Trang 3 - Tìm việc làm chuyên viên khách hàng ưu tiên tại Đà Nẵng (117 việc)

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing, Nhà hàng -Khách sạn hoặc các ngành liên quan
- Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh, phát triển khách hàng hoặc các ngành dịch vụ như nhà hàng, khách sạn, du lịch

- Chăm sóc khách hàng hiện có và lên đơn hàng và giao hàng cho khách
- Phát triển thêm khách hàng mới

- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi của khách hàng

- Chi nhánh công ty Cổ phần Sóng Việt tại Đà Nẵng cần tuyển: Nhân viên giao dịch khách hàng
- Ưu tiên ứng viên biết từ hai ngoại ngữ trở lên, tiếng Hàn hoặc tiếng Trung

- Tiếp nhận và phản hồi tin nhắn, bình luận của khách hàng trên online: Facebook, Zalo
- Ghi nhận đầy đủ thông tin khách hàng: tên, số điện thoại, dòng máy, lỗi máy, nhu cầu và khu vực

- Hướng dẫn, tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Tư vấn thông tin sản phẩm cho khách hàng tới sử dụng dịch vụ

- Vị trí:Chuyên viên / CV Chính / CV Cao cấp
- Tìm kiếm & phát triển khách hàng vay tín chấp

- Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng, bao gồm hiệu chỉnh, giải pháp ứng dụng, chuẩn đoán vấn đề
- Tham gia vào quá trình đưa sản phẩm mới vào sản xuất, giải thích yêu cầu của khách hàng và phản hồi cho nghiên cứu phát triển

- Được đào tạo chuyên nghiệp, cung cấp các kiến thức về tư vấn khách hàng, chốt đơn,
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng kênh online: Facebook, TikTok, Shopee, Zalo, Hotline

- Ưu tiên ứng viên từng quản lý ngân sách quảng cáo lớn
- Xây dựng chiến lược tăng trưởng dựa trên dữ liệu và hành vi khách hàng

- Tiếp nhận data khách hàng có ô tô có bảo hiểm sắp đến hạn gia hạn
- Theo dõi đơn hàng để báo khách nhận và thanh toán cho bảo hiểm

- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Kế toán, Tài chính
- Được cấp máy tình và phụ cấp xăng xe, thưởng tuân thủ chuyên cần đầy đủ

- Ưu tiên ứng viên có sẵn tệp khách hàng
- Cộng tác viên Tư vấn khách hàng Online

- Ca Tối: 16h hoặc 17h đến hết khách

- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm
- Chào đón khách với thái độ niềm nở, lịch sự và chuyên nghiệp ngay khi khách đến khách sạn hoặc trước khi tiễn khách ra về

- Assist in implementing Marketing Plan by:.
- High School or Tertiary School graduate, major in food & beverage will be a plus.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng Business (B2B)
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, ưu tiên trong ngành F&B hoặc FMCG

- Ưu tiên tốt nghiệp các ngành Tài chính/Ngân hàng/Kinh tế hoặc các ngành khác có liên quan
- Thực hiện công tác quản lý gọi điện thoại tư vấn đối với các khách hàng vi phạm nghĩa vụ thanh toán của công ty tài chính/ ngân hàng

- Tiếng Anh: Đáp ứng được yêu cầu công việc, Ưu tiên Tiếng Anh lưu loát
- Quản lý, chăm sóc khách hàng hiện hữu

- Chăm sóc khách hàng (CS): Tiếp nhận thông tin lô hàng từ khách hàng/đại lý, cập nhật lịch trình (Tracking) hàng hóa liên tục
- Chứng từ (Docs): Soạn thảo, kiểm tra và phát hành chứng từ hàng không (MAWB, HAWB, Manifest, Booking Confirmation)
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH DANEXUS tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Đà Nẵng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên cao cấp quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên khách hàng ưu tiên · chăm sóc khách hàng · hỗ trợ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


