Trang 3 - Tìm việc làm chuyên viên khách hàng ưu tiên tại Hà Nội (763 việc)

- ưu tiên ứng viên nữ/LGBT
- Tốt nghiệp chuyên ngành Ngoại thương hoặc có chứng chỉ tiếng Anh quốc tế

- Kinh nghiệm:Ưu tiên ứng viên có từ 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Telesales, Kinh doanh, Chăm sóc khách hàng hoặc Tư vấn bán hàng
- Tham mưu, đóng góp ý kiến cải tiến quy trình bán hàng và dịch vụ chăm sóc khách hàng

- ưu tiên ứng viên từng làm việc với khách hàng hoặc trong môi trường công ty Nhật
- Ưu tiên ứng viên đã từng sinh sống và làm việc tại Nhật Bản, có khả năng thích nghi với văn hóa và phong cách làm việc của người Nhật

- Tư vấn khách hàng qua điện thoại, tin nhắn hoặc các nền tảng online
- Hỗ trợ khách hàng sắp xếp lịch và đi xem căn hộ khi có nhu cầu

- Phối hợp với điều dưỡng viên, kỹ thuật viên, bác sĩ và các bộ phận chuyên môn để đảm bảo thời gian, quy trình phục vụ khách hàng
- Tiếp đón, hướng dẫn, điều phối khách hàng

- Chăm sóc khách hàng online và offline, tiếp nhận và xử lý các sự vụ phát sinh đối
- Trực page, check tin nhắn và phản hồi những thắc mắc của khách hàng và đặt hợp
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH X.E VIỆT NAM tuyển dụng việc làm

- Ưu tiên ứng viên có thể làm việc Fulltime
- Hỗ trợ triển khai các campaign Loyalty tới khách hàng thân thiết

- Khách hàng mục tiêu: Agency, Seller TMĐT, Advertiser/Media Buying, doanh nghiệp Cross-border và đối tác bản địa
- Nghiên cứu thị trường, quốc gia và nhóm khách hàng tiềm năng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo hiểm, tài chính, ngân hàng hoặc kinh doanh B2B
- Hỗ trợ và thúc đẩy các Công ty thành viên trên hệ thống trong việc khai thác bảo hiểm đối với nhóm khách hàng doanh nghiệp FDI

- Chuyên viên Khách hàng ưu tiên - Địa bàn Thái Nguyên, Khu vực Miền Bắc
- Chuyên viên Khách hàng ưu tiên - Hà Nam - Địa bàn Thái Nguyên, Khu vực Miền Bắc

- Phần mềm sử dụng : Autocad, (Ưu tiên kinh nghiệm vẽ Rebro hoặc Revit)
- Dựng mô hình 3D thiết bị MEPF từ bản vẽ thiết kế 2D khách hàng cung cấp

- Cảnh cáo, xử phạt các trường hợp nhân viên vi phạm lỗi về phục vụ khách hàng, không tuân thủ quy định
- Phụ trách quản lý chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng tại chi nhánh Sai Gon Smile

- Kinh nghiệm:Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong trong lĩnh vực dự tuyển
- Phát triển khối khách hàng doanh nghiệp và cá nhân nhằm bán trọn gói các sản phẩm ngân hàng, tạo đầu ra cho các dịch vụ đang được cung cấp

- English proficiency:Level 3 (TOEIC 650, other equivalent certificates (IELTS, TOEFL, ) or according to the Bank's policy in each period).
- Make the Branch/Priority evolution to advisoy and digital enablement to reach the stage of customer excellent with Techcombank brand and different in the market in order to increase the NPS.

- Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng trong khu vực do mình phụ trách
- Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?

- Ưu tiên ứng viên đã làm tổng đài và làm việc ở các công ty công nghệ
- Thực hiện tiếp nhận & xử lý thông tin khiếu nại, báo hỏng của khách hàng qua điện thoại, email,

- Trình độ Đại học trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Kinh doanh hoặc Kế toán
- Kỹ năng Tiếng Anh thành thạo (ưu tiên)

- Lập kế hoạch tiếp thị, tham gia các chương trình tài trợ, roadshow tiếp cận khách hàng để quảng bá các sản phẩm, dịch vụ
- Xác minh khả năng tài chính, thu thập hồ sơ, đánh giá khách hàng cá nhân hiện hữu và khách hàng tiềm năng

- Quản lý chất lượng dịch vụ của nhóm khách hàng được bàn giao
- Hoàn thiện hồ sơ kiểm soát công nợ với nhóm khách hàng được bàn giao, đảm bảo đúng, đủ, kịp thời đến tận tay khách hàng

- Học vấn : Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng, quản trị kinh doanh hoặc chuyên ngành liên quan
- Am hiểu về quy trình cấp tín dụng và thẩm định cho vay đối với khách hàng cá nhân
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên cao cấp quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên khách hàng ưu tiên · chăm sóc khách hàng · hỗ trợ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


