Tìm việc làm sales manager

Bạn đang xem việc từ 1 đến 20 của 2.672 việc làm sales manager
Hồ Chí Minh (1096)
Hà Nội (985)
Đà Nẵng (124)
Bình Dương (86)
Đồng Nai (74)
Sales Manager hay trưởng phòng kinh doanh đóng vai trò quan trọng trong việc thực hiện các mục tiêu kinh doanh, góp phần cải thiện doanh số bán hàng. Để tìm hiểu chi tiết về công việc của một trưởng phòng kinh doanh, bạn đọc hãy cùng tìm hiểu bài viết chi tiết dưới đây của JOBOKO.com nhé.

MỤC LỤC:
I. Tổng quan về công việc Sales Manager
II. Những kỹ năng cần có của một Sales Manager
III. Những cơ hội và thách thức đối với Sales Manager

Yêu cầu công việc trưởng phòng kinh doanh có khó không?

I. Tổng quan về công việc Sales Manager

1. Sales Manager là gì?

Trưởng phòng kinh doanh là người chịu trách nhiệm cho việc hướng dẫn và quản lý các công việc của phòng kinh doanh trong một doanh nghiệp. Họ thiết lập mục tiêu và các kế hoạch kinh doanh và tham gia vào quy trình tuyển dụng các ứng viên kinh doanh tiềm năng.

2. Sales Manager cần làm những việc gì?

Dưới đây là các việc cần làm của một trưởng phòng kinh doanh:
  • Nghiên cứu thị trường

Việc khảo sát thị trường giúp tìm ra đối tượng khách hàng cụ thể và thói quen tiêu dùng của khách hàng. Từ đó, trưởng phòng kinh doanh sẽ hoạch định những chiến lược kinh doanh cụ thể.
  • Lập dự án kinh doanh và phân tích lợi nhuận của các sản phẩm

Dự án kinh doanh giúp trưởng phòng kinh doanh hình dung dễ dàng hơn các mục tiêu cần thực hiện phía trước để tìm kiếm ứng viên phù hợp cho dự án. Đồng thời, việc phân tích lợi nhuận của sản phẩm cho thấy các cơ hội kinh doanh và các rủi ro mà doanh nghiệp có nguy cơ phải đối mặt.
  • Điều hướng việc phân bố hàng hóa/dịch vụ tại các chi nhánh của doanh nghiệp

Quản lý số lượng và chất lượng hàng hóa cho các chi nhánh là nhiệm vụ quan trọng trong quy trình bán hàng. Tùy thuộc vào khảo sát về nhu cầu khách hàng từng khu vực mà trưởng phòng kinh doanh phân bố lượng hàng hóa cho từng chi nhánh cho phù hợp.
  • Tuyển dụng và lên kế hoạch huấn luyện các đại diện khách hàng

Đại diện khách hàng có nhiệm vụ tiếp nhận các phản hồi và giải đáp các thắc mắc, khuyến nghị của khách hàng, đồng thời lập báo cáo và đánh giá hiệu suất làm việc của các nhân viên kinh doanh. Nhiệm vụ cuối cùng của họ là báo cáo lại toàn bộ kết quả của các quá trình đó cho trưởng phòng kinh doanh.
  • Tham gia vào quy trình tuyển dụng và đào tạo nhân viên kinh doanh mới

Khâu tuyển dụng và đào tạo nhân viên kinh doanh mới là trách nhiệm của trưởng phòng kinh doanh bởi họ là người nắm rõ các quy trình và hoạt động kinh doanh cũng như mục tiêu của tổ chức.
  • Phân tích số liệu kinh doanh về doanh thu và các khoản chi

Số liệu kinh doanh là thước đo đánh giá chất lượng công việc của các bộ phận, từ đó trưởng phòng kinh doanh sẽ phát huy những điểm mạnh và hạn chế những điểm yếu, thúc đẩy năng suất công việc.
  • Phân công nhiệm vụ phù hợp cho từng nhân viên

Nắm được điểm mạnh và điểm yếu của nhân viên sẽ giúp dễ dàng cho việc phân công nhiệm vụ giúp công việc đạt hiệu suất cao nhất.
  • Khích lệ nhân viên

Cổ vũ tinh thần làm việc của nhân viên là trách nhiệm của một nhà quản lý. Bên cạnh đó, gia tăng sức mạnh đoàn kết giữa các thành viên trong nhóm sẽ giúp mục tiêu của nhóm nhanh chóng được hoàn thành. Nhiều doanh nghiệp đã áp dụng hình thức thưởng tiền nóng để kịp thời ghi nhận những nỗ lực của nhân viên.
  • Hoạch định chiến lược để đạt mục tiêu kinh doanh

Chiến lược kinh doanh là một kim chỉ nam cho thành công của doanh nghiệp, nhằm lường trước các rủi ro và đón đầu các cơ hội.
  • Xây dựng chiến dịch quảng bá thương hiệu

Quảng bá thương hiệu là chiến dịch thu hút khách hàng, là một phần của chiến dịch truyền thông, củng cố doanh thu cho công ty.

