Trang 2 - Tìm việc làm chăm sóc khách hàng qua facebook tại Hà Nội (1.043 việc)

- 70% Lên chiến dịch quảng cáo Facebook bán sản phẩm "ngành hàng Đồ gia dụng, hàng trend
- 20% Làm nội dung (text, ảnh, video), chỉnh sửa Landing page (trên nền tảng Ladipage) cho quảng cáo Facebook
Xem tất cả: Công ty Cổ Phần Nemi tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại
- Tiếp nhận hồ sơ khách hàng cá nhân có khoản vay tại VPBank, thực hiện nhắc nợ và thu hồi nợ qua điện thoại thông qua hệ thống của VPBank

- Lấy khách hàng làm trọng tâm trong công việc
- Ưu tiên tốt nghiệp các ngành Tài chính/Ngân hàng/Kinh tế hoặc các ngành khác có liên quan
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Ưu tiên có kinh nghiệm bán hàng qua điện thoại, chăm sóc khách hàng qua điện thoại hoặc kinh nghiệm Thu hồi nợ
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên theo quy định của ngân hàng qua từng thời kỳ

- Giải thích các thắc mắc liên quan đến những nợ quá hạn và phí phạt trễ hạn cho khách hàng
- Xác định thứ tự ưu tiên các khách hàng và lập kế hoạch hoạt động cho từng mảng công việc

- Lên kế hoạch và triển khai hoạt động seeding/comment trên các nền tảng: TikTok, Facebook
- Theo dõi hiệu quả seeding/comment, tổng hợp báo cáo định kỳ theo từng nhãn hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH THẨM MỸ C&D tuyển dụng việc làm

- Lập báo cáo định kỳ và thực hiện các công việc hành chính liên quan đến hoạt động chăm sóc khách hàng
- Có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên trong lĩnh vực nhà hàng hoặc chăm sóc khách hàng

- Hỗ trợ test nội dung quảng cáo, hình ảnh, video và tệp khách hàng
- Nghiên cứu thị trường, sản phẩm và insight khách hàng nhằm hỗ trợ tối ưu chiến dịch

- Liên hệ tư vấn khách hàng từ data nóng có sẵn (khách hàng có nhu cầu để lại thông tin)
- Theo dõi, cập nhật tình trạng đơn hàng khi khách yêu cầu (có bộ phận xử lý đơn riêng)

- THN Qua điện thoại: Thực hiện nghiệp vụ gọi điện theo kịch bản, chiến lược để đôn đốc Khách hàng trả nợ đối với các khách hàng được phân công
- Phối hợp làm việc với các bên liên quan để cung cấp thông tin khách hàng khi có sự đồng ý của cấp quản lý có thẩm quyền

- Tiếp nhận hồ sơ khách hàng đang quá hạn tại ngân hàng
- Liên hệ bằng điện thoại hoặc làm việc trực tiếp với khách tại địa bàn
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại

- Thực hiện các sáng kiến và công việc để nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Chăm sóc sức khỏe

- Triển khai các chiến dịch marketing quảng cáo bán hàng cafe hạt rang mộc pha máy, pha phin trên các trang hội nhóm Group Facebook, Website
- Phát triển kênh đo lường hiệu quả view, like, cmt, messenger đặt mua hàng B2C, B2B và khách nhượng quyền kinh doanh quầy cafe mang đi

- Thực hiện tiếp nhận và xử lý thông tin khiếu nại, báo hỏng của khách hàng qua điện thoại, email, chat, online, web
- Giới thiệu, tư vấn và trả lời thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chính sách khuyến mãi của Công ty qua điện thoại, email, chat online

- Nghiên cứu đối thủ, xu hướng thị trường và hành vi khách hàng để đề xuất ý tưởng triển khai quảng cáo
- Lập kế hoạch và triển khai các chiến dịch quảng cáo Facebook Ads theo mục tiêu doanh số của Công ty

- GEM Network - Hoạt động trong lĩnh vực sáng tạo nội dung AI và truyền thông trên các nền tảng mạng xã hội (Facebook, Youtube)
- Thực tập sinh Social Media Quản lý kênh Facebook Full-time

- Chủ động liên hệ chăm sóc khách hàng định kỳ hoặc theo các chiến dịch cụ thể của công ty
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương

- Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ Tiếng Trung HSK4 trở lên.
- Được đào tạo để trở thành giáo viên Tiếng Trung giảng dạy tại trung tâm.

- Chăm sóc khách hàng trước - trong - sau bán hàng
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ, khai thác cơ hội bán thêm/bán chéo

- Lên ý tưởng và viết nội dung quảng cáo phù hợp với từng đối tượng khách hàng
- Nghiên cứu insight khách, tìm kiếm sản phẩm tiềm năng phù hợp với thị trường kinh doanh
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH GMV ECOM tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


