Trang 38 - Tìm việc làm chuyên viên khách hàng ưu tiên tại Hồ Chí Minh (1.400 việc)

- Tham gia trực tiếp vào các buổi học để hỗ trợ giảng viên, học viên trong quá trình học và kiểm soát chất lượng giảng dạy
- Làm việc với đội ngũ Trainer để trả lời các câu hỏi của học viên trên cộng đồng hỏi đáp dành cho học viên

- Along with our business expansion in Vietnam, we are looking for suitable, qualified candidates for the following positions at our offices in Ho Chi Minh City and Hanoi.
- Collaborate closely with the Marketing team and Field Service Engineer (FSE), Distributor to get the data of existing installed systems, competitor installed system to better understand market volume.

- At Richfield Global Freight Forwarding Joint Stock Company, candidates will have the opportunity to work in a dynamic and youthful environment, with attractive benefits as follows:.
- Manage import shipments from booking, document receipt, Arrival Notice, D/O/eDO, customs clearance coordination to cargo delivery.

- Tiếp nhận và quản lý yêu cầu từ khách hàng/bộ phận kinh doanh
- Cập nhật thông tin khách hàng, đơn hàng và tiến độ thực hiện trên hệ thống

- Gọi ra cho Khách hàng theo dữ liệu công ty cấp sẵn
- Khách hàng đã/đang sử dụng các dịch vụ vay trả góp, vay tiêu dung, vay vốn, v.v

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại Forwarder hoặc công ty vận tải, biết xử lý Debit Note, Invoice và công nợ
- Phối hợp với Sales, Customer Service, Kế toán và khách hàng để đảm bảo thông tin xuyên suốt, xử lý công việc hiệu quả

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành mắt kính, thời trang, FMCG hoặc thiết bị y tế
- Chăm sóc và phát triển hệ thống khách hàng doanh nghiệp gồm cửa hàng mắt kính, chuỗi bán lẻ, bệnh viện và phòng khám mắt

- Working in one of the Best Places to Work in Vietnam and Top 30 of the Most Innovative Companies all over the world.
- Bachelor's degree in Business Administration, Finance, or related field.

- Thực hiện tư vấn và hỗ trợ khách hàng qua các kênh trực tuyến như: cuộc gọi, email và tin nhắn (chat, voice)
- Cập nhật thông tin khách hàng và dữ liệu trên hệ thống

- Tiếp nhận & xử lý yêu cầu của khách hàng qua Hotline / Email / Chat / Voice
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để hỗ trợ khách hàng

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, chat hoặc email
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (vận hành, kỹ thuật, đối tác) để đảm bảo vấn đề của khách hàng được giải quyết kịp thời

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng B2B, B2C hoặc khách đoàn
- Được đào tạo chuyên môn, kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng

- Có chứng chỉ/bằng cấp liên quan đến chuyên ngành

- Đón tiếp, tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các dịch vụ chăm sóc mẹ và bé tại spa
- Tiếp nhận và xử lý các thông tin, yêu cầu và phản hồi của khách hàng

- Triển khai Quảng cáo ƯU TIÊN NẾU CÓ KINH NGHIỆM ( không bắt buột)
- Có tư duy kinh doanh, hiểu về hành trình khách hàng

- Cập nhật và lưu trữ thông tin khách hàng, lịch sử liên hệ, các yêu cầu và giải pháp xử lý vào hệ thống quản lý
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong các ngành dịch vụ, kỹ thuật
Xem tất cả: Công Ty TNHH SamWoocsc Vina tuyển dụng việc làm

- Ưu tiên ứng viên có sẵn tệp khách hàng
- Cộng tác viên Tư vấn khách hàng Online

- Hand over the file to Sea Freight Export Documentation Clerk with correct PL Audit Sheet and instruction about HBL and original invoice issue.
- Receive routing order(including Carrier name, POL/POD, schedule, S/C number& any other important details) from BDM, overseas office/agent before shipment arrange , make contact with shipper to get the booking.

- Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được hỗ trợ đào tạo bài bản trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, bán hàng hoặc hỗ trợ khách hàng
- Liên hệ với khách hàng theo dữ liệu công ty cấp sẵn để nhắc nhở về trách nhiệm thanh toán đúng hạn
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Promote traveling program in Vietnam, observe the local market trend of going travel in target area, and provide insights to the management.
- Saturday and Sunday off.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên cao cấp quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên khách hàng ưu tiên · chăm sóc khách hàng · hỗ trợ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


