Trang 2 - Việc làm tổng đài chăm sóc khách hàng tại Quận Cầu Giấy (146 việc)
- Chăm sóc Khách hàng sau khi mua và sử dụng sản phẩm
- Tiếp nhận và lưu trữ thông tin khách hàng qua Data
- Chăm sóc, hỗ trợ xử lý các yêu cầu từ Khách hàng qua điện thoại, bao gồm:
- Tư vấn/ giải đáp khách hàng về sản phẩm của ngân hàng
- Có ít nhất 06 tháng kinh nghiệm làm việc về Sales hoặc Quan hệ khách hàng/ Dịch vụ khách hàng/ Chăm sóc khách hàng hoặc Marketing
- Hỗ trợ khách hàng qua hotline, fanpage, website, zalo
- Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, theo dõi dự án, duy trì mối quan hệ với khách hàng
- Yêu thích lĩnh vực du lịch, chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Cenco Vietnam tuyển dụng việc làm
- Chăm sóc, luôn kết nối và duy trì mối quan hệ với khách hàng
- Thu thập các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng và theo dõi xử lý vấn đề triệt để, khôn xảy ra trải nghiệm tệ với khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp cung cấp
- Được hưởng các chính sách phúc lợi khác như du lịch, teambuilding hàng năm, tea break hàng tháng
- Phát triển hệ thống CRM:Update data lên hệ thống, check trạng thái data theo quy trình có sẵn, gọi check data theo kịch bản có sẵn.
- Ưu tiên các bạn đã từng làm các kênh về social (Fanpage, tiktok, Youtube, ).
- Chăm sóc khách hàng sau thuê
- Nhận data từ Marketing, tư vấn khách hàng quan tâm tới văn phòng cho thuê qua điện thoại/zalo
- Chăm sóc khách hàng cũ khi hết gói học
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc bán hàng
- Chăm sóc khách hàng theo chương trình chung của công ty
- Kỹ năng tìm kiếm khách hàng mới, chăm sóc khách hàng cũ
Xem tất cả: Công ty Cổ phần VFL INVEST tuyển dụng việc làm
- Chăm sóc khách hàng cũ (Tỷ lệ Renew: 70%, tỷ lệ Khách hàng nhân: 20%) để chuyển đổi thêm hợp đồng
- Chăm sóc khách hàng trong khóa học, giải đáp các thắc mắc của các anh/chị học viên
- Chăm sóc khách hàng theo quy định của công ty
- Tư vấn về bệnh học và sản phẩm cho khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH TUỆ LINH tuyển dụng việc làm
- Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại
- Tìm hiểu, nghiên cứu về các dịch vụ của công ty để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng
Xem tất cả: Sun Fitness & Yoga tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Tìm kiếm thông tin của các khách hàng trên trang thông tin đã có sẵn
- Hiểu sản phẩm từ đó giải đáp, tư vấn, thuyết phục khách hàng trải nghiệm sản phẩm
- Hỗ trợ, chăm sóc khách hàng trong quá trình học tại trung tâm
- Có kinh nghiệm tư vấn, telesales, chăm sóc khách , kinh doanh
- 2.Yêu thích nghề kinh doanh và chăm sóc khách hàng
- 1.Tiếp nhận data Khách hàng từ các nguồn truyền thông
- Phối hợp công việc với các bộ phận liên quan để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
- Xử lý các vấn đề liên quan đến các thủ tục cho khách hàng
- Từng làm bán hàng , tư vấn giới thiệu sản phẩm
- Có tinh thần cầu tiến, chăm chỉ, vui vẻ
- Gọi điện CSKH các khách hàng đã sử dụng và chưa sử dụng dịch vụ của Printgo
- Tặng quà cho các Khách hàng thân thiết vào các địp dặc biệt (Giáng Sinh, Tết, Tri ân đặc biệt) và quản lý số lượng quà tặng
- Chủ động chào hỏi, ân cần hướng dẫn cho khách hàng theo đúng quy định của Bệnh viện
- Đăng ký và thu phí khám bệnh cho khách hàng theo đúng quy trình của bệnh viện
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.