Trang 3 - Việc làm trưởng nhóm tạp vụ (300 việc)

- Kỹ năng làm việc nhóm, điều phối tốt
- Ưu tiên ứng viên sử dụng tốt các công cụ AI phục vụ cho công việc

- 1/ Quản lý vận hành tổ hợp thương mại dịch vụ
- Giải quyết khiếu nại và duy trì mối quan hệ khách thuê: Xử lý các khiếu nại, yêu cầu và phản ánh từ khách thuê, bảo trì, hoặc dịch vụ

- Giám sát hoạt động hàng ngày, đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ 4 sao
- Xây dựng lịch làm việc, phân công nhiệm vụ hợp lý

- Ghi nhận các vấn đề, ý kiến phản hồi từ khách hàng phối hợp giải quyết cùng Cửa hàng trưởng để không tái lập vấn đề
- Thường xuyên tiếp xúc, hỏi thăm ý kiến khách hàng để cập nhật chất lượng dịch vụ
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Trưởng Ca Nhà Hàng

- Thay mặt Tổ trưởng bếp thực hiện các nhiệm vụ khi Tổ trưởng vắng mặt
- Hỗ trợ Bếp trưởng trong các hoạt động vận hành hàng ngày của bộ phận bếp

- Phần Mềm CNTT/Dịch vụ Phần mềm

- Giao tiếp tốt, tự tin, xử lý tình huống linh hoạt, tinh thần dịch vụ cao
- Có tinh thần trách nhiệm, đúng giờ, có tác phong làm việc dịch vụ

- Thực hiện đào tạo nhân viên shop về các dịch vụ mới, đặc biệt là dịch vụ thu cũ
- Vận hành Dịch vụ Mới:

- Quản lý hồ sơ pháp lý, giấy tờ liên quan đến dịch vụ ăn uống
- Cập nhật, hướng dẫn thực hiện quy định về quản lý dịch vụ ăn uống

- Giám sát hoạt động hàng ngày của nhà hàng, bao gồm bar, bếp và nhân viên phục vụ
- Triển khai các quy trình vận hành để nâng cao hiệu quả và chất lượng dịch vụ

- Đảm bảo vận hành nhà hàng hiệu quả, duy trì chất lượng dịch vụ & trải nghiệm khách hàng tốt nhất
- Nhiệm vụ & Trách nhiệm chính

- Giám sát quá trình làm vệ sinh, chuẩn bị, set up của nhân viên - đảm bảo đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của nhà hàng
- Đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ cho nhân viên mới

- Môi trường: Môi trường làm việc năng động, phát triển bản thân, cải thiện kỹ năng nghiệp vụ chuyên môn làm việc cùng kế toán trưởng
- Giám sát hoạt động phục vụ hằng ngày, đảm bảo quy trình phục vụ được thực hiện đúng tiêu chuẩn

- Môi trường: Môi trường làm việc năng động, phát triển bản thân, cải thiện kỹ năng nghiệp vụ chuyên môn làm việc cùng kế toán trưởng
- Giám sát hoạt động phục vụ hằng ngày, đảm bảo quy trình phục vụ được thực hiện đúng tiêu chuẩn

- Phát triển và triển khai các chiến lược kinh doanh để tăng trưởng doanh thu và mở rộng thị trường
- Kỹ năng quản lý nhóm, tổ chức công việc
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng Phòng Kinh Doanh

- Phối hợp với Hiệu trưởng chương trình quốc tế để đảm bảo sự hài hòa và đồng bộ giữa các chương trình
- Có chứng nhận hoặc đủ điều kiện được bổ nhiệm chức danh Hiệu trưởng / Phó Hiệu trưởng theo quy định của Bộ GD&ĐT

- Nhiệm vụ 1: Quản lý và thực hiện công tác hợp đồng
- Nhiệm vụ 2: Theo dõi và đối chiếu công nợ khách hàng

- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm trở lên giám sát về dịch vụ ăn uống, khách sạn hoặc chuỗi bán lẻ

- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của Trưởng phòng/ quản lý trực tiếp
- Theo dõi số liệu vận hành, tổng hợp dữ liệu sử dụng hệ thống để đề xuất giải pháp tăng trưởng user

- Duy trì và bảo đảm chất lượng phục vụ, vệ sinh an toàn thực phẩm và an toàn an ninh trong nhà hàng
- Có kiến thức sâu rộng và kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Tạp Vụ · Nhân Viên Tạp Vụ · tạp vụ khách sạn · Tạp Vụ Nhà Hàng · giám sát tạp vụ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