Mô tả công việc Sales Manager chi tiết nhất

3. Chỉ tiêu KPI đối với Sales Manager là gì?

Dưới đây là các chỉ tiêu KPI đối với một trưởng phòng kinh doanh:
  • Cạnh tranh về giá.
  • Cam kết khách hàng tiềm năng.
  • Tăng lượng khách hàng phản hồi và quan tâm đến sản phẩm sau khi thực hiện chiến dịch marketing.
  • Tăng doanh số theo khu vực.
  • Tập trung xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tôn trọng, tin tưởng từ cả hai bên.
  • Chỉ số đo lường mức độ hài lòng của khách hàng NPS.
  • Chỉ số đo lương mức độ hài lòng của nhân viên.
  • Tỷ lệ bán hàng tăng sản phẩm và bán chéo sản phẩm.
  • Chu kỳ của chu trình bán hàng.

II. Những kỹ năng cần có của một Sales Manager

1. Kỹ năng lãnh đạo

Khả năng lãnh đạo sẽ giúp trưởng phòng kinh doanh xây dựng hình ảnh của một quản lý có tiếng nói. Tuy nhiên, lãnh đạo không đồng nghĩa với độc tài. Kỹ năng lãnh đạo sẽ giúp định hướng "đường đi nước bước" cho sự nghiệp kinh doanh thành công.

2. Kỹ năng giao tiếp

Đối với trưởng phòng kinh doanh, kỹ năng giao tiếp lại càng trở nên cần thiết để kết nối với sếp, đồng nghiệp và các đối tác. Từ đó, họ có thể "rinh" về nhiều hợp đồng có lợi cho doanh nghiệp và xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng.

3. Kỹ năng thuyết trình

Thuyết trình là kỹ năng quan trọng trong việc biểu đạt một ý tưởng kinh doanh. Sức mạnh của một bài thuyết trình có thể mang về các hợp đồng có lợi cho doanh nghiệp và hiện thực hóa nỗ lực của một tập thể. Kỹ năng thuyết trình góp phần giúp nhân viên sales mang về lợi ích lớn cho doanh nghiệp

4. Kỹ năng làm việc nhóm

Trưởng phòng kinh doanh không thể thành công nếu như không kết nối chặt chẽ với các thành viên trong phòng kinh doanh bởi ý tưởng kinh doanh và thành công của một dự án là thành quả của một tập thể. Bên cạnh đó, khích lệ tinh thần và luôn quan tâm đến những khó khăn của nhân viên cũng giúp kéo gần khoảng cách giữa các nhân viên và trưởng phòng kinh doanh. Hiệu quả các dự án kinh doanh có được đều nhờ kỹ năng làm việc nhóm, các bạn hãy cùng tìm hiểu chi tiết để ứng dụng dễ dàng hơn cho công việc.

5. Kỹ năng lập báo cáo và phân tích số liệu

Một báo cáo tài chính khoa học và các số liệu được phân tích chi tiết sẽ chứng tỏ tầm nhìn của một nhà hoạch định chiến lược bởi các con số là minh chứng đầy triển vọng cho kết quả của một tập thể và đường lối đúng đắn của trưởng phòng kinh doanh. Với Kỹ năng lập báo cáo chuyên nghiệp có sự thuyết phục tốt sẽ mang đến thành công nhanh chóng hơn trong công việc.

6. Kỹ năng đào tạo

Trưởng phòng kinh doanh đảm nhiệm công việc đào tạo và quản lý các nhân viên kinh doanh mới và các đại diện khách hàng. Khả năng truyền đạt thông điệp và những chỉ dẫn chi tiết kèm theo những ví dụ minh họa cụ thể cùng bài thực hành đi kèm sẽ giúp các ứng viên nhanh chóng tiến bộ.

7. Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian

Dày đặc bởi các lịch trình: lập báo cáo tài chính, gặp gỡ giám đốc Marketing, tuyển dụng và đào tạo nhân viên bán hàng,... trưởng phòng kinh doanh cần sắp xếp công việc theo thứ tự quan trọng giảm dần và ưu tiên các công việc quan trọng làm trước. Đồng thời, trưởng phòng kinh doanh cần đảm bảo sự cân bằng giữa làm việc và nghỉ ngơi để tái tạo năng lượng và động lực làm việc. Kỹ năng tổ chức công việc quan trọng đối với trưởng phòng kinh doanh.

