Trang 14 - Tìm việc làm chăm sóc khách hàng sau bán hàng tại Hà Nội (4.359 việc)

- Hỗ trợ khách hàng khi có nhu cầu tư vấn hoặc giải đáp các vấn đề liên quan đến dịch vụ của ngân hàng
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ và các chính sách hiện hành đến khách hàng

- Thực hiện các công việc trong quy trình bán hàng: Trưng bày, chăm sóc đóng gói hàng hóa và bảo quản hàng hóa tại cửa hàng, quay chụp sản phẩm
- Công việc Tư Vấn Viên Bán Hàng Trang Sức của Cashion như sau

- Nghiên cứu thị trường & tìm kiếm khách hàng quốc tế: Khảo sát nhu cầu doanh nghiệp tại Úc, Châu Âu, Châu Mỹ
- Tư vấn & hỗ trợ khách hàng B2B: Đề xuất giải pháp sản phẩm phù hợp, hỗ trợ đặt hàng và xử lý các vấn đề phát sinh

- Thiết lập theo dõi và phát triển hệ thống khách hàng
- Xây dựng, phát triển và quản lý các đại lý và hàng bán lẻ

- Chăm sóc Khách hàng qua điện thoại, tiếp nhận, lưu lại & xử lý các phản hồi của khách hàng
- Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với Khách hàng

- Phối hợp triển khai các hoạt động Marketing, hội nghị khách hàng
- Là đầu mối tiếp nhận, xử lý và lưu trữ chứng từ giữa các bộ phận &khách hàng

- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chat
- Tiếp nhập các yêu cầu/ phản ánh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Thực hiện gọi ra chăm sóc khách hàng theo chương trình
- Thực hiện gọi ra ngoài cho khách hàng nhằm khảo sát chất lượng dịch vụ Viettel Post
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Phối hợp với bộ phận kỹ thuật để lên kế hoạch bảo dưỡng, bảo trì và chăm sóc khách hàng sau bán
- Tìm kiếm, phát triển và chăm sóc khách hàng cá nhân/doanh nghiệp có nhu cầu bảo trì đồ gia dụng, đồ điện lạnh

- Bảo hiểm xã hội, Team building, Du lịch hàng năm, Phụ cấp thâm niên, Thưởng hiệu quả làm việc, Thưởng tháng 13

- Chăm sóc khách hàng sau bán & xử lý after-sale
- Thực hiện chăm sóc khách hàng sau bán:

- Tư vấn , giới thiệu , bán sản phẩm cho khách hàng
- Pha chế , chế biến sản phẩm F&B phục vụ khách hàng

- Đào tạo kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng cho đội nhóm và hệ thống
- Tiến hành hoạt động bán hàng mang lại doanh thu cá nhân và đội nhóm trên kênh Facebook

- Thực hiện bán bảo hiểm doanh nghiệp và quản lý pipeline khách hàng doanh nghiệp theo phân công
- Duy trì quan hệ với khách hàng hiện hữu, khai thác bán mới, bán chéo và tái tục

- Phối hợp với bộ phận CSKH để đảm bảo trải nghiệm khách hàng sau bán hàng
- Hỗ trợ nhân viên xử lý các khách hàng khó, tình huống phát sinh trong quá trình tư vấn

- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng
- Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm sóc khách hàng

- Chăm sóc khách hàng có sẵn, mở rộng nguồn khách mới
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm vay tiêu dùng

- Không áp doanh số, không phải tìm kiếm khách hàng
- Tư vấn dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Trả lời, quản lý chat khách hàng trên sàn TMĐT: giải đáp, tư vấn thông tin sản phẩm tới khách hàng
- Tính cách: Hướng Ngoại - Nhiệt tình, hoạt ngôn, khéo léo trong tư vấn và bán hàng
Xem tất cả: Công Ty Cổ Phần Sách MCBooks tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc khách hàng cũ, duy trì mối quan hệ
- Tìm kiếm, khai thác và phát triển khách hàng mới
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


