Trang 43 - Tìm việc làm chuyên viên khách hàng doanh nghiệp (3.242 việc)

- Đảm bảo mang lại trải nghiệm khách hàng tốt nhất, phản hồi nhanh chóng và chuyên nghiệp
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email, chat và tin nhắn

- Giải quyết các vấn đề, khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi từ khách hàng qua điện thoại, email và các kênh truyền thông khác

- Tiếp nhận hỗ trợ, chat từ tài xế và khách hàng sử dụng dịch vụ Ahamove
- Hỗ trợ hướng dẫn khách hàng/ tài xế về thông tin tài khoản và tư vấn sử dụng dịch vụ qua kênh chat (tin nhắn)

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh chat của Shop Mall/Shop Yêu Thích/Shop
- Ghi nhận lại yêu cầu của khách hàng, xử lý theo quy trình được đào tạo và chuyển bộ phận liên quan để xử lý cho khách hàng (nếu cần)
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Kỹ năng giao tiếp: Có khả năng giao tiếp rõ ràng, thân thiện và chuyên nghiệp với học viên, phụ huynh và đồng nghiệp
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên các chuyên ngành Hành chính, Quản trị, Giáo dục, Ngoại ngữ hoặc các ngành liên quan

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng/nhà bán hàng qua kênh Call/Chat/Email
- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Kỹ năng giao tiếp: Có khả năng giao tiếp rõ ràng, thân thiện và chuyên nghiệp với học viên, phụ huynh và đồng nghiệp
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên các chuyên ngành Hành chính, Quản trị, Giáo dục, Ngoại ngữ hoặc các ngành liên quan
Xem tất cả: Việc làm tại Khánh Hòa

- Tư vấn, giải đáp thông tin cho khách hàng/học viên qua Messenger, Zalo (data có sẵn, không cần tự tìm lead mới)
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn, bán hàng, CSKH, giáo dục - đào tạo

- Mở hồ sơ, tư vấn và đăng ký khám bệnh cho khách hàng theo quy trình của Bệnh viện
- Xử lý thủ tục thanh toán, tạm ứng, áp dụng quyền lợi các chi phí phát sinh cho khách hàng

- Ứng viên có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng qua điện thoại/call center ( đặc biệt mảng FMCG/bán lẻ )
- Ghi nhận & Báo cáo: Tổng hợp chính xác, rõ ràng các phản hồi, góp ý từ khách hàng/điểm bán

- 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major.
- 4-year bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major.

- Phụ cấp hàng tháng và các khoản phụ cấp khác vào những ngày lễ lớn
- Chương trình chăm sóc sức khỏe cao cấp dành cho nhân viên và gia đình của họ
Xem tất cả: SGS VIETNAM Ltd. tuyển dụng việc làm

- Partner with Marketing to ensure customer touchpoints reflect ILA's brand values and voice.
- Proficiency in CX tools, CRM systems, and analytics platforms.

- Công ty đào tạo hàng tuần/tháng/quý về chuyên môn và giao tiếp để trở thành những chuyên viên tư vấn xuất sắc
- Tiếp nhận, sàng lọc danh sách khách hàng tiềm năng

- Tiếp nhận và tư vấn khách hàng qua hotline, email, tin nhắn (email, chat, cuộc gọi)
- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ xử lý các khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm và dịch vụ trên nền tảng thương mại điện tử
Xem tất cả: Tìm việc làm Tiếng Trung

- Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm kinh doanh/bán hàng ở các lĩnh vực
- Thực hiện gọi điện tư vấn khách hàng sản phẩm Vay tiêu dùng theo Data công ty cung cấp (khách hàng cũ của SVFC)
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Kinh Doanh

- Respond to student and prospect messages via applications (Facebook, Zalo, WhatsApp, etc.
- Make weekly sales reports to the Sales Manager.

- Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?

- In joining Sheraton Hotels &Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International.
- Oversees the claims process and protects company assets by closely monitoring the General Liability and Worker's Compensation cases.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp · giám đốc quan hệ khách hàng doanh nghiệp · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · chuyên viên khách hàng doanh nghiệp · kế toán doanh nghiệp
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


