Trang 2 - Việc làm trưởng nhóm tạp vụ tại Hà Nội (90 việc)

- Lập kế hoạch, tổ chức, điều phối công tác hành chính, hậu cần, lễ tân, bảo vệ, tạp vụ, lái xe cho toàn Tập đoàn và các chi nhánh
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng phòn

- Lập kế hoạch, tổ chức, điều phối công tác hành chính, hậu cần, lễ tân, bảo vệ, tạp vụ, lái xe cho toàn Tập đoàn và các chi nhánh
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng phòng

- Panasonic R&D Center Vietnam (PRDCV) has been a key member of Panasonic Holdings since its establishment in Hanoi in April 2007.
- Bachelor's degree in Computer Science, Information Systems, Business, or related fields.

- Hiểu biết về nghiệp vụ tài chính - ngân hàng, thanh toán, API integration
- Kỹ năng phân tích nghiệp vụ, viết BRD, mô tả luồng dữ liệu, vẽ flowchart/wireframe

- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm phân tích nghiệp vụ (BA) và 2 năm kinh nghiệm trưởng nhóm phân tích nghiệp vụ (BA Leader) hoặc tương đương
- Quản lý đội BA: Hướng dẫn, phân bổ nhiệm vụ và đảm bảo chất lượng tài liệu yêu cầu (BRD, FRD) từ đội BA (3-10 người)

- Giám sát dịch vụ
- Duy trì chất lượng dịch vụ, vệ sinh môi trường góp phần làm tăng uy tín của BQL & KT BĐSvà của Tập đoàn

- Có kỹ năng làm việc độc lập và đội nhóm tốt
- Được tham gia triển khai một trong những sản phẩm dịch vụ quy mô lớn, đội ngũ nhân sự có nhiều kinh nghiệm

- Tư vấn sản phẩm và dịch vụ:
- Tham gia quá trình khảo sát, tìm hiểu hiện trạng, nghiệp vụ, nhu cầu và các vấn đề kỹ thuật của khách hàng để xây dựng giải pháp

- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm phân tích nghiệp vụ (BA) và 2 năm kinh nghiệm trưởng nhóm phân tích nghiệp vụ (BA Leader) hoặc tương đương
- Quản lý đội BA: Hướng dẫn, phân bổ nhiệm vụ và đảm bảo chất lượng tài liệu yêu cầu (BRD, FRD) từ đội BA (3-10 người)

- Chuẩn bị lịch làm việc cho dịch vụ vệ sinh và bảo vệ
- Có trách nhiệm làm việc với nhà thầu phụ trong việc cung cấp hàng hóa/ dịch vụ, thay thế hàng hóa/ nhân sự

- Phổ biến cho nhân viên phục vụ bàn về mùi vị, tính chất, tác dụng của từng loại đồ uống để giới thiệu cho khách
- Phối hợp với bộ phận phục vụ, quản lý để đảm bảo vận hành trơn tru

- Quản lý và giám sát hoạt động hàng ngày của nhà hàng, đảm bảo quy trình phục vụ diễn ra hiệu quả và chuyên nghiệp
- Quản lý, đánh giá và đào tạo nhân viên phục vụ, bếp và thu ngân nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ

- Manage the performance of Customer Service in charge of import and export goods and domestic Customer Service in compliance with the Company's process and SOP with customers.
- Support and coordinate with Sales/Cus/Doc Department to resolve related issues.

- Trưởng nhóm / Giám sát
- Chịu trách nhiệm giám sát, điều phối và đảm bảo chất lượng phục vụ của khách sạn

- Xây dựng, cập nhật và triển khai các quy trình, quy chế, hướng dẫn nghiệp vụ liên quan đến công tác quản lý tòa nhà/khu đô thị
- Kiểm soát chất lượng dịch vụ bảo vệ tại các tòa nhà đang vận hành

- Xây dựng kế hoạch kiểm tra chất lượng dịch vụ tại các đơn vị
- Phối hợp với các Đơn vị trong công tác đón và phục vụ các Đoàn thanh kiểm tra của Nhà nước

- Đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng
- Hỗ trợ nhân viên phục vụ khách hàng trong giờ cao điểm

- Kỹ năng làm việc nhóm, điều phối tốt
- Ưu tiên ứng viên sử dụng tốt các công cụ AI phục vụ cho công việc

- Tham gia xây dựng, cập nhật, vận hành tiêu chuẩn dịch vụ theo kế hoạch được phê duyệt của công ty
- Kiểm tra chất lượng dịch vụ, mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ thông qua các kỳ survey hoặc site visit

- Kiểm tra chất lượng dịch vụ trước khi giao xe cho khách
- Hỗ trợ tư vấn khách hàng về dịch vụ, chi phí, thời gian
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Tạp Vụ · Nhân Viên Tạp Vụ · tạp vụ khách sạn · Tạp Vụ Nhà Hàng · giám sát tạp vụ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



