Trang 2 - Việc làm trưởng bộ phận quan hệ khách hàng tại Quận Nam Từ Liêm (38 việc)

- Giải quyết các sự cố khiếu nại của khách hàng
- Giữ gìn, quảng bá, bảo vệ và phát triển thương hiệu hệ thống trung tâm

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành kỹ thuật Điện- điện tử, giao thông, xây dựng, công nghiệp, kiến trúc hoặc các ngành liên quan
- Chứng chỉ bồi dưỡng chỉ huy trưởng

- Phối hợp và trao đổi giữa các bộ phận, trình bày kế hoạch sản xuất
- Thiết lập KPI của bộ phận và các chỉ tiêu năm
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc - Tìm việc làm quản lý sản xuất

- Theo dõi tiến độ mua hàng và điều phối
- Trình độ Học vấn/ Chuyên môn có liên quan
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc - Tìm việc làm quản lý vật tư

- Kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ và khả năng thiết lập và duy trì mối quan hệ với khách hàng
- Xây dựng mối quan hệ và duy trì liên lạc: Đại diện trung tâm khi làm việc với chính quyền/cơ quan quản lý/đối tác

- Sẵn sàng hỗ trợ trưởng nhóm và nhân viên làm việc dưới cửa hàng đối tác bất cứ thời gian nào trong quá trình làm hồ sơ cho khách
- Khu vực: Tuyên Quang

- Đề xuất các vấn đề liên quan đến hoạt động bán hàng các Dự án để đảm bảo mục tiêu kinh doanh
- Triển khai và quản lý các hoạt động liên quan đến bán hàng:

- Xử lý các yêu cầu, khiếu nại của đại lý, khách hàng liên quan đến chính sách bán hàng và sản phẩm
- Thu thập phản hồi của khách hàng để cải thiện chính sách và sản phẩm

- Tìm kiếm và khai thác khách hàng tiềm năng
- Chăm sóc khách hàng

- Hỗ trợ và phối hợp với các đại lý và các bộ phận nội bộ để tối ưu hóa hiệu quả công việc
- Quản lý và lập kế hoạch hàng hóa, đảm bảo cung ứng kịp thời và đáp ứng đúng nhu cầu thị trường

- Phối hợp với Bộ phận Trade Marketing/Marketing/Product Management trong hoạch định các kế hoạch & chương trình hỗ trợ bán hàng
- Hỗ trợ khách hàng xử lý tất cả các vấn đề liên quan đến hàng hóa và phân phối

- Tổ chức kiểm kê hàng hóa định kỳ theo lịch phân công từ các bộ phận chuyên môn
- Quản lý và tối ưu hóa các khoản chi phí liên quan đến hoạt động của cửa hàng

- Làm việc với khách hàng, làm rõ các nội dung nhu cầu của khách hàng bổ sung thông tin cho các bộ phận triển khai
- Phối hợp với bộ phận Mua hàng, Thi công, Kế toán triển khai thi công dự án

- Sẵn sàng hỗ trợ trưởng nhóm và nhân viên làm việc dưới cửa hàng đối tác bất cứ thời gian nào trong quá trình làm hồ sơ cho khách
- Thành thạo Word, Excel và báo cáo doanh số hàng ngày, hàng tuần hoặc định kì

- Giám sát chất lượng hàng hóa, xử lý sự cố nhập hàng
- Đào tạo, phát triển đội ngũ mua hàng

- Xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng tại thị trường được phân công
- Cập nhật các chương trình bán hàng, thông tin đầy đủ, kịp thời cho khách hàng

- Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng phòng Mua hàng
- Quản lý, điều hành phòng Mua hàng của Công ty
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



