Trang 2 - Tìm việc làm chăm sóc khách hàng qua facebook tại Hà Nội (959 việc)

- Xây dựng và triển khai kế hoạch quảng cáo cho các sản phẩm và dịch vụ của công ty trên nền tảng Facebook
- Liên tục cập nhật, nắm bắt thông tin về dự án và thị trường ngành hàng

- Ưu tiên có từ 6 tháng kinh nghiệm ở 1 trong các vị trí: telesale, direct sale, chăm sóc khách hàng, nhân viên kinh doanh,
- Có khả năng giao tiếp tốt, nắm bắt được tâm lí của khách hàng

- Được xem xét thay đổi thu nhập hàng năm
- Được tham gia các buổi liên hoan, sinh nhật hàng tháng, tiệc Noel, tất niên,

- BHXH, BHYT full lương theo Luật lao động Việt Nam, gói chăm sóc sức khỏe Bảo Việt khi lên chính thức
- Thực hiện lên chiến dịch (lên camp) hàng ngày theo danh sách và định hướng chiến lược từ Leader

- Hỗ trợ tư vấn, giải đáp các vấn đề phát sinh của khách hàng liên quan đến dự án phụ trách
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc tại Agency hoặc quản lý nhiều khách hàng với ngân sách từ 50 triệu trở lên

- Tối ưu hình ảnh, video của công ty trên các nền tảng mạng xã hội để tăng nhận diện và chuyển đổi khách hàng tiềm năng
- Thu thập, phân tích số liệu và insight khách hàng, từ đó ứng dụng để cải thiện chất lượng công việc

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ từ người chơi qua các kênh: Fanpage, Group, Ticket, Email, Hotline, Livechat

- Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ của Khách hàng qua các kênh: Hotline, Facebook, Email, Zalo
- Dịch vụ Khách hàng, Chăm sóc Khách hàng, Dịch vụ vận chuyển

- 1) Gọi điện, tư vấn thuyết phục khách hàng tham gia các gói sản phẩm của công ty qua điện thoại
- 5) Phối hợp với các bộ phận liên quan để phục vụ khách hàng tốt nhất

- Quản lý chăm sóc khách hàng
- Đảm bảo 100% khách hàng được chăm sóc định kỳ và có báo cáo kết quả sử dụng dịch vụ

- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến các dự án đang đảm nhận
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc tại Agency hoặc quản lý nhiều khách hàng với ngân sách từ 50 triệu trở lên
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Chăm sóc khách hàng tiềm năng, duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ
- Từ 1 năm kinh nghiệm Telesales, Chăm sóc khách hàng

- Quản lý và chăm sóc tệp khách hàng lớn bằng ứng dụng công nghệ
- Thiết kế và vận hành các chương trình chăm sóc khách hàng tự động hóa theo hành vi & vòng đời khách hàng

- Thường xuyên chăm sóc khách hàng hiện hữu, duy trì mối quan hệ bền vững
- Tư vấn &chăm sóc khách hàng

- Phối hợp công việc với các bộ phận liên quan để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
- Xử lý các vấn đề liên quan đến các thủ tục cho khách hàng

- Theo dõi việc thực hiện các hợp đồng, đơn đặt hàng của khách hàng
- Theo dõi chi tiết công nợ từng khách hàng theo chính sách công nợ

- Prepare deposit slips and/or cash balancing worksheet for the daily bank deposit as directed by the Hospital/Office Manager.
- Serve as "Ambassadors" - creating and maintaining goodwill for the hospital, while stationed at the front desk in the reception area.

- Sở hữu và tối ưu toàn bộ hệ thống quảng cáo Facebook/Meta Ads của TeenCare
- Bạn sẽ xây dựng và vận hành bộ máy acquisition mạnh nhất trên hệ sinh thái Meta - từ Facebook, Instagram đến Messenger
Xem tất cả: Công ty TNHH TeenUp tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng khi có nhu cầu tư vấn hoặc cần giải đáp về các dịch vụ do ngân hàng cung cấp
- Tiếp nhận các thắc mắc, phản ánh từ khách hàng và chuyển thông tin đến các bộ phận liên quan để xử lý, hỗ trợ kịp thời

- Tiếp nhận các yêu cầu hỗ trợ, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
- Xử lý các vấn đề liên quan đến vận hành đơn hàng TMĐT (bao gồm đổi, trả hàng, huỷ đơn, )
Xem tất cả: Tìm việc làm Thực tập sinh Chăm sóc khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


