Trang 2 - Tìm việc làm chăm sóc khách hàng qua facebook tại Hà Nội (829 việc)

- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Ưu tiên tốt nghiệp các ngành Tài chính/Ngân hàng/Kinh tế

- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng tốt
- Hỗ trợ chăm sóc và quản lý lớp học online (Yoga, Chạy bộ): điểm danh, nhắc lịch, hỗ trợ học viên ra/vào lớp

- Tiếp nhận các phản ánh từ khách hàng và chuyển thông tin đến các bộ phận liên quan để xử lý, hỗ trợ kịp thời
- Hỗ trợ khách hàng khi có nhu cầu tư vấn hoặc cần giải đáp về các dịch vụ do ngân hàng cung cấp

- Triển khai chiến dịch chạy quảng cáo facebook ads, tiktok ads,
- Ưu tiên ứng viên mạnh facebook ads chuyển đổi

- Đào tạo kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng cho đội nhóm và hệ thống
- Tiến hành hoạt động bán hàng mang lại doanh thu cá nhân và đội nhóm trên kênh Facebook

- Làm hợp đồng với khách hàng/NCC
- Định kỳ kết hợp với kế toán đối chiếu công nợ với KH/NCC/FWD cho khớp số liệu và thu hồi công nợ khách hàng đúng hạn
Xem tất cả: CTCP ICD Nam Đình Vũ tuyển dụng việc làm

- Quản lý hệ thống dữ liệu khách hàng, nghiên cứu phương án khai thác khách hàng cũ
- Triển khai các chiến dịch: Quảng cáo trên nền tảng Facebook Ads

- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua các kênh CSKH của công ty: Điện thoại, email
- Hỗ trợ tương tác với các bộ phận liên quan (Chuyên môn, Kinh doanh, Marketing) để đáp ứng giải quyết nhu cầu của khách hàng

- Thực hiện công tác chăm sóc và hỗ trợ khách hàng qua Facebook, Call, SMS, Zalo, Email,
- Thu thập và sắp xếp các ý kiến liên quan đến user game đề cập hàng ngày
Xem tất cả: Công Ty Cổ Phần Funtap tuyển dụng việc làm

- Quản lý các công cụ chăm sóc khách hàng như tổng đài điện thoại, phần mềm, app, nhằm đảm bảo các hoạt động luôn thông suốt
- Có kinh nghiệm làm chăm sóc khách hàng, nhân viên kinh doanh, tư vấn bán hàng

- Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng là người chơi game trong và ngoài nước qua các kênh hotline, email, fanpage,
- Không tìm kiếm khách hàng, không áp chỉ tiêu doanh số

- Tuần tra khu vực bên trong TTTM nhằm hỗ trợ cho khách hàng khi có bất cứ sự cố an toàn phát sinh
- Cung cấp thông tin cần thiết và chính xác cho khách hàng

- Thực hiện công tác chăm sóc và hỗ trợ khách hàng qua Facebook, Call, SMS, Zalo, Email,
- Thu thập và sắp xếp các ý kiến liên quan đến user game đề cập hàng ngày

- Thực hiện việc chăm sóc hậu mãi đối với khách hàng
- Có kỹ năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng qua điện thoại là một lợi thế

- Nắm thông tin khiếu nại của Khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết khiếu nại (nếu có)
- Gọi điện thoại và khảo sát về mức độ hài lòng của Khách hàng khi trải nghiệm dịch vụ của Thẩm mỹ OHIO theo kịch bản câu hỏi có sẵn
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN THẨM MỸ OHIO tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc khách hàng
- Theo dõi và chăm sóc khách hàng sau bán hàng

- Thực hiện công tác chăm sóc và hỗ trợ khách hàng qua Facebook, Call, SMS, Zalo, Email,
- Thu thập và sắp xếp các ý kiến liên quan đến user game đề cập hàng ngày

- Quản lý hoạt động chăm sóc khách hàng
- Xây dựng và điều phối các kênh chăm sóc khách hàng

- Đón khách, hỗ trợ khi khách đến dự sự kiện của công ty, chăm sóc khách hàng
- Đặt lịch hẹn, gọi cho khách theo data có sẵn trên phần mềm của công ty và gửi thư mời cho khách hàng tới tham dự sự kiện

- Phối hợp với bộ phận pháp chế trong việc trả lời các công văn/đề xuất/khiếu nại liên quan đến khách hàng
- Quản lý và Chăm sóc Dịch vụ Toàn diện tại KCN - 40%
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN FECON tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


