Mô tả công việc
Chăm sóc khách hàng:
Gọi điện và gửi tin nhắn nhắc lịch tái khám theo quy trình.
Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, cập nhật thông tin vào hệ thống CRM.
Hỗ trợ khách trong việc đặt lịch mới, giải đáp thắc mắc cơ bản.
Theo dõi & báo cáo:
Thực hiện báo cáo kết quả công việc hằng ngày theo mẫu chuẩn.
Tham gia họp nội bộ, đóng góp ý kiến cải thiện quy trình
chăm sóc khách hàng.
Hỗ trợ khác:
Tham gia các sự kiện, chương trình của phòng khám.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý thông tin và phản hồi khách hàng.
>>> công việc nhẹ, có data sẵn, không áp lực như sale. Phù hợp cho bạn nào muốn công việc ổn định, môi trường dễ làm, có người training từ đầu.
Yêu cầu
Giới tính: Không yêu cầu.
Độ tuổi: Ưu tiên 20 - 28 tuổi.
Không yêu cầu kinh nghiệm (được đào tạo kỹ năng & kiến thức).
Có laptop cá nhân, khả năng lắng nghe & giao tiếp tốt qua điện thoại.
Giọng nói rõ ràng, phát âm chuẩn; tư duy nhanh nhạy, nhiệt tình, xử lý tình huống tốt.
>>> Phù hợp sinh viên mới ra trường / muốn chuyển ngành/ dành cho các bạn thích chăm sóc da.
Quyền lợi
Được training bài bản từ A-Z
Nghỉ phép: 12 ngày/năm theo quy định.
BHXH, BHYT đầy đủ theo luật lao động.
1 ngày OFF + 1 ngày WFH/tuần (chỉ làm việc tại văn phòng 5 ngày/tuần).
Xét tăng lương hằng năm theo năng lực.
Tham gia team building, sự kiện nội bộ, Year End Party.
>>> Môi trường trẻ, dễ hòa nhập, có leader hỗ trợ - nói không với toxic.
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Team building
Thông tin khác
Thời gian làm việc
1 tuần OFF 1 ngày tùy chọn + 01 ngày WFH cố định Chủ nhật.
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: Số 10 đường số 6 khu cityland park hills, Phường Gò Vấp (quận Gò Vấp cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 28/05/2026
