Trang 8 - Tìm việc làm chuyên viên khách hàng ưu tiên tại Hồ Chí Minh (1.337 việc)

- Phát triển kinh doanh và quản lý khách hàng (50%)
- Chủ động tìm kiếm, phát triển khách hàng mới đáp ứng chỉ tiêu được giao

- Tối ưu hóa hoạt động bán chéo, gia tăng sử dụng đa dạng sản phẩm tài chính nhằm tối đa hóa giá trị trên mỗi khách hàng
- Mở rộng và duy trì danh mục khách hàng, thu hút khách hàng mới đồng thời củng cố quan hệ với khách hàng hiện hữu

- Ưu tiên ứng viên có kỹ năng giao tiếp tốt, truyền đạt mạch lạc, đàm phán, thương thảo, xử lý tình huống tốt
- Ưu tiên ứng viên có kiến thức về ngànhBất động sản, Luật, Xây dựng, Kinh doanh

- Thiết kế và tư vấn các kế hoạch tài chính tối ưu cho khách hàng
- Chăm sóc khách hàng nhằm mang đến cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất về chất lượng dịch vụ bán hàng

- Ưu tiên có kinh nghiệm tuyến US/Canada, hàng door
- Theo dõi, xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh, đảm bảo trải nghiệm dịch vụ cho Khách hàng/Đại lý

- College or Bachelor's degree in Logistics, Import-Export, Economics, or related fields.
- Coordinate with the Logistics team to advise on import procedures, check buying rates, and provide agent quotations for DAP, DDP, DDU, and other designated shipments.

- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm trong các lĩnh vực tư vấn, kinh doanh, bán hàng, dịch vụ khách hàng hoặc các ngành liên quan
- Tư vấn và giới thiệu các sản phẩm/giải pháp tài chính phù hợp nhằm giúp khách hàng đạt được các mục tiêu tài chính đã đề ra

- Bachelor's/Associate degree in Economics, Import-Export, Logistics, or related fields.
- Annual bonuses ranging from 3-8 months' salary (13th month &KPIs) +Sales Bonus +Holiday/Birthday bonuses.

- Ưu tiên biết 1 trong các ngôn ngữ: Nhật, Hàn, Trung, Đức, Pháp
- Hỗ trợ, giải pháp thắc mắc, nhắc nhở học viên trong quá trình học tập qua tin nhắn và gọi điện thoại

- Chúng tôi đang tìm kiếm một chuyên viên Marketing tài năng và sáng tạo để gia nhập đội ngũ Ngân hàng Số tại ACB
- Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh, Công nghệ Thông tin hoặc các ngành liên quan

- Đảm bảo hoạt động và tập trung vào khách hàng nhằm đạt tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng, phù hợp với các tiêu chuẩn và chất lượng đã đề ra
- Bằng cấp, chứng chỉ: Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Ngoại ngữ hoặc các chuyên ngành tương đương

- Customer Feedback Management / Quản lý phản hồi khách hàng
- Hỗ trợ triển khai và chuẩn hoá quy trình tiếp nhận feedback khách hàng tại các điểm chạm theo hướng dẫn và SOP có sẵn

- Xác định tầm nhìn, mục tiêu và tiêu chuẩn CX cho toàn hệ thống, ưu tiên theo từng phân khúc khách hàng
- Định hình và tối ưu hành trình khách hàng (Customer Journey Map) tại các điểm chạm chính

- Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp các chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Kế toán, Quản trị kinh doanh, Kinh tế hoặc các chuyên ngành liên quan
- Lưu trữ hồ sơ và chứng từ thanh toán theo đúng quy định của Ngân hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Cộng tác viên

- Tối ưu hóa hoạt động bán chéo, gia tăng sử dụng đa dạng sản phẩm tài chính nhằm tối đa hóa giá trị trên mỗi khách hàng
- Mở rộng và duy trì danh mục khách hàng, thu hút khách hàng mới đồng thời củng cố quan hệ với khách hàng hiện hữu

- Tư vấn các sản phẩm và dịch vụ dành cho Khách hàng cá nhân để đạt được các chỉ tiêu cá nhân được giao
- Xây dựng các đầu mối Khách hàng tiềm năng cần có để hoàn thành mục tiêu doanh số hàng tháng

- Ưu tiên sinh viên tốt nghiệp có văn bằng xếp loại giỏi chuyên ngành Tài chính/ ngân hàng
- Ưu tiên ứng viên có kỹ năng phân tích và đánh giá tín dụng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc của khách hàng
- Bán vé, cấp ghế và thu tiền khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Telesales, Chăm sóc khách hàng hoặc Tư vấn
- Phân tích và đánh giá thông tin khách hàng để đưa ra các giải pháp tối ưu nhất

- Tư vấn và đề xuất giải pháp logistics tối ưu về giá, lịch trình, thủ tục và phương án vận chuyển cho khách hàng và bộ phận kinh doanh
- Ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng tiếng Hoa
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên cao cấp quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên khách hàng ưu tiên · chăm sóc khách hàng · hỗ trợ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


