Trang 40 - Tìm việc làm chuyên viên khách hàng doanh nghiệp tại Hồ Chí Minh (1.089 việc)

- Trực tổng đài, tiếp nhận cuội gọi, email và tin nhắn của khách hàng có book vé máy bay cho App du lịch phổ biến nhất thế giới hiên nay
- Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng khi được hỗ trợ

- Nhận cuộc gọi / email / chat với khách hàng liên quan đến sản phẩm
- Cung cấp kiến thức sản phẩm cho khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Dịch vụ khách hàng
- Nhân viên toàn thời gian
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tiếp nhận, tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng theo chính sách công ty/ Hợp đồng thương mại, Hợp đồng thuê/ Quy định/ Cẩm nang CSKH
- Thực hiện công việc liên quan đến quá trình thu hồi công nợ của khách hàng: theo dõi công nợ, nhắc nhở thanh toán,

- Ability to demonstrate the British Council Behaviours:Working together, Being accountable, Connecting with others, and Making things happen (all at essential level).
- Good level of English and Vietnamese (equal to IELTS 6.5/Upper Intermediate and above).

- Chủ động tìm kiếm, tư vấn các giải pháp tài chính cho khách hàng doanh nghiệp (Vay, Huy động, Bảo lãnh, LC, Cash management)
- Quản lý khách hàng sau bán hàng

- Graduated from a university of Foreign Language or graduated from the Faculty of Business Administration with experience in the field of architecture.
- Coordination with Admin/Leader for client contact.

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến hàng năm
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên (còn giữ bằng), ưu tiên chuyên ngành Du lịch, Khách sạn, Dịch vụ hoặc các lĩnh vực liên quan

- Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng khi được hỗ trợ
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Đảm bảo cung cấp dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp và hiệu quả
- Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng theo hướng dẫn của dự án
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

- Chăm sóc khách hàng xuyên suốt, theo dõi tiến độ & xử lý feedback nhanh chóng
- Đạt target cá nhân, xây dựng tệp khách hàng trung thành & gia tăng referral

- Chăm sóc khách hàng:
- Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, cập nhật thông tin vào hệ thống CRM

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email, chat hoặc các kênh liên lạc khác
- Giải quyết các vấn đề phát sinh của khách hàng một cách nhanh chóng, hiệu quả và thân thiện

- Có > 02 năm kinh nghiệm vị trí Chuyên viên hành chính tại các Tập đoàn, Doanh nghiệp có quy mô trên 100 người
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Hành chính VP, các khối ngành Kinh tế, Luật

- Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao
- Tốt nghiệp THPT hoặc các chuyên ngành tương đương là một lợi thế

- Theo dõi hiệu quả gian hàng, phản hồi khách hàng và đảm bảo tuân thủ quy định sàn
- Chăm sóc khách hàng Online (Online Customer Service):

- As an Associate Sales Development Representative, you'll learn how to open doors and create opportunities.
- Some (1+ year) experience in Sales, prefer B2B experience - we're open for all industry.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Proficient in KOREAN (4 skills) (Advanced level) (TOPIK 5 or TOPIK 6 required).
- Open to Freshers (able to work Fulltime).

- Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao
- Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp

- Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan
- Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chuyên viên khách hàng doanh nghiệp · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · Giám đốc quan hệ khách hàng Doanh nghiệp · Chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp · kế toán doanh nghiệp
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


