Trang 7 - Tìm việc làm chuyên viên khách hàng ưu tiên tại Hồ Chí Minh (1.388 việc)

- Tư vấn pháp lý, hỗ trợ hợp đồng cho khách hàng, tư vấn các quy trình bán hàng cho khách hàng và những giấy tờ cần chuẩn bị
- giao thông tin cho bộ phận có liên quan - Chăm sóc hậu bán hàng

- Online -Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm
- Chuyên sản xuất và thương mại các sản phẩm cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp
Xem tất cả: Công Ty TNHH TVT Holdings tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc khách hàng:
- Lập dữ liệu và quản lý thông tin khách hàng hiện có của Công ty và khách hàng tiềm năng mới

- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm telesales, call center, chăm sóc khách hàng
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, ưu tiên chuyên ngành Hành chính, Quản trị, Kinh doanh

- Tư vấn thông tin gói tiệc, hỗ trợ khi khách có nhu cầu đến tham quan nhà hàng
- Tiếp nhận và làm việc với các bộ phận liên quan để giải quyết khiếu nại của khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có IELTS 6.0+ trở lên, hoặc tốt nghiệp ngành Ngôn ngữ Anh/Sự phạm Anh
- Địa điểm làm việc: Tp.HCM (ưu tiên Q10, Q6, Q7, Bình Thạnh) và Hà Nội

- Tư vấn & hỗ trợ khách hàng:
- Phối hợp với kho để đổi trả nhanh và giữ trải nghiệm khách hàng

- Có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên trong telesales, chăm sóc khách hàng, tổng đài viên, tư vấn bán hàng qua điện thoại
- Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng qua số tổng đài

- Khách hàng thân thiết: Gửi ưu đãi, quà tặng, thiệp chúc mừng sinh nhật
- 1.Tiếp nhận thông tin khách hàng:

- Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp tốt
- Dịch vụ khách hàng

- Được đào tạo chuyên sâu toàn bộ kỹ năng về tư vấn và chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ tư vấn, giải đáp thắc mắc, xử lý tình huống liên quan đến khách hàng

- Scan &Check data theo hướng dẫn: check thông tin trên các kênh MXH (Facebook, Insta, Tiktok, Youtube) của KOL với các thông tin về thời lượng đăng bài.
- Yêu thích các nền tảng mạng xã hội Youtube, Instagram, Facebook, Tiktok.
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU tuyển dụng việc làm

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bên các mảng kỹ thuật điện lạnh
- Tiếp nhận cuộc gọi, tin nhắn, email từ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Đầu mối tiếp nhận hồ sơ thanh lý, chuyển nhượng của khách hàng
- Giải quyết các khiếu nại khách hàng liên quan đến công tác bàn giao sản phẩm

- Phối hợp nội bộ: Điều hướng và chuyển giao thông tin khách hàng triển vọng cho đội ngũ Sales khi cần thiết
- Quản lý dữ liệu: Nhập mới và cập nhật chính xác thông tin khách hàng vào hệ thống cơ sở dữ liệu (CRM/DMS)

- Ứng viên có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại là một lợi thế
- Trực tiếp tiếp nhận, giải đáp, xử lý các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Công ty

- Tiếp nhận thắc mắc, giải đáp, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại
- Đưa ra giải pháp ban đầu cho các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng trong phạm vi quyền hạn

- Phân loại khách hàng và hướng dẫn khách làm thủ tục đăng ký ban đầu
- Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng đến nơi thực hiện dịch vụ

- Thu hút và tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tối ưu doanh số
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Corporate Voucher / Gift Card: Tư vấn và bán các gói voucher doanh nghiệp, quà tặng nhân viên, quà tri ân khách hàng cho các công ty
- Tốt nghiệp các chuyên ngành như Quản trị Kinh doanh, Nhà hàng -Khách sạn, Du lịch -Lữ hành hoặc các ngành liên quan
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên cao cấp quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên khách hàng ưu tiên · chăm sóc khách hàng · hỗ trợ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


