Trang 5 - Việc làm tìm kiếm khách hàng tại Quận Gò Vấp (289 việc)
- Work experience as a Customer Service or similar role.
- Manage and reconcile CRM databases.
- Chăm sóc Khách hàng cũ nhằm duy trì và phát triển số lượng đơn hàng
- Đề xuất các chính sách mới để câng cao chất lượng dịch vụ và tăng lượng đơn hàng cho từng khách hàng
- Chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Office Administrator
- Tìm kiếm và phát triển hệ thống khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp
- Tìm kiếm khách hàng mới, xây dựng data, phát triển mối quan hệ với khách hàng
- Training bài bản về 2 bộ kĩ năng Tìm kiếm khách hàng mới (Sale) + Chăm sóc học viên (Care)
- Chăm sóc, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng xuyên suốt quá trình học tại trung tâm (Công ty có phần mềm hỗ trợ)
- Nhận cuộc gọi từ khách hàng và tư vấn cho khách hàng ONLINE
- Giải đáp cho khách hàng về bệnh lý và các vấn đề sức khỏe (không cần kinh nghiệm được đào tạo riêng)
- Thực hiện tìm kiếm khách hàng:
- Chủ động tìm kiếm khách hàng qua tất cả các kênh bao gồm nhưng không giới hạn như sau:
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận và giải quyết các phát sinh hành ngày về hàng hóa, dịch vụ, các phản ánh của khách hàng cần giải quyết
- Kiểm soát và theo dõi công nợ khách hàng kịp thời, chính xác và phối hợp với phòng Kế toán thực hiện các nghiệp vụ phát sinh
- Chăm sóc, giải đáp những thắc mắc của khách hàng
- Du lịch hàng năm và các chế độ đãi ngộ hấp dẫn khác
- Phát hành AWB/HBL cho khách hàng và làm chứng từ với carrier/Airlines, khai manifest, VGM
- Giải quyết khiếu nại của khách hàng / đại lý liên quan đến chứng từ
- Vận hành nền tảng, phòng chat chung dành cho khách hàng của công ty
- Đối thoại, tiếp nhận thông tin và xử lý yêu cầu/ thắc mắc của khách hàng trong phòng chat Zalo - Messenger
- Including but not limited to, Monthly business review with customer, Quarterly Business Consulting, Ownership of engaging and driving priority with product and tech teams.
- Minimum 7 - 10 years related Sales/Account management experience preferably within the Travel and Tourism arena.
- Chăm sóc khách hàng online trên các trang TMĐT, Facebook, Instagram, Zalo
- Gọi tư vấn chăm sóc khách, trả lời tin nhắn facebook, zalo, các kênh bán hàng online
- Quản lý toàn bộ công tác chăm sóc khách hàng và đội ngũ nhân viên trực thuộc quản lý
- Xử lý khiếu nại khách hàng cấp Công ty
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, theo nguồn data có sẵn
- Gọi điện tư vấn sản phẩm đến với khách hàng
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, theo nguồn data có sẵn
- Gọi điện tư vấn sản phẩm đến với khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Nhân Viên Telesales
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng có nhu cầu về thuê kho, vận chuyển
- Nắm rõ về dịch vụ công ty, giới thiệu, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ
- Bóc tách, lên bảng khối lượng, bảng báo giá gửi khách hàng
- Trực tiếp gặp gỡ khách hàng trao đổi công việc cụ thể, trình mẫu vật tư, chăm sóc khách hàng và chốt hợp đồng
- Tìm kiếm khách hàng
- Thu thập thông tin và hỗ trợ làm hồ sơ vay cho khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên tìm kiếm khách hàng · nhân viên tìm kiếm nguồn hàng · nhân viên truy tìm khách hàng · Chuyên Viên Tìm Kiếm Mặt Bằng · nhân viên truy tìm thông tin khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.