Tìm việc làm chuyên viên dịch vụ khách hàng tại Lâm Đồng (60 việc)

- Dịch vụ khách hàng
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành: Du lịch -Khách sạn, Ngoại ngữ, Quan hệ Quốc tế, Truyền thông, Dịch vụ cao cấp

- Cơ hội phát triển trong lĩnh vực Customer Experience và vận hành dịch vụ khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng từ sau khi đặt vé thành công đến trước thời điểm chuyến đi khởi hành

- Là đại sứ thương hiệu của VPBank, mang đến cho Khách hàng trải nghiệm dịch vụ tốt nhất qua mỗi lần giao dịch
- Kiến thức /Chuyên môn có liên Quan: Có sự hiểu biết về các sản phẩm dịch vụ có liên quan của của ngân hàng thương mại

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ/ tài chính ngân hàng,
- Tiếp nhận và giải đáp các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp

- Cung cấp tới khách hàng thông tin về sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng
- Hỗ trợ xử lý yêu cầu của khách hàng đối với các dịch vụ được chỉ định

- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, góp ý từ khách hàng một cách chuyên nghiệp
- Am hiểu các sản phẩm dịch vụ ngân hàng và quy trình tín dụng

- Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng (25%)
- Tuân thủ quy trình vận hành, đảm bảo thực hiện SOP để cung cấp dịch vụ khách hàng hiệu quả
Xem tất cả: Việc làm tại Đồng Nai

- Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng (25%)
- Tuân thủ quy trình vận hành, đảm bảo thực hiện SOP để cung cấp dịch vụ khách hàng hiệu quả
Xem tất cả: Việc làm tại Đồng Nai

- Chăm sóc, phục vụ khách hàng trong danh mục quản lý nhằm đảm bảo các quy định, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của MSB
- Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng

- Hỗ trợ và thúc đẩy mức sử dụng các sản phẩm của khách hàng, đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng
- Am hiểu sản phẩm, dịch vụ của MSB dành cho Khách hàng và sản phẩm dịch vụ của các đối thủ cạnh tranh

- Chăm sóc, phục vụ khách hàng trong danh mục quản lý nhằm đảm bảo các quy định, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của MSB
- Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng

- Thẩm định, đề xuất cấp tín dụng và cơ cấu lại các hồ sơ cấp tín dụng cho khách hàng
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ

- Tư vấn sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Tuyển dụng và đào tạo nhân viên theo tiêu chuẩn nhà hàng của khách sạn
- Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng dịch vụ của toàn bộ phận

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Từng làm các công việc bán hàng, phục vụ hoặc cộng tác viên online
Xem tất cả: Việc làm tại Lâm Đồng - Tìm việc làm Nhân Viên Tư Vấn

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Từng làm các công việc bán hàng, phục vụ hoặc cộng tác viên online

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Liên hệ các đối tượng khách hàng: Quầy thuốc, nhà thuốc, phòng khám tư nhân trên địa bàn phụ trách

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Chăm sóc khách hàng cũ, mở rộng xúc tiến khách hàng mới

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Duy trì mạng lưới khách hàng cũ và phát triển mạng lưới khách hàng mới, khách hàng tiềm năng, cập nhật báo cáo CSKH trên ứng dụng Misa

- Bán chéo các sản phẩm và dịch vụ khác của ngân hàng cho khách hàng hiện hữu
- Tìm kiếm, phát triển và xây dựng mối quan hệ với các khách hàng doanh nghiệp tiềm năng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · nhân viên dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