Thực tế thì vấn đề quản lý thời gian đối với nhân viên Sales manager cũng rất cần thiết, khi các bạn có kỹ năng quản lý thời gian sẽ dễ dàng sắp xếp công việc phù hợp với thời gian của mình tránh những trường hợp thiếu sót hay quá giờ ảnh hưởng đến hiệu suất công việc.

Kỹ năng Sales Manager cần có

8. Kỹ năng đàm phán và thuyết phục

Để dành về nhiều hợp đồng có lợi cho doanh nghiệp, trưởng phòng kinh doanh cần đàm phàn, thương thảo để "rinh" về những cơ hội kinh doanh, các khoản đầu tư "khủng" và hạn chế những chi phí phát sinh. Kỹ năng đàm phán mang đến nhiều cơ hội kinh doanh từ đối tác tiềm năng.

9. Kỹ năng tuyển dụng

Khả năng thấy rõ được các tố chất cũng như điểm mạnh, điểm yếu trong mỗi ứng viên giúp trưởng phòng kinh doanh chọn được nhân tài để rút ngắn thời gian đào tạo, mang lại lợi ích lớn nhất cho doanh nghiệp.

10. Kỹ năng tập trung vào kết quả

Khi đã xác định được mục tiêu và kết quả kinh doanh, Sales manager sẽ dễ dàng phân công nhiệm vụ phù hợp cho từng thành viên, cổ vũ họ phát huy tối đa tiềm năng của bản thân để cùng xây dựng mục tiêu chung.

III. Những cơ hội và thách thức đối với Sales Manager

1. Cơ hội

Dưới đây là các cơ hội khi trở thành một trưởng phòng kinh doanh :

1.1. Mức lương theo năng lực

Trưởng phòng kinh doanh có khả năng sở hữu mức lương tới 80 triệu tùy theo năng lực và lương của trưởng phòng kinh doanh bằng tổng của lương cứng, hoa hồng và tiền thưởng và xét tăng lương hàng năm theo năng lực và mức độ cống hiến. Bởi vậy, hãy tích lũy kinh nghiệm ngay từ bây giờ để sở hữu mức lương "đáng mơ ước" này nhé.

1.2. Môi trường làm việc

Trưởng phòng kinh doanh làm việc trong môi trường làm việc trẻ trung, năng động và thân thiện bởi làm việc trong nhóm ngành dịch vụ - khách hàng nên doanh nghiệp khuyến khích nhân viên chia sẻ thẳng thắn và cởi mở. Từ sự văn minh trong văn hóa công ty đó, bạn có cơ hội được học hỏi các kỹ năng giao tiếp, tư duy chiến lược,... cùng các kiến thức kinh doanh khác.

1.3. Cơ hội thăng tiến

Làm việc chăm chỉ với tinh thần cầu tiến, trưởng phòng kinh doanh có khả năng trở thành phó giám đốc kinh doanh và được cử đi nước ngoài đào tạo và làm việc.

Việc làm Sale Manager nhiều cơ hội thăng tiến

2. Thách thức

Bên cạnh các cơ hội thì dưới đây là các thách thức mà một trưởng phòng kinh doanh phải đối mặt:

2.1. Thời gian làm việc kéo dài

Một ngày làm việc của một trưởng phòng kinh doanh bắt đầu với một danh sách công việc không hồi kết để đảm bảo đạt và vượt các chỉ tiêu KIP và đạt doanh số cao nhất cho các bộ phận. Bởi vậy, giờ làm của họ không cố định và thường xuyên phải kéo dài hơn thời gian làm việc quy định của một nhân viên bình thường.

2.2. Áp lực

Trưởng phòng kinh doanh hiện đang nhận mức lương cạnh tranh theo năng lực và doanh số, bởi vậy họ phải làm việc hết mình để hoàn thành chỉ tiêu tốt nhất. Một lúc làm nhiều công việc khiến họ không khỏi có những biểu hiện của stress và mệt mỏi.

Nắm vai trò quan trọng trong việc mang về doanh thu, lợi nhuận cho doanh nghiệp, trưởng phòng kinh doanh là công việc vừa có nhiều cơ hội nhưng cũng không thiếu thách thức. Dẫu vậy, bạn đã quyết định lựa chọn thì nên cố gắng phấn đấu, nỗ lực rèn luyện để không bỏ dở giữa chừng. Với 6 tố chất của trưởng phòng kinh doanh chuyên nghiệp được JOBOKO.com chia sẻ, hy vọng bạn sẽ đứng vững trong nghề và có cơ hội thăng tiến như mong muốn.

Tổng đài hỗ trợ ứng viên:

1900.63.63.84
Sales ExecutiveTelesalesTrưởng Phòng Kinh DoanhGiám Đốc Kinh DoanhNhân Viên Sales Nhân Viên Sales Admin Sales Director Sales Engineer Sales Marketing Sales Staff Sales Support Sales Team Leader