Tìm việc làm chăm sóc khách hàng qua facebook tại Hà Nội (853 việc)

- Nghiên cứu thị trường và hành vi khách hàng để xây dựng, điều hành, tối ưu chiến lược quảng cáo nhằm nâng cao hiệu quả và phát triển thương hiệu
- Lên ý tưởng, nội dung quảng cáo hấp dẫn (Text, ảnh video) phù hợp với từng đối tượng khách hàng
Xem tất cả: HỘ KINH DOANH HOBA tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Nghiên cứu sản phẩm, khách hàng, xây dựng nội dung quảng cáo
- Test nội dung, sản phẩm và tệp khách hàng để tăng hiệu quả quảng cáo

- Nghiên cứu khách hàng mục tiêu, phân tích hành vi người dùng để xây dựng chiến dịch hiệu quả
- Thực hiện phân tích, lựa chọn tệp khách hàng, tối ưu chỉ số quảng cáo (CPC, CTR, Conversion Rate)

- Trực tiếp chạy Ads trên:Facebook
- Liên hoan hàng tháng, du lịch hàng năm

- Nghiên cứu và đưa ra các thông điệp quảng cáo phù hợp với đối tượng khách hàng
- Thái độ tốt:Chăm chỉ, cầu thị, trung thực, tích cực

- Ứng viên có kinh nghiệm bán hàng, telesales hoặc KN trong lĩnh vực chăm sóc KH, tư vấn, call center,
- Nhận danh sách phân bổ khách hàng cá nhân từ phần mềm thu hồi nợ hoặc từ trưởng nhóm

- Xây dựng và triển khai kế hoạch marketing trên nền tảng Facebook theo tháng/quý, bám sát mục tiêu doanh thu và tăng trưởng thương hiệu
- Trực tiếp vận hành và tối ưu các kênh quảng cáo chính:Facebook Ads

- Chương trình chăm sóc sức khỏe cao cấp dành cho nhân viên và gia đình của họ
- Nghỉ phép hàng năm và các chế độ hấp dẫn khác

- Xây dựng và triển khai kế hoạch marketing trên nền tảng Facebook theo tháng/quý, bám sát mục tiêu doanh thu và tăng trưởng thương hiệu
- Trực tiếp vận hành và tối ưu các kênh quảng cáo chính:Facebook Ads

- Có kinh nghiệm chạy Facebook Ads từ 6 tháng trở lên, ưu tiên các dự án thương mại điện tử hoặc ngành hàng FMCG
- Lên kế hoạch và triển khai quảng cáo trên nền tảng Facebook cho sản phẩm/dự án công ty

- Tiếp nhận hồ sơ khách hàng đang có khoản vay tại Ngân hàng VPBank
- Thực hiện cập nhật thông tin khách hàng vào báo cáo tác nghiệp, bao phủ danh mục

- Lập báo cáo định kỳ và thực hiện các công việc hành chính liên quan đến hoạt động chăm sóc khách hàng
- Nam, có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên trong lĩnh vực nhà hàng hoặc chăm sóc khách hàng

- Chủ động test sản phẩm, test nội dung và tệp khách hàng để tìm hướng scale hiệu quả
- Phối hợp với team Media/Design đề xuất ý tưởng hình ảnh, video quảng cáo phù hợp insight khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Sở hữu và tối ưu toàn bộ hệ thống quảng cáo Facebook/Meta Ads của TeenCare
- Bạn sẽ xây dựng và vận hành bộ máy acquisition mạnh nhất trên hệ sinh thái Meta - từ Facebook, Instagram đến Messenger
Xem tất cả: Công ty TNHH TeenUp tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc khách hàng quốc tế (English Required)
- Hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua email bằng tiếng Anh

- Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm
- Xây dựng, phát triển và duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ và mới

- Nắm các hộp mail, tư vấn khách hàng, giải quyết những khiếu nại, yêu cầu của khách hàng
- Xử lý đơn hàng

- Có tinh thần học hỏi, chịu được áp lực công việc và sẵn sàng hỗ trợ khách hàng theo yêu cầu công việc
- Quản lý và theo dõi đơn hàng từ khi tạo đến khi giao thành công

- Xây dựng và triển khai kế hoạch quảng cáo cho các sản phẩm và dịch vụ của công ty trên nền tảng Facebook
- Liên tục cập nhật, nắm bắt thông tin về dự án và thị trường ngành hàng

- Liên hệ với khách hàng đang trong quá trình hoặc đã ngưng sử dụng sản phẩm của Venesa, nhắc khách về thời gian sử dụng liệu trình chăm sóc da
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng (ưu tiên)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


