Việc làm trưởng phòng khách hàng cá nhân tại Quận Thủ Đức (12 việc)
- Tham gia giải quyết các vấn đề khiếu nại khách hàng
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/ dịch vụ
- Swire Coca-Cola is committed to fostering an environment that values Diversity, Equality, Inclusion, and Belonging.
- As an equal opportunity employer, Swire Coca-Cola hires talented individuals from any backgrounds and conditions.
- Nghiên cứu, đề xuất các phương án/ chiến dịch Chăm sóc Khách hàng theo từng giai đoạn (tổ chức triển khai nếu phê duyệt)
- Kiểm soát và theo dõi các báo cáo hàng ngày/ tuần/tháng
Xem tất cả: Công ty TNHH Thủy Sính tuyển dụng việc làm
- Lập báo cáo hàng ngày và hàng tuần một cách chính xác để cập nhật kịp thời tình hình hiện tại của bộ phận chăm sóc khách hàng
- Phân công nhiệm vụ và trách nhiệm cho nhân viên, đảm bảo tất cả các nhiệm vụ được hoàn thành đúng thời hạn, với kết quả tốt
- Giám sát dữ liệu dịch vụ khách hàng, phân tích vấn đề và đề xuất các biện pháp cải thiện
- Đào tạo và hướng dẫn nhân viên chăm sóc khách hàng, nâng cao trình độ nghiệp vụ
- Chuẩn hóa quy trình chăm sóc khách hàng
- Ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
- Xây dựng kịch bản cá nhân hóa nội dung (tin nhắn, email, thư tay) phù hợp với từng phân khúc khách hàng
- Thưởng định kỳ & đột xuất dựa trên mức độ hài lòng của khách hàng và thành tích cá nhân
- Tăng lương hàng năm
- Hyperlocal Property Partners -Buildings where we can install storage solutions and revenue-share.
- Data-Driven -You use metrics and tools (like a CRM) to improve outcomes and productivity.
Xem tất cả: Mystorage tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Social insurance + health insurance and full enjoyment of other benefits according to the provisions of the Labor Law and the Company.
- Responsible for sales to local Vietnamese clients in the Vietnam market, developing new clients and maintaining existing client relationships.
- At least 3 years of experience in a relevant field (E-commerce B2B, Application Solutions, CRM, etc.
- Collaborate with internal teams (Marketing, Customer Service, etc.
Xem tất cả: Công ty Innovative Hub tuyển dụng việc làm
- Mô tả Công việc.
- Keep TA senior management team aware of any issues in development or flow in production.
Xem tất cả: Theodore Alexander, HCM Ltd. tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng nhóm khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân · nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân · chuyên viên phát triển khách hàng cá nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.