Trang 2 - Tìm việc làm chuyên viên dịch vụ khách hàng tại Bà Rịa - Vũng Tàu (46 việc)

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Chăm sóc khách hàng hiện hữu, tìm kiếm và phát triển khách hàng mới

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Tìm kiếm khách hàng tại các key shop và nhà phân phối về mặt hàng mẹ và bé

- phối hợp thực hiện các chương trình tri ân, chăm sóc khách hàng đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của Ngân hàng
- Quản lý thông tin khách hàng nhằm phục vụ công tác kinh doanh và chăm sóc khách hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Chăm sóc khách hàng cũ, khách hàng mới của Công ty tại khu vực được giao

- Truyền thông và triển khai các chương trình khuyến mại đến các điểm chấp nhận thanh toán đang sử dụng sản phẩm dịch vụ của VNPAY
- Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp 24/7 cho nhân viên và người thân nhân viên

- Dịch vụ ngân hàng số và các giải pháp tài chính chuyên biệt
- Duy trì và gia tăng quy mô huy động vốn, CASA và doanh thu phí dịch vụ trên danh mục khách hàng quản lý

- Chốt hợp đồng dịch vụ đăng tin, và các hợp đồng truyền thông khác với khách hàng
- Hỗ trợ, hướng dẫn và theo sát Khách hàng để đảm bảo các gói dịch vụ đăng tin được Khách hàng sử dụng một cách tối ưu nhất

- Tư vấn, thiết kế gói dịch vụ cho thuê xe cao cấp +Dịch vụ add-on (chủ lực Mercedes-Benz, MG)
- Ưu tiên Ứng Viên có kinh nghiệm Ngành DV Vận Chuyển Hành Khách, hoặc phụ trách mảng B2B trong ngành Du Lịch, Khách Sạn, Ngân Hàng Tính cách

- Ưu tiên ứng viên đã từng thực hiện phỏng vấn khách hàng, phân tích win/lost, competitive intelligence hoặc viết memo/báo cáo phục vụ ra quyết định
- Giúp GSO hiểu điều gì đang thay đổi ngoài thị trường và khách hàng thực sự nghĩ gì

- Chăm sóc khách hàng trong và sau quá trình sử dụng dịch vụ
- ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Cố vấn dịch vụ

- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng: Trực tiếp hướng dẫn khách hàng đăng ký, sử dụng sản phẩm
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả kinh doanh: Theo dõi doanh số, số lượng khách hàng, tiến độ triển khai

- Bán chéo các sản phẩm và dịch vụ khác của ngân hàng cho khách hàng hiện hữu
- Tìm kiếm, phát triển và xây dựng mối quan hệ với các khách hàng doanh nghiệp tiềm năng

- Trao đổi và cố vấn cho khách hàng về các dịch vụ cần sử dụng
- Tìm kiếm, phát triển khách hàng dịch vụ mới

- Khai thác thông tin, phân tích và đánh giá các sản phẩm/dịch vụ KH đang sử dụng để am hiểu toàn diện nhu cầu tài chính của khách hàng
- Quản trị danh mục khách hàng: Quản lý chăm sóc danh mục KHUT được giao định kỳ & đánh giá hiệu quả danh mục khách hàng

- Quản lý, chăm sóc, duy trì và phát triển mối quan hệ Khách hàng
- Cung cấp các SPDV và giải pháp tài chính cho Khách hàng

- Khách sạn/ Khu căn hộ

- Xem xét & đánh giá yêu cầu về chất lượng của khách hàng
- Phối hợp với nhân viên mua hàng để đánh giá và đưa ra tiêu chuẩn và yêu cầu chất lượng đối với các loại vật tư thiết bị

- Cơ hội phát triển trong lĩnh vực Customer Experience và vận hành dịch vụ khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng từ sau khi đặt vé thành công đến trước thời điểm chuyến đi khởi hành

- Có kiến thức cơ bản và chủ động tìm hiểu về hoạt động ngân hàng và các sản phẩm dịch vụ tài chính của khách hàng
- Có hiểu biết về các ngành nghề kinh doanh tại địa phương, có đam mê kinh doanh và tư duy dịch vụ khách hàng

- Có hiểu biết về các ngành nghề kinh doanh tại địa phương, có đam mê kinh doanh và tư duy dịch vụ khách hàng
- Tập sự Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp - CN
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · nhân viên dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


