Trang 7 - Tìm việc làm chăm sóc khách hàng mạng viettel tại Hà Nội (1.050 việc)

- Premium Healthcare and Mental Health Care service for you, 100% covered by the company.
- Extra bonus per personal events (Wedding, Funeral, Hospitalization, Newborn baby) and a very cute baby box for staff who are going to welcome a new baby angel to the world.

- Nhân viên Chăm sóc khách hàng Part-time
- Nơi làm việc: Công ty Cổ phần Công nghệ & Giáo dục Chip Chip - Tầng 4, tòa khách

- Quản lý và phát triển các mối quan hệ khách hàng
- Nhận và xử lý các phàn nàn nghiêm trọng của khách hàng

- Được hưởng chế độ sinh nhật, hiếu, hỉ, teambuilding, tiệc tất niên, nghỉ mát hàng năm

- Tiếp nhận, phân loại và xử lý các yêu cầu của khách hàng thông qua các kênh: tổng đài, hệ thống CRM và Zalo Official Account
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty (phần mềm kế toán, hoá đơn điện tử, chữ ký số, )

- Ưu tiên ứng viên đã làm việc tại các doanh nghiệp thuộc lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng, Chứng khoán

- Làm việc từ chiều thứ 3 -Chủ nhật, Ca linh hoạt ( 09h - 18h và 13h - 21h, không bắt buộc làm ca tối)
- Sắp xếp, chuẩn bị học cụ, học liệu phục vụ các buổi học STEM tại trường.

- Kinh doanh & phát triển khách hàng: trực tiếp tìm kiếm, xây dựng, duy trì và mở rộng quan hệ với các khách hàng trọng điểm
- Đàm phán, ký kết và chốt hợp đồng với khách hàng

- Hồ Chí Minh - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo

- Phối hợp với Phòng Dịch vụ khách hàng giải quyết những khiếu nại liên quan đến GVVN - GVNN hoặc chất lượng sản phẩm
- Tham gia đánh giá năng lực HV hàng tuần/tháng/cuối chặng/khoá của các lớp TATE

- Kinh nghiệm: Từ 6 tháng kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc với đối tác doanh nghiệp, thương hiệu lớn
- Phối hợp với Bộ phận vận hành để giải quyết các khiếu nại của khách hàng

- Xây dựng content framework giúp tăng chuyển đổi bán hàng
- Cơ hội học tập từ những buổi chia sẻ hàng tuần của cá nhân sự có chuyên môn cao và các chuyên gia ngoài công ty
Xem tất cả: Công ty TNHH HDG Corporation tuyển dụng việc làm

- Thực hiện gọi điện chăm sóc khách hàng định kỳ, duy trì liên hệ và hỗ trợ tái sử dụng dịch vụ theo chu kỳ 3-6 tháng của sản phẩm
- Tiếp nhận data khách hàng có sẵn từ hệ thống công ty

- Chịu trách nhiệm chăm sóc khách hàng đảm bảo chất lượng dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp
- Xây dựng nguồn dữ liệu khách hàng tiềm năng, thường xuyên tiếp cận khách hàng, thực hiện quy trình bán hàng đảm bảo các chỉ tiêu được giao

- Chăm sóc & mở rộng mối quan hệ khách hàng:
- Duy trì chăm sóc khách hàng theo chu kỳ: trước - trong - sau bán

- NV Chăm sóc khách hàng
- Có kiến thức và kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng

- Premium Healthcare and Mental Health Care service for you, 100% covered by the company.
- Extra bonus per personal events (Wedding, Funeral, Hospitalization, Newborn baby) and a very cute baby box for staff who are going to welcome a new baby angel to the world.
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Lên kế hoạch gặp gỡ khách hàng nhằm giới thiệu sản phẩm, chốt đơn
- Giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục khách hàng

- Phối hợp với Phòng Dịch vụ khách hàng giải quyết những khiếu nại liên quan đến GVVN - GVNN hoặc chất lượng sản phẩm
- Tham gia đánh giá năng lực HV hàng tuần/tháng/cuối chặng/khoá của các lớp TATE
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên

- Tính lương hàng tháng trên phần mềm HRM, đảm bảo chính xác & chi trả đúng hạn
- Tính toán thuế TNCN hàng tháng cho CBNV (thu nhập, giảm trừ, bảo hiểm, người phụ thuộc)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


