Trang 33 - Tìm việc làm chuyên viên dịch vụ khách hàng tại Hà Nội (1.008 việc)

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Biên phiên dịch / Thông dịch viên

- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm Sales, Telesales, Chăm sóc khách hàng, Khách sạn, Nhà hàng hoặc Du lịch
- Tư vấn nhu cầu, thời gian lưu trú, số lượng khách và chủ động chốt đặt phòng/dịch vụ

- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng & đại lý về bảo hành sản phẩm qua hotline, Zalo (yêu cầu hỗ trợ khách gọi hotline tối)
- Thực hiện khảo sát chất lượng dịch vụ sau bảo hành

- Tài liệu vận hành: Xây dựng và cập nhật tài liệu hướng dẫn cài đặt, cấu hình và vận hành hệ thống cho khách hàng và người dùng cuối
- Nam, Có từ 02 năm kinh nghiệm ở vị trí Hỗ trợ kỹ thuật, Technical Support, IT Support, triển khai phần mềm hoặc thiết bị cho khách hàng doanh nghiệp

- Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng
- Tiếp nhận Data khách hàng từ Công ty

- Coordinating with relevant departments, including Import-Export, Warehouse, and Accounting, on customs declarations, delivery arrangements, and invoicing.
- Excellent in MS office:Word, Excel, PowerPoint, and advanced computer skills.

- Trưởng nhóm Dịch vụ Khách hàng chịu trách nhiệm tổ chức, vận hành và kiểm soát toàn bộ hoạt động chăm sóc và trải nghiệm khách hàng của nhóm, nhằm:
- Đảm bảo cung cấp dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp, nhất quán và vượt trội

- Chào đón ứng viên mới tốt nghiệp
- chủ động học hỏi, mong muốn phát triển chuyên môn sâu trong mảng Thuế & Transfer Pricing

- Tìm kiếm và phát triển khách hàng doanh nghiệp mới theo data được Công ty cung cấp
- Chăm sóc tệp khách hàng doanh nghiệp hiện có

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong ngành dịch vụ, bán hàng hoặc dịch vụ tại Nhật
- Tư vấn, môi giới bất động sản (căn hộ, văn phòng) cho khách Nhật/Nhật Bản

- cung cấp toàn bộ dịch vụ sản xuất và cung ứng theo yêu cầu (POD)
- Phát trển khách hàng

- Báo cáo kết quả tổ chức lớp hàng tháng
- Được tham gia đào tạo các khóa học nâng cao kỹ năng chuyên môn

- Khách sạn/ Khu căn hộ
- Nhà hàng/ Bar/ Pub
Xem tất cả: Ascott Tay Ho Hanoi tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Tư vấn và lên đơn bánh sinh nhật cho khách hàng có nhu cầu
- Trả lời inbox, comment của khách hàng

- Giao dịch, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng
- Tìm hiểu và phân tích nhu cầu thị trường, các khách hàng mục tiêu, các dự án tiềm năng về các sản phẩm công ty đang kinh doanh

- Đề xuất ý kiến xây dựng sản phẩm, dịch vụ, chính sách chăm sóc khách hàng
- Có kiến thức về các nghiệp vụ sản phẩm, dịch vụ khách hàng doanh nghiệp ngành Ngân hàng

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tin cậy, lâu dài với các PM, chuyên viên phân tích, bộ phận giao dịch của các khách hàng
- Là đầu mối liên hệ chính của khách hàng tại SHS, đảm bảo mọi yêu cầu của khách hàng được xử lý nhanh chóng và chuyên nghiệp

- Định vị được vị trí của công ty, từ đó có căn cứ để xây dựng chiến lược về sản phẩm -dịch vụ
- Tốt nghiệp đại học (trở lên) chuyên ngành Kinh tế/Tài chính ngân hàng/Luật/Kế toán kiểm toán

- Tham gia các nhóm phụ trách kế toán của doanh nghiệp khách hàng đa dạng loại hình kinh doanh thương mại, dịch vụ, sản xuất, xây lắp,
- Phản ánh, ghi chép các nghiệp vụ phát sinh của doanh nghiệp lên phần mềm kế toán

- Ưu tiên ứng viên có mối quan hệ hoặc tệp khách hàng là chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ
- Ưu tiên ứng viên đã có sẵn tệp khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · nhân viên dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


