Trang 2 - Việc làm trưởng phòng khách hàng tại Quận 8 (27 việc)

- Phối hợp với phòng Marketing/Trade Marketing xây dựng kế hoạch phủ nhãn hàng
- Giám sát hiệu quả hoạt động truyền thông tại điểm bán, đảm bảo thông điệp sản phẩm đến đúng khách hàng mục tiêu

- Phối hợp cùng Trưởng bộ phận Sales (SM), Fitness Manager (FM) và Marketing (MKT) để xây dựng kế hoạch kinh doanh - truyền thông - chương trình online/offline hàng tháng
- Giám sát hình ảnh CLB, vệ sinh, an toàn thiết bị, tác phong nhân viên và tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng

- Tham gia giải quyết thắc mắc, than phiền, khiếu nại của Khách hàng
- Có kinh nghiệm 5 năm trở lên ở vị trí Trưởng phòng/ Phó phòng quản lý chất lượng trong môi trường bệnh viện

- Trực tiếp giải quyết các khiếu nại của khách hàng
- Hàng tuần, kết hợp cùng kế toán kiểm kê số lượng hàng tồn thực tế trong kho, bếp

- Sẵn sàng hỗ trợ trưởng nhóm và nhân viên làm việc dưới cửa hàng đối tác bất cứ thời gian nào trong quá trình làm hồ sơ cho khách
- Thành thạo Word, Excel và báo cáo doanh số hàng ngày, hàng tuần hoặc định kì

- Theo dõi tình hình nộp ngân sách, thông báo số thuế phải nộp cho Khách hàng
- Tư vấn các vấn đề về thuế, chi phí hợp lý hợp lệ cho Khách hàng liên quan các lĩnh vực kinh doanh khác nhau

- Xử lý phàn nàn, khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề phát sinh tại phòng khám trong phạm vi quyền hạn và khả năng
- Quản lý chung mọi hoạt động của phòng khám
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: hỗ trợ khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



