Việc làm trưởng phòng khách hàng cá nhân tại Quận Tân Bình (144 việc)

- Giám sát các chỉ số hiệu suất (tỷ lệ chốt đơn, doanh thu) hàng ngày của từng nhân viên
- Hỗ trợ trưởng phòng trong việc tuyển dụng, training để phát triển đội ngũ nhân viên

- Tìm kiếm, giới thiệu và bán các sản phẩm tín dụng cá nhân tới khách hàng
- Quản lý hạch toán giải ngân, thu nợ gốc lãi, các khoản phí phát sinh và quản lý khách hàng sau giải ngân, quản lý TSBĐ

- Giám sát hoạt động chăm sóc khách hànhàng, chốt sale
- Kiểm tra nội dung tư vấn, phân tích số liệu tái mua, báo cáo hiệu quả nhân sự & chiến dịch

- Quản lý và điều phối nhóm nhân viên gọi điện chăm sóc và hỗ trợ khách hàng
- Hỗ trợ xử lý các trường hợp khách hàng cần giải pháp đặc biệt

- Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Economics, or related field (Master's degree is a plus).
- Monitor key metrics such as conversion rate, AOV, CAC, ROAS, and customer retention.

- Mô tả Công việc.
- Ensure all agents are achieving their daily KPI's in qualitative metrics.

- Sales, Operations, Documentation, Accounting) to ensure accurate and timely service delivery.
- Mô tả Công việc.

- Prepare reports for Demand Review, S&OP, and Master Data, update sales performance, and manage departmental KPIs.
- Develop an optimal demand forecasting process for both existing SKUs and NPD, based on collaboration among relevant departments:Sales, Marketing, Trade Marketing, Finance, etc.

- Phát triển thị trường, mở rộng điểm tiếp thị, điểm sinh hoạt xe, khách hàng doanh nghiệp &khách hàng thẻ/séc
- Quản lý và điều hành toàn bộ phòng KD-Marketing: mục tiêu, ngân sách, nhân sự
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng Phòng Kinh Doanh

- Trực tiếp giám sát các khoản thu chi của cửa hàng để đảm bảo chi phí giá vốn, chi phí vận hành, chi phí nhân sự theo chỉ tiêu
- Hướng dẫn, đào tạo nhân viên mới tại cửa hàng

- Giải quyết khiếu nại nhân viên/khách hàng trong phạm vi, thẩm quyền của mình
- Quản lý các hạng mục của cửa hàng được giao, bao gồm:

- Giải quyết khiếu nại nhân viên/khách hàng trong phạm vi, thẩm quyền của mình
- Quản lý các hạng mục của cửa hàng được giao, bao gồm:
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Quản lý và phát triển các đơn hàng hiện có, đảm bảo đạt chỉ tiêu doanh số
- Quản lý và phát triển mạng lưới khách hàng, mở rộng thị trường

- Tham mưu cho Trưởng phòng trong việc xây dựng các tiêu chí đánh giá hiệu quả làm việc của các Phòng/ban và nhân sự trực thuộc Phòng
- Tuyển dụng nhân sự khi các Phòng, Ban có đề xuất đã được duyệt từ BGĐ

- Chịu trách nhiệm trước ban lãnh đạo về hiệu quả hoạt động của phòng và đề xuất các phương án nâng cao hiệu quả
- Quản lý /Trưởng phòng

- Lên kế hoạch và tổ chức các chương trình, sự kiện để thu hút khách hàng và tăng doanh thu
- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng

- Phân tích các rủi ro tiềm ẩn trong các hoạt động của dự án để đưa ra các biện pháp phòng ngừa

- Báo cáo tài chính: Giám sát việc lập các báo cáo tài chính chính xác và kịp thời, bao gồm báo cáo hàng tháng, hàng quý và hàng năm
- Quản lý /Trưởng phòng

- Giám sát và đánh giá hiệu suất bán hàng: Theo dõi các chỉ số chính, cung cấp phản hồi và xác định các lĩnh vực cần cải thiện
- Phân tích & báo cáo bán hàng:

- Tổ chức và thực hiện các công việc liên quan đến nghiệp vụ của phòng kế toán
- Có chứng chỉ Kế toán trưởng
Xem tất cả: HOÀNG CHÂU PLASTIC J.S.C tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng nhóm khách hàng cá nhân · Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân · Chuyên viên Quan hệ khách hàng cá nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



