Trang 2 - Việc làm trưởng phòng khách hàng cá nhân tại Quận 7 (130 việc)

- Phối hợp với các phòng ban chức năng trong các chương trình nhằm quảng bá, giới thiệu sản phẩm nhằm thu hút khách hàng trong việc mua hàng
- Hướng dẫn, giám sát thái độ phục vụ nhân viên nhằm đảm bảo việc phục vụ và không để xảy ra việc khiếu nại của khách hàng

- Training nhân viên bán hàng: hiểu tầm quan trọng của training và coaching trong các kĩ năng bán hàng và push đạt doanh số bán hàng của công ty
- Merchandise: Đảm bảo hàng hóa đúng với nhu cầu của khách hàng tại khu vực

- Trực tiếp tham gia tiếp khách và giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng
- Hướng dẫn nhân viên vệ sinh cửa hàng, quầy tủ, kệ và các vật dụng làm việc, kiểm tra chất lượng vệ sinh hàng ngày
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Quản lý nhân viên cửa hàng, xây dựng môi trường làm việc thân thiện và hòa nhập cho các thành viên
- Kiểm soát chất lượng sản phẩm được đưa đến tay khách hàng, đảm bảo tính đồng nhất

- Lập kế hoạch thực hiện các hoạt động bán hàng để đạt chỉ tiêu doanh số tại cửa hàng
- Phối hợp MKT để triển khai các chương trình bán hàng, chương trình Marketing tại cửa hàng

- Tổ chức, đào tạo, hướng dẫn, giám sát nhân viên thực hiện các nghiệp vụ bán hàng, chăm sóc khách hàng, thực hiện nội quy quy định của công ty
- Quản lý hàng tồn kho, kiểm tra đặt hàng, quản lý, điều phối hàng hóa nhằm đáp ứng nhu cầu tiện lợi cho khách hàng

- HCM:Phòng 503, tầng 5, tòa nhà Saigon Paragon, số 03, đường Nguyễn Lương Bằng, Phường Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh

- Quản lý Nhân sự cửa hàng: Đào tạo, huấn luyện, phát triển và đánh giá nhân viên đảm bảo hiệu quả các mục tiêu hoạt động
- Nắm vững và Phổ biến các chương trình khuyến mãi cho toàn bộ nhân viên cửa hàng sau khi nhận được thông báo từ cấp trên

- Training nhân viên bán hàng: hiểu tầm quan trọng của training và coaching trong các kĩ năng bán hàng và push đạt doanh số bán hàng của công ty
- Hiểu tầm quan trọng của customer profile (hàng hóa đúng với nhu cầu của khách hàng tại khu vực)

- Phụ trách mở ca và đóng ca hàng ngày, đảm bảo các chỉ số vận hành và chỉ số tài chính luôn đúng và đủ
- Hỗ trợ Quản lý Cửa hàng trong việc kiểm soát chi phí và thúc đẩy doanh thu, quản lý báo cáo tài chính cửa hàng (Báo cáo P&L)

- Đảm bảo các cửa hàng luôn sạch sẽ, sắp xếp đúng tiêu chuẩn và trưng bày theo quy định trong suốt thời gian mở cửa
- Phân công công việc cho các bộ phận và nhân viên cấp dưới theo ngày, tuần

- Quản lý và đào tạo đội ngũ nhân viên bán hàng, đảm bảo chất lượng phục vụ khách hàng
- Quản lý toàn bộ hoạt động của cửa hàng:nhân sự, hàng hóa, hình ảnh, doanh thu

- Chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại và phát triển tệp khách hàng tại cửa hàng
- Trực tiếp tham gia vào công tác bán hàng và giám sát bán hàng đối với nhân viên
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Quản lý và giám sát mọi hoạt động của các bộ phận Mua hàng, Kho bãi và Nhập khẩu
- Lập ngân sách hàng năm cho bộ phận và quản lý hiệu quả các chi phí trong phạm vi ngân sách

- Training nhân viên bán hàng: hiểu tầm quan trọng của training và coaching trong các kĩ năng bán hàng và push đạt doanh số bán hàng của công ty
- Hiểu tầm quan trọng của customer profile (hàng hóa đúng với nhu cầu của khách hàng tại khu vực)
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Giám Sát Cửa Hàng

- Chủ động tìm kiếm và tiếp cận các khách hàng tiềm năng (B2B & B2C)
- Đàm phán, thương thảo và chốt hợp đồng với khách hàng

- Đánh giá kết quả, chia sẻ các thành công và bài học kinh nghiệm để nhân rộng mô hình hiệu quả
- Cùng nhà phân phối tổ chức các buổi đánh giá kết quả kinh doanh định kỳ hàng tuần/tháng

- Sẵn sàng hỗ trợ trưởng nhóm và nhân viên làm việc dưới cửa hàng đối tác bất cứ thời gian nào trong quá trình làm hồ sơ cho khách
- Thành thạo Word, Excel và báo cáo doanh số hàng ngày, hàng tuần hoặc định kì

- Giám sát hoạt động trong ca làm: Quy trình phục vụ khách, xử lý tình huống phát sinh, kiểm tra vệ sinh, đồng phục và thái độ nhân viên
- Sắp xếp ca làm cho nhân viên, hướng dẫn đào tạo nhân viên mới, hỗ trợ ghi chú chấm công,

- Triển khai kế hoạch bán hàng/KPI cho đội ngũ, tìm kiếm khách hàng mới theo kế hoạch
- Thiết lập mối quan hệ với khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng nhóm khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân · nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân · chuyên viên tín dụng khách hàng cá nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



