Trang 32 - Tìm việc làm chuyên viên dịch vụ khách hàng tại Hà Nội (799 việc)

- Gọi điện (Theo nguồn Data có sẵn), tìm hiểu nhu cầu để tư vấn khách hàng sử dụng sản phẩm của Công ty
- Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn

- Nhiệm vụ chuyên môn:
- Hướng dẫn, hỗ trợ chuyên môn cho chuyên viên và các cán bộ liên quan trong phạm

- Thường xuyên liên hệ, tư vấn, xử lý phản hồi của khách hàng về sản phẩm cũng như dịch vụ của công ty
- Chăm sóc khách hàng, bán hàng theo tuyến trên địa bàn cố định

- Có khả năng phát triển và duy trì mối quan hệ khách hàng, kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, và có kiến thức đầu tư chuyên sâu
- Quản lý, duy trì và phát triển tệp khách hàng hiện hữu

- Được tham gia khóa học đào tạo bài bản, chuyên nghiệp về nghiệp vụ và kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Cơ hội huấn luyện: được tham gia khóa học đào tạo bài bản, chuyên nghiệp về nghiệp vụ và kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Gọi điện tới khách hàng để đặt lịch và xác nhận lịch hẹn sửa chữa với khách hàng

- Tìm kiếm và chăm sóc khách hàng là phòng khám nha khoa, bác sĩ
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm

- .về dịch vụ order hộ, vận chuyển hàng hoá trên sàn TMĐT 1688, taobao, alibaba
- Yêu thích công việc chăm sóc, phục vụ khách hàng,

- Phát triển khách hàng mới cùng chuyên viên chính thức
- Xây dựng các đầu mối khách hàng tiềm năng cho ngân hàng

- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm sales khách hàng B2B, mảng tư vấn, dịch vụ, bảo hiểm, tài chính, nhân sự (Job board), Agency
- Khai thác nhu cầu và đề xuất giải pháp tuyển dụng phù hợp cho doanh nghiệp Khách hàng
Xem tất cả: Công Ty SIÊU VIỆT tuyển dụng việc làm

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Tư vấn khách hàng theo danh sách khách hàng có sẵn của Công ty cung cấp, không áp lực về việc tự tìm kiếm khách hàng

- Tracking và cập nhật thông tin lô hàng, ETD/ ETA tới khách hàng/ đại lý
- Phát hành debit note cho khách hàng/ đề nghị thanh toán cho hãng tàu

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Gọi ra theo data công ty cung cấp để tư vấn sản phẩm dinh dưỡng cho khách hàng

- Thu thập và ghi nhận phản hồi của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ để cải thiện chất lượng
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email, chat hoặc các kênh liên lạc khác

- Game Library Management:Constantly research, categorize, and digitize new games, team-building mechanics, and debriefing questions into the department's "Activity Library" mapped to the 4Gs and Total Wellbeing.
- Ensure the content accurately reflects their progress against the Total Wellbeing Index (TWI) and is written in a highly professional tone for the Customer Service team to send to parents.

- Tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ của công ty (visa, eSIM và các dịch vụ liên quan)
- Phân tích nhu cầu khách hàng, đề xuất giải pháp phù hợp nhằm nâng cao trải nghiệm và hỗ trợ bán chéo dịch vụ khi cần

- Triển khai các sản phẩm, dịch vụ phần mềm của công ty đến khách hàng
- Theo dõi, đồng hành cùng khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ từ đó giải quyết những vấn đề phát sinh kịp thời

- Tư vấn hỗ trợ khách hàng, phản hồi đánh giá của khách hàng trên sàn Thương mại điện tử, (Shopee, Tiktok, )
- Tiếp nhận, giải quyết các vấn đề khiếu nại của khách hàng

- Tiếp nhận và xử lý thông tin khách hàng
- Chăm sóc và quản lý thông tin khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong giáo dục tiếng Anh, ngành dịch vụ, chăm sóc khách hàng hoặc bán hàng
- Dịch vụ khách hàng và giao tiếp với phụ huynh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám đốc dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng phòng Dịch vụ Khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


