì hệ thống tuân thủ tiêu chuẩn

- Hỗ trợ khách hàng thông qua email, messenger, về các vấn đề liên quan đến đơn hàng và sản phẩm
- Giải đáp thắc mắc, yêu cầu, khiếu nại của khách hàng trong quá trình đặt hàng và sau khi nhận hàng

- Quản lý các trang mạng xã hội của công ty, báo cáo kết quả của từng kênh
- Quản lý điều hành công việc và chịu trách nhiệm về hiệu quả của bộ phận Content

- Thực hiện các yêu cầu của quản lý cửa hàng
- Được đào tạo kỹ năng bán hàng, giao tiếp, quản lý

- Quản lý chất lượng (QA / QC)
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Yêu cầu thay đổi của khách hàng
- Các công việc và nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Quản Lý Dự Án và Giám đốc kỹ thuật

- Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm vị trí tương đương trong lĩnh vực quản lý dự án xây dựng hoặc CĐT
- Có kiến thức về lập, phân khai và quản lý tiến độ chất lượng dự án

- Thực hiện các công việc hỗ trợ khác theo yêu cầu của quản lý cửa hàng
- Thực hiện các bước trong quy trình bán hàng: Tìm hiểu nhu cầu, tư vấn và giới thiệu sản phẩm cho khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Bán Hàng Thời Trang

- Hỗ trợ cấp trên trong các công việc hàng ngày: sắp xếp lịch trình, nhắc nhở cuộc họp, quản lý tài liệu và chuẩn bị, sắp xếp chuyến công tác
- Hỗ trợ tiếp đón khách hàng/đối tác trong các dịp quan trọng, tham gia sắp xếp cuộc họp, sự kiện

- Bán hàng và chăm sóc khách hàng các Quầy (Thực phẩm/ Phi thực phẩm)
- Tham gia các chương trình truyền thông, thu hút khách hàng đến siêu thị: phát tờ rơi, dán poster,

- Quản lý hàng hóa tại cửa hàng, order hàng khi cần bổ sung, đảm bảo hàng hóa được bảo quản đúng tiêu chuẩn và tránh thất thoát
- Hỗ trợ Quản lý Cửa hàng trong việc kiểm soát chi phí và thúc đẩy doanh thu, quản lý báo cáo tài chính cửa hàng (Báo cáo P&L)
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Quản lý toàn bộ hồ sơ pháp nhân của hệ thống: công ty mẹ - công ty con - nhãn hiệu - đăng ký ngành nghề
- Thiết lập "Quy trình kiểm tra pháp lý trước khi ký" áp dụng cho toàn hệ thống

- Xử lý các vấn đề quan hệ nhân sự, đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật và chính sách công ty
- Hồ Chí Minh, duy trì mối quan hệ với các nhân tài cấp trung và cao cấp trong ngành
Xem tất cả: TK CONNECTION tuyển dụng việc làm

- Quản lý quy trình kiểm soát chất lượng:
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (sản xuất, kỹ thuật, ) để giải quyết các vấn đề về chất lượng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · giám đốc quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



