Trang 5 - Việc làm trưởng bộ phận quan hệ khách hàng tại Hà Nội (804 việc)

- Bachelor's degree in business administration, Logistics, Supply Chain Management, or a related field.
- a) Assist Branch Manager/Director in achieving service quality objectives.

- We are seeking a dynamic and results-driven Sales &Marketing Manager to drive our commercial strategy in the freight forwarding sector.
- Bachelor's degree in Business, Marketing, Logistics, or related field.

- Dịch vụ khách hàng
- Quản lý /Trưởng phòng

- Sales Promotion:Organizing or joining the events organized by business associations, agents, Government (FIA/MPI, Economic Zone Authority, IPA, Associations, Chamber of commerce etc), domestically or abroad.
- External:To maintain relationship and get inquiries or market information in timely manner with related parties such as Authorities, Agencies, Consulting firms, Banks, Contractors.

- Chăm sóc khách hàng hiện hữu: Duy trì mối quan hệ lâu dài, hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng, giao hàng, thanh toán và hậu mãi
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và duy trì mối quan hệ khách hàng hiệu quả

- Xây dựng mối quan hệ khách hàng việc thường xuyên liên hệ, tạo niềm tin và tương tác tích cực để khách hàng
- Có kinh nghiệm trong việc xây dựng mối quan hệ khách hàng

- Đảm bảo việc thực hiện quan hệ khách hàng (Guest relations) trong khách sạn
- Chịu trách nhiệm giải quyết những mâu thuẫn, tình huống phát sinh trong bộ phận FO

- Phát triển Quan hệ Khách hàng:
- Xây dựng và triển khai các chương trình khuyến mãi, sự kiện đặc biệt để thu hút khách hàng và tăng cường nhận diện thương hiệu

- Duy trì, chăm sóc, phát triển và mở rộng các mối quan hệ khách hàng
- Thực hiện báo cáo theo yêu cầu của công việc và Trưởng bộ phận
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Giám Sát Bán Hàng Khu Vực

- Tương tác/ phối hợp với các bộ phận liên quan, đề xuất các phương pháp cải thiện tình trạng đóng hàng, giao hàng tại kho
- Phối hợp với bộ phận kinh doanh xử lý khiếu nại, sao xấu

- Theo dõi và kiểm soát thông tin nhận - xuất - tồn hàng khớp giữa thực tế và hệ thống
- Liên tục kiểm tra bề ngoài, trật tự, vệ sinh và sự sắp xếp trong cửa hàng và các khu vực liên quan

- Tổ chức kiểm kê hàng hóa định kỳ theo lịch phân công từ các bộ phận chuyên môn
- Quản lý và tối ưu hóa các khoản chi phí liên quan đến hoạt động của cửa hàng

- Phối hợp cùng bộ phận liên quan, đảm bảo đơn hàng được xử lý theo quy trình
- Phối hợp cùng các nhân viên và bộ phận khác trong cửa hàng để đảm bảo được quy trình chăm sóc khách hàng được diễn ra theo đúng quy định

- Phối hợp với các bộ phận liên quan: Kiểm tra và đánh giá hàng hóa khi nhận, đảm bảo hàng hóa đáp ứng đúng với yêu cầu của công ty
- Xác định nhu cầu mua sắm của các bộ phận trong công ty và lập kế hoạch cung ứng phù hợp

- Tiếp nhận yêu cầu bảo hành từ khách hàng, và điều phối xử lý bảo hành với kho và bộ phận bảo hành
- 4) Quản lý công nợ khách hàng (A/R)

- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học ngành Xây dựng -Nhôm kính -Cơ khí -Kỹ thuật.
- Mô tả Công việc.

- Khách hàng: Số lượng khách hàng Micro hiện hữu & mới, số sản phẩm trên đầu KH, mức độ hài lòng của KH nội bộ
- Quản lý, hỗ trợ và thúc đẩy các hoạt động bán hàng và phục vụ khách hàng kịp thời thông qua: xây dựng và quản lý tuyến bán hàng

- Phối hợp với các bộ phận (thiết kế 3D, Giám sát, Dự toán) để triển khai hồ sơ thiết kế

- Chăm sóc khách hàng chiến lược: Gặp gỡ, duy trì mối quan hệ với khách hàng VIP, doanh nghiệp, đối tác quà tặng trà
- Phát triển thị trường, mở rộng độ phủ thương hiệu và tăng trưởng khách hàng VIP

- Xây dựng và phát triển các mối quan hệ khách hàng bền chặt lâu dài
- Vạch định và triển khai chiến lược kinh doanh giúp mở rộng tệp khách hàng và đảm bảo độ phủ của thương hiệu
Xem tất cả: Công ty tnhh keiko việt nam tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



