Trang 2 - Tìm việc làm chuyên viên khách hàng ưu tiên tại Đà Nẵng (117 việc)

- Gọi điện tìm kiếm khách hàng từ những nguồn data khách hàng sẵn từ Trưởng phòng
- Giải quyết thắc mắc của khách hàng, phối hợp bộ phận Hành chính Kinh doanh xử lý khiếu nại

- Chăm sóc, phục vụ khách hàng trong danh mục quản lý nhằm đảm bảo các quy định, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của MSB
- Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng

- Phát triển kinh doanh và quản lý khách hàng (50%)
- Chủ động tìm kiếm, phát triển khách hàng mới đáp ứng chỉ tiêu được giao

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở các vị trí Giao Dịch Viên, Tư vấn bán hàng tại quầy
- Dịch vụ Khách hàng:

- Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài (FDI) tại các khu công nghiệp trên địa bàn
- Theo dõi quá trình thực hiện hợp đồng, hỗ trợ khách hàng trong công tác tái tục, giám định và giải quyết bồi thường khi phát sinh

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Bảo hiểm Nhân thọ, Tài chính - Ngân hàng
- Tiếp nhận bộ hồ sơ yêu cầu bảo hiểm, kiểm tra thông tin và thực hiện các nghiệp vụ Phát hành, Cấp phát hợp đồng cho khách hàng

- Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống, chuyển tiền học phí của khách hàng cho bộ phận liên quan
- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng

- Tư vấn các sản phẩm thẻ phù hợp với nhu cầu khách hàng để tối ưu hóa tỷ lệ chấp nhận
- Cung cấp dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp, giải đáp thắc mắc kịp thời để nâng cao sự hài lòng của khách hàng

- Mục tiêu: Phát triển thị trường B2B, mở rộng hệ thống khách hàng doanh nghiệp, tăng trưởng doanh số
- Phòng ban: Bộ phận Phát triển Kinh doanh - Khối Dịch vụ Khách hàng

- Kinh nghiệm:Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong trong lĩnh vực dự tuyển
- Phát triển khối khách hàng doanh nghiệp và cá nhân nhằm bán trọn gói các sản phẩm ngân hàng, tạo đầu ra cho các dịch vụ đang được cung cấp

- Thực hiện công việc tư vấn, khảo sát khách hàng đúng quy trình, quy định của Công ty
- Khảo sát sự hài lòng của khách hàng

- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng
- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng nước ngoài đặc biệt thị trường Mỹ
- Làm việc với khách hàng quốc tế, chủ yếu thị trường Mỹ

- Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố dịch vụ, khuyến mãi)
- Trực tổng đài, tư vấn & hỗ trợ khách hàng

- Nâng cao kỹ năng tư vấn, giới thiệu sản phẩm, hình ảnh công ty đến khách hàng, đối tác một cách chuyên nghiệp
- Tìm kiếm, tư vấn khách hàng và bán các sản phẩm BĐS của công ty

- Không áp doanh số, không phải tìm kiếm khách hàng
- Tư vấn dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng Mạng Viettel

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm, kỹ năng về truy vết tài sản
- Thực hiện các biện pháp tác nghiệp trực tiếp tại hiện trường để thu hồi nợ các khách hàng (KH) quá hạn thanh toán tại VPBank:

- Thực hiện các cuộc gọi ra để cung cấp thông tin, tư vấn khách hàng về các nội dung như cho thuê nhà, căn hộ mini, mặt bằng kinh doanh
- Tìm hiểu và khai thác nhu cầu thực tế của khách hàng, tư vấn sản phẩm phù hợp theo nhu cầu và khả năng tài chính

- Ensure all business activities are conducted professionally, aligned with regulatory and industry guidelines and are conducted in a manner consistent with Abbott's Code of Conduct guidelines, and Abbott's Anti-Corruption Policy.
- Our Sales department is in search of a Key Account Specialist to be a part of our team.

- Nâng cao kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và hình ảnh chuyên nghiệp khi làm việc với khách hàng
- Tiếp nhận, tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm BĐS của công ty: Vinhomes Làng Vân, Regal Complex, Huế Heritage và các dự án khác
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng - Tìm việc làm CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN BÁN HÀNG
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên cao cấp quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên khách hàng ưu tiên · chăm sóc khách hàng · hỗ trợ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


