Việc làm trưởng nhóm dịch vụ khách hàng tại Bình Dương (108 việc)

- Điều hành và giám sát toàn bộ hoạt động của nhà hàng, đảm bảo hoạt động hiệu quả
- Thực hiện các nhiệm vụ theo sự phân công, chỉ đạo từ Giám sát/Quản lý cấp trên

- Đảm bảo mức độ hài lòng cao của khách hàng thông qua dịch vụ phản hồi nhanh chóng và giải quyết vấn đề chủ động
- Đảm bảo mức độ hài lòng cao của khách hàng và duy trì mối quan hệ hợp tác chặt chẽ

- Giải đáp, tư vấn cho khách hàng các vấn đề liên quan đến tài chính - kế toán - thuế
- Làm việc, trao đổi trực tiếp với cơ quan thuế để xử lý các vấn đề phát sinh của khách hàng

- Lập kế hoạch, đề xuất cải tiến sản phẩm/dịch vụ theo nhu cầu của khách hàng theo thời gian nhất định (theo quý/năm)
- Lập ra quy trình xử lý cho các khiếu nại có tiền lệ xảy ra thường xuyên đối với các khách hàng của công ty

- Cập nhật phát triển sản phẩm mới của khách hàng
- Cập nhật phản hồi từ khách hàng (hàng ngày)

- Dịch vụ khách hàng , Sản Xuất , Mua hàng/Chuỗi Cung Ứng ,

- Triển khai đầy đủ chương trình khuyến mãi và tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng theo quy định
- Nam/nữ, 25 - 35 tuổi, tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (vị trí Cửa hàng trưởng) hoặc Trung cấp trở lên (vị trí Trưởng nhóm)

- Hướng dẫn nhân sự tham gia đầy đủ các khóa học sát hạch để đủ điều kiện tư vấn và cung cấp sản phẩm dịch vụ tại VNDIRECT
- Dẫn dắt đội ngũ hòa nhập với văn hóa, sứ mệnh phụng sự khách hàng và rèn luyện các năng lực cốt lõi của IPAMER

- Cập nhật phát triển sản phẩm mới của khách hàng
- Cập nhật phản hồi từ khách hàng (hàng ngày)
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Phát triển khách hàng, tìm kiếm cơ hội đầu tư cho nhân viên và khách hàng
- Hỗ trợ nhân viên phát triển khách hàng, đào tạo hỗ trợ chuyên môn và giám sát hiệu quả tư vấn, chăm sóc khách hàng của nhân viên trực thuộc

- Dịch vụ khách hàng , Du lịch/Khách sạn/Hàng không , Bán hàng (Khác)
Xem tất cả: Tìm việc làm Travel Consultant

- Rà soát và đánh giá chất lượng dịch vụ khách hàng và đề xuất cải tiến
- Quản lý, hỗ trợ và thúc đẩy các hoạt động bán hàng và phục vụ khách hàng kịp thời thông qua: xây dựng và quản lý tuyến bán hàng

- Strong warehouse operation knowledge:Exceptional Customer Service skill.

- Giám sát chất lượng dịch vụ khách hàng, xử lý khiếu nại và phản hồi của khách hàng kịp thời, chuyên nghiệp
- Hồ Chí Minh, từ Nhân viên Part-time cho đến Cửa Hàng Trưởng

- Tiếp nhận order từ khách hàng, tư vấn menu và các chương trình khuyến mãi hiện có
- Thực hiện thanh toán hóa đơn cho khách hàng

- Dịch vụ kho bãi

- Dịch vụ khách hàng:
- Đảm bảo rằng cửa hàng luôn cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc

- Triển khai đầy đủ chương trình khuyến mãi và tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng theo quy định
- Nam/nữ, 25 - 35 tuổi, tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (vị trí Cửa hàng trưởng) hoặc Trung cấp trở lên (vị trí Trưởng nhóm)
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Allocate resources effectively, build budgets, and monitor the Profit &Loss (P&L) for the Travel Management division.
- Recruit, train, and develop the Travel Consultant and Customer Service team.

- Become a Sales Manager (Food Service, ID17462) at a foreign-invested company and earn $2, 000/month.
- At least 05 years of working atthe same position in F&B industry.
Xem tất cả: Tìm việc làm Sales Manager
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



