Tìm việc làm chăm sóc khách hàng qua facebook tại Hải Dương (31 việc)

- Lắng nghe và thấu hiểu những mối quan tâm của khách hàng, đưa ra các giải pháp phù hợp
- Quản lý dữ liệu khách hàng, thu thập và phân tích thông tin, đánh giá sự hài lòng của khách hàng

- Tiếp nhận PO mới từ khách hàng, tải thông tin đơn hàng
- Ngoài lương cơ bản, sẽ có thêm phụ cấp chuyên cần hàng ngày, ăn trưa miễn phí tại công ty,

- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng
- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh, Kinh tế hoặc tương đương

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank

- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng
- Chăm sóc sức khỏe

- Đảm bảo chất lượng dịch vụ khi giao dịch với Khách hàng
- Thực hiện các giao dịch tại quầy với Khách hàng

- Đầu mối quản lý mối quan hệ giữa khách hàng với Ngân hàng:
- Thực hiện việc triển khai giới thiệu, tư vấn và bán các sản phẩm dành cho Khách hàng ưu tiên ("KHƯT") tại Chi nhánh:

- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng trong quá trình giao hàng và sau bán hàng
- Hàng ngày, tiếp nhận Data từ Công ty để liên lạc tới khách hàng thực hiện quá trình tư vấn, bán hàng

- Chăm sóc học viên, điểm danh lớp học, thông báo điểm và tình hình học viên tới phụ huynh các lớp học online/offline
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Ghi nhận ý kiến phản hồi của khách hàng, thông tin đối thủ cạnh tranh, đề xuất ý kiến xây dựng sản phẩm dịch vụ, chính sách khách hàng
- Kiến thức về các nghiệp vụ sản phẩm, dịch vụ Khách hàng Doanh nghiệp của ngân hàng

- Chăm sóc & duy trì mối quan hệ khách hàng hiện hữu (CRM)
- Có kỹ năng đàm phán, thương lượng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đối tác, nhà phân phối

- Đánh giá hiệu suất Nhà cung cấp định kỳ dựa trên chất lượng sản phẩm, tiến độ giao hàng, mức giá và năng lực đáp ứng
- Thưởng hiệu quả kinh doanh hàng tháng
Xem tất cả: Tìm việc làm Quản lý sản xuất

- Theo dõi hợp đồng, tiến độ giao hàng và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến Nhà cung cấp
- Đánh giá định kỳ hiệu suất Nhà cung cấp về chất lượng, thời gian giao hàng và chi phí

- Quản lý, chăm sóc và tối ưu hóa doanh thu từ danh mục khách hàng hiện hữu
- Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và phát triển danh mục Khách hàng Doanh nghiệp (SME/Corporate) tại địa bàn Hải Dương và các khu vực lân cận

- Thực hiện setup, trưng bày sản phẩm tại cửa hàng theo planogram & guidelines
- Có từ 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực visual merchandising, trưng bày bán lẻ, set up cửa hàng hoặc trade marketing
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên

- Lên kế hoạch truyền thông cho các dịp lễ, mùa vụ, campaign bán hàng
- Có kỹ năng xây dựng nội dung truyền thông, phối hợp triển khai campaign, chương trình khuyến mãi và hoạt động thúc đẩy bán hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên Marketing

- Duy trì mối quan hệ và chăm sóc khách hàng sau bán
- Chăm sóc khách hàng theo danh sách có sẵn, làm việc theo kịch bản được cung cấp mảng bảo hiểm ô tô
Xem tất cả: Công ty Cổ phần 19 tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hải Phòng

- Thực hiện bán hàng theo các chương trình, chiến dịch & định hướng kinh doanh theo set bán hàng của Khối KHCN/Chi nhánh từng thời kỳ
- Trình độ chuyên môn: Cử nhân CĐ/ĐH, ưu tiên chuyên ngành Kinh tế/Tài chính/Ngân hàng

- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Chào khách, phân luồng khách hàng

- Chăm sóc sức khoẻ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


