Việc làm tổng đài tại Hồ Chí Minh (1.231 việc)

- Có Laptop cá nhân.

- Bảo đảm chất lượng của nhân viên tổng đài trong việc tuân thủ nghiệp vụ và đem lại sự hài lòng cho khách hàng của đối tác
- Lập kế hoạch và huấn luyện cho các trường hợp nhân viên tổng đài có lỗi sai phạm được phát hiện trong quá trình kiểm tra, đánh giá

- Làm việc tại trung tâm tư vấn tổng đài với đầy đủ trang thiết bị làm việc và cơ sở vật chất hỗ trợ công việc
- Sử dụng hệ thống tổng đài tự động để liên hệ với khách hàng

- Làm việc tại trung tâm tư vấn tổng đài với đầy đủ trang thiết bị làm việc và cơ sở vật chất hỗ trợ công việc
- Sử dụng hệ thống tổng đài tự động để liên hệ với khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân viên Tư vấn

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành liên quan (Ưu tiên Quản trị hành chính, Du lịch, Ngoại ngữ).
- Bảo hiểm full lương, Team building, Khám sức khỏe định kỳ, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc.

- Nhận danh sách khách hàng có sẵn từ công ty có tình trạng sắp đến hạn, đang đến hạn hoặc trễ hạn đóng phí khoản vay
- Liên hệ khách hàng để thông báo tình trạng, thời hạn đóng phí, hướng dẫn cách thức đóng phí

- Tổng hợp báo cáo theo yêu cầu của cấp trên

- Hưởng lương gấp 3 lần khi làm việc vào Lễ, Tết.

- Provide and consolidate data required for preparing Minutes of Acceptance (Login hours/Attendance/OT/Volume).
- Ensure Login Adherence -Reconcile attendance with employee login hours against schedule and Login/Logout report.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tư vấn và bán những sản phẩm dịch vụ cố định - di động của mạng Viettel qua tổng đài Viettel

- Tư vấn Online, giới thiệu sản phẩm dịch vụ của công ty tới khách hàng thông qua các kênh bán hàng online (FB, Instagram, Zalo, ).
- Tham gia BHXH, BHYT, phép năm, lương tháng 13.

- Biết sử dụng Internet, Google Docs, tin học văn phòng cơ bản.
- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua kênh điện thoại (Inbound/Outbound).

- Có kinh nghiệm Dịch vụ/Call center/Tổng đài viên hoặc CSKH (4 tháng trở lên)
Xem tất cả: Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

- Có kinh nghiệm CSKH (Call center) đã từng tiếp nhận cuộc gọi qua tổng đài hoặc telesales

- Được cấp Điện thoại, Tai nghe, Máy tính.
- Tốt nghiệp từ THPT, đã học xong, có thể đi làm toàn thời gian (Không vướng bận việc học).
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho Shipper/User/Merchant.
- Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.

- Ensure Quality Monitoring is performed to improve overall quality performance per project.
- Mô tả Công việc.

- Thử việc 6.600.000 -Chính thức 8.300.000 (LCB +KPI +Phụ cấp gửi xe).
- Từ Thứ 2 đến Chủ nhật ([protected info], Xoay ca 8 tiếng theo khung giờ từ 06g - 22g, Thứ 2 đến Chủ nhật (OFF 1 ngày bất kỳ/ tuần).

- Vừa training và làm việc xen kẽ (tổng 8 ngày đào tạo)
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên , ưu tiên chuyên ngành Du lịch, Khách sạn, Dịch vụ hoặc các lĩnh vực liên quan.
- Bảo hiểm xã hội, Thưởng hiệu quả làm việc, Thưởng tháng 13, Team building, Du lịch hàng năm, Khám sức khỏe định kỳ.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Tổng Đài Viên · Nhân Viên Tổng Đài · Nhân Viên Trực Tổng Đài · nhân viên trực tổng đài viettel · tổng đài viên chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



