Trang 2 - Tìm việc làm chuyên viên dịch vụ khách hàng tại Quảng Ninh (53 việc)

- Phòng ban: Bộ phận Phát triển Kinh doanh - Khối Dịch vụ Khách hàng
- Xây dựng và duy trì quan hệ với khách hàng, đàm phán ký kết hợp đồng, theo dõi chất lượng dịch vụ sau bán hàng

- VNDIRECT đang tìm kiếm ứng viên tiềm năng cho vị trí Nhân Viên Dịch Vụ
- Nhận chăm sóc, tư vấn khách hàng từ luồng công ty để cung cấp gói dịch vụ

- Cung cấp dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp, giải đáp thắc mắc kịp thời để nâng cao sự hài lòng của khách hàng
- Chịu trách nhiệm cung cấp các sản phẩm, dịch vụ về Thẻ đến khách hàng nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao

- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, góp ý từ khách hàng một cách chuyên nghiệp
- Am hiểu các sản phẩm dịch vụ ngân hàng và quy trình tín dụng
Xem tất cả: Việc làm tại Bắc Ninh

- Có tư duy kinh doanh, tư duy phục vụ khách hàng
- Chịu trách nhiệm về tính chính xác và tuân thủ trong hồ sơ giấy tờ pháp lý của Khách hàng

- Hỗ trợ thu thập thông tin khách hàng, hoàn thiện các thủ tục cung cấp sản phẩm dịch vụ tới khách hàng theo quy định TPBank
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng Cá nhân

- Chăm sóc, phục vụ khách hàng trong danh mục quản lý nhằm đảm bảo các quy định, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của MSB
- Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng

- Tối thiểu 3 năm (SePRM), 2 năm (SPRM), 1 năm (PRM) trong lĩnh vực phục vụ khách hàng cao cấp tại ngân hàng
- Quản lý danh mục khách hàng hiện hữu (30%)
Xem tất cả: Việc làm tại Bắc Ninh - Tìm việc làm Giám đốc

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, ưu tiên ngành Quản lý môi trường, Dịch vụ công cộng, Nhà hàng -Khách sạn
- Có kinh nghiệm từ 2 năm trở lên trong lĩnh vực vệ sinh công nghiệp, giám sát dịch vụ tại TTTM, siêu thị, khách sạn

- Ghi nhận ý kiến phản hồi của khách hàng, thông tin đối thủ cạnh tranh, đề xuất ý kiến xây dựng sản phẩm dịch vụ, chính sách khách hàng
- Tốt nghiệp ĐH ngành: tài chính, ngân hàng, kế toán, Marketing, quản trị kinh doanh hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương

- Ưu tiên: Nhân sự đã được huấn luyện nghiệp vụ chuyên môn cơ bản như:
- Chào khách ngay khi nhìn thấy khách đến Siêu thị và khi khách ra về

- Hỗ trợ kỹ thuật và xử lý sự cố cho khách hàng
- Thưởng cho nhân viên hoàn thành xuất sắc công việc được giao, lương tháng 13

- Đón tiếp, hướng dẫn và hỗ trợ khách trong quá trình sử dụng dịch vụ
- Cẩn thận, trách nhiệm và có tinh thần phục vụ khách hàng

- Phân công, hướng dẫn và giám sát đội ngũ, đảm bảo khu vực Club Lounge luôn sạch sẽ, chỉn chu và sẵn sàng phục vụ khách
- Đảm bảo Trải nghiệm Khách hàng:

- Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật khách hàng/đối tác về sản phẩm wafer/cell năng lượng mặt trời
- Có từ 1-3 năm kinh nghiệm tại lĩnh vực kỹ thuật, chất lượng, công nghệ, hoặc hỗ trợ khách hàng kỹ thuật

- Ưu tiên các bạn có hiểu biết về ngành garage ô tô hoặc làm trong công ty dịch vụ có chuỗi hệ thống
- Nhập liệu Phân hệ Tiền mặt, tiền gửi, bán hàng, mua hàng, trên Phần mềm Amis

- Quản lý chăm sóc cơ sở khách hàng hiện hữu và khai thác bán chéo sản phẩm, dịch vụ Khách hàng cá nhân
- Khai thác, tiếp thị bán các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng của HDBank
Xem tất cả: Việc làm tại Hải Phòng

- Triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng SME và sự hài lòng của khách hàng
- Quản lý, chăm sóc danh mục Khách hàng Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) hiện hữu và phát triển khách hàng mới

- Công ty TNHH dịch vụ Đại Lý Thuế A&T tuyển dụng nhân viên kế toán
- Người có chứng chỉ hành nghề dịch vụ làm thủ tục về thuế
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · nhân viên dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


