Việc làm trưởng nhóm tạp vụ tại Hà Nội (90 việc)

- Báo cáo Trưởng ban Quản lý Tòa nhà về chất lượng dịch vụ và những sự vụ việc xảy ra
- Kiểm tra hàng ngày và định kỳ các dịch vụ, tiện ích của Tòa nhà

- Làm việc với bộ phận nghiệp vụ, đối tác để thu thập thông tin khảo sát
- Xây dựng quy trình nghiệp vụ (sử dụng UML), cập nhật mô tả - diễn giải trong tài liệu quy trình nghiệp vụ

- Quản lý đội BA: Hướng dẫn, phân bổ nhiệm vụ và đảm bảo chất lượng dự án
- Khảo sát, thu thập, phân tích yêu cầu nghiệp vụ của khách hàng
Xem tất cả: Công ty TNHH VKX tuyển dụng việc làm

- Quản lý hiệu quả các nguyên vật liệu phục vụ tại chi nhánh

- Phân tích nghiệp vụ, nghiên cứu và đưa ra định hướng phát triển tính năng mới cho hệ thống
- Xây dựng và cung cấp tài liệu hướng dẫn sử dụng hệ thống, tài liệu kỹ thuật, quy trình nghiệp vụ cho đội phát triển phần mềm

- Control and take full responsibility for all departmental activities, assets, inventories, costs, and pricing, ensuring compliance with the Hotel's standards and regulations on quality, presentation, and pricing of products.
- Male/Female in good health to participate in the internship at the property.

- Kỹ năng làm việc nhóm, phối hợp với bếp - thu ngân - nhân viên phục vụ
- Giám sát toàn bộ hoạt động của ca làm việc: phục vụ, thu ngân, bếp, bar

- Kỹ năng làm việc nhóm, điều phối tốt
- Ưu tiên ứng viên sử dụng tốt các công cụ AI phục vụ cho công việc

- Giám sát hoạt động hàng ngày của nhà hàng, bao gồm bar, bếp và nhân viên phục vụ
- Triển khai các quy trình vận hành để nâng cao hiệu quả và chất lượng dịch vụ

- Quản lý hồ sơ pháp lý, giấy tờ liên quan đến dịch vụ ăn uống
- Cập nhật, hướng dẫn thực hiện quy định về quản lý dịch vụ ăn uống

- Đảm bảo vận hành nhà hàng hiệu quả, duy trì chất lượng dịch vụ & trải nghiệm khách hàng tốt nhất
- Nhiệm vụ & Trách nhiệm chính
Xem tất cả: HỘ KINH DOANH CULTRA TAPROOM tuyển dụng việc làm

- Giám sát quá trình làm vệ sinh, chuẩn bị, set up của nhân viên - đảm bảo đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của nhà hàng
- Đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ cho nhân viên mới

- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của Trưởng phòng/ quản lý trực tiếp
- Theo dõi số liệu vận hành, tổng hợp dữ liệu sử dụng hệ thống để đề xuất giải pháp tăng trưởng user

- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm trở lên giám sát về dịch vụ ăn uống, khách sạn hoặc chuỗi bán lẻ

- Quản lý chất lượng dịch vụ khách hàng
- Thiết kế kịch bản dịch vụ, xử lý tình huống và khiếu nại để nâng cao sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng

- Kiểm tra hàng ngày và định kỳ các dịch vụ, tiện ích của Tòa nhà
- Kiểm duyệt và hỗ trợ xây dựng các quy trình làm việc liên quan đến NCU dịch vụ mềm

- 1.Giám sát chất lượng các dịch vụ, tiện ích tại Tòa nhà
- Giám sát nhân sự của các đơn vị dịch vụ về ý thức, tác phong và việc tuân thủ kỷ luật lao động của Ban QLTN, của Công ty

- Giám sát công tác lễ tân, tạp vụ, bảo vệ, an ninh - an toàn
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng phòng HCNS, ưu tiên trong lĩnh vực thẩm mỹ, làm đẹp, spa, y tế hoặc dịch vụ cao cấp

- Tiếp nhận, xử lý yêu cầu, cung cấp đầu số viễn thông, dịch vụ khác
- Lập kế hoạch tỉ mỉ, kĩ năng làm việc độc lập, làm việc nhóm và giải quyết vấn đề linh hoạt hiệu quả

- Tiếp nhận, xử lý yêu cầu, cung cấp đầu số viễn thông, dịch vụ khác
- Lập kế hoạch tỉ mỉ, kĩ năng làm việc độc lập, làm việc nhóm và giải quyết vấn đề linh hoạt hiệu quả
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Tạp Vụ · Nhân Viên Tạp Vụ · tạp vụ khách sạn · Tạp Vụ Nhà Hàng · giám sát tạp vụ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



