Trang 34 - Tìm việc làm chuyên viên dịch vụ khách hàng tại Hà Nội (825 việc)

- Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để thu hồi khoản vay trễ hạn
- Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng

- Chăm sóc khách hàng
- Tư vấn khách, nhận đồ sửa

- Tham gia soát xét BCTC giữa niên độ cho các khách hàng,
- Tư vấn cho khách hàng về các vấn đề liên quan đến kế toán, tài chính, thuế và các quy định pháp luật khác,

- Phối hợp nội bộ: Làm việc cùng các bộ phận khác để đảm bảo dịch vụ hậu cần và chăm sóc khách hàng tốt nhất
- Phát triển mạng lưới: Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ

- Liên hệ mời khách hàng tiềm năng sử dụng dịch vụ:
- Liên hệ khách hàng thuê xe tiềm năng mời sử dụng dịch vụ (được cung cấp danh sách)

- Ưu tiên ứng viên có hiểu biết về thiết bị điện, tự động hóa hoặc khách hàng nhà máy
- Chăm sóc và khai thác tệp khách hàng sẵn có của công ty

- Khách hàng là người đã sử dụng sản phẩm dịch vụ của công ty hoặc ký hợp đồng bảo dưỡng định kỳ - Data có sẵn)
- Thu thập, tổng hợp và báo cáo nhu cầu, phản hồi của khách hàng để đưa ra các giải pháp cải tiến dịch vụ

- Ưu tiên ứng viên có ít nhất 1 - 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng tiếng Anh
- Trả lời tin nhắn và email của khách hàng bằng tiếng Anh theo kịch bản có sẵn

- o Tổ chức cung cấp dịch vụ cho khách hàng qua các kênh (offline tại quầy, online, hotline)
- Chăm Sóc Khách Hàng, Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng giao tiếp, Quản Lý Tài Chính, Tư Duy Dịch Vụ, Vận Hành Nhân Sự

- Môi trường làm việc quốc tế chuyên nghiệp với nhiều cơ hội học hỏi và phát triển

- Computer:Proficient in the use of MS office applications, and CRM system.
- Expertise:Have experience in leasing of Business Park, industrial and office spaces will be preferred.

- Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch
- Học vấn - Kiến thức chuyên ngành/ Education - Specialized knowledge

- Chăm sóc, phục vụ khách hàng trong danh mục quản lý nhằm đảm bảo các quy định, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của MSB
- Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng

- Quản lý vận hành dịch vụ viễn thông: xử lý đơn hàng, kích hoạt (thẻ cào, eSIM, gói cước), đối soát doanh thu với nhà cung cấp & đại lý
- Quản lý dữ liệu giao dịch, khách hàng trên hệ thống (CRM/Portal)

- Tham gia triển khai khảo sát khách hàng về chất lượng dịch vụ môi giới chứng khoán cho khách hàng tổ chức thuộc phạm vi phân công phụ trách
- Tham gia xây dựng và quản lý hệ thống cộng tác viên cho hoạt động môi giới chứng khoán cho khách hàng tổ chức

- Bán thời gian -Chuyên môn:Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo
- Online -Chuyên môn:Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo
Xem tất cả: Tiệm Bánh Mì Đen FERMENTED tuyển dụng việc làm

- Tư vấn cho khách hàng doanh nghiệp (B2B) các giải pháp nâng cao trải nghiệm người dùng, dịch vụ khách hàng và kênh số
- Chúng tôi mang trong mình khát vọng giúp doanh nghiệp Việt chuyển đổi số hành trình khách hàng, biến công nghệ thành công cụ chạm đến cảm xúc

- Triển khai các sản phẩm, dịch vụ phần mềm của công ty đến khách hàng
- Theo dõi, đồng hành cùng khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ từ đó giải quyết những vấn đề phát sinh kịp thời

- Tư vấn thông tin sản phẩm/dịch vụ, hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua và sử dụng
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, hoặc các kênh trực tuyến
Trưởng Nhóm/Lead Team Trực Page Tư Vấn Chốt Đơn Khách Hàng - Lương Cứng 8.5 Triệu + Thưởng + Phụ Cấp

- Chat tư vấn, giới thiệu sản phẩm, giải đáp thắc mắc của khách hàng, chốt đơn hàng
- Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng: Giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến trao đổi, mua thêm sản phẩm, xử lí khiếu nại cơ bản,
Xem tất cả: Hộ kinh doanh gà rán cece tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám đốc dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng phòng Dịch vụ Khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


