Trang 2 - Tìm việc làm chuyên viên khách hàng ưu tiên tại Phú Thọ (151 việc)

- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, góp ý từ khách hàng một cách chuyên nghiệp
- Chủ động tìm kiếm và phát triển khách hàng mới, các đối tác kinh doanh và các bên liên quan để thực hiện các hoạt động bán hàng

- Tư vấn các sản phẩm thẻ phù hợp với nhu cầu khách hàng để tối ưu hóa tỷ lệ chấp nhận
- Cung cấp dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp, giải đáp thắc mắc kịp thời để nâng cao sự hài lòng của khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Bắc Ninh

- Chủ động liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có)
- Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống khi khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh

- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực thương mại điện tử hoặc chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Call Center line inbound, background Tài chính-Ngân hàng
- Thuộc Bộ phận Hỗ trợ khách hàng:Khách hàng có khoản vay sau giải ngân

- Receive union benefits such as:Representative's birthday, International Women's Day, Funeral support money, sick visits, maternity support, .
- Rotation Opportunities to US Headquarters:Top performers can rotate to our US headquarters for valuable experience and exposure.

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh chat của Shop Mall/Shop Yêu Thích/Shop
- Ghi nhận lại yêu cầu của khách hàng, xử lý theo quy trình được đào tạo và chuyển bộ phận liên quan để xử lý cho khách hàng (nếu cần)
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm, yêu thích công việc chăm sóc khách hàng
- Ưu tiên làm được ở các ngày Campaign lớn (Ngày đôi - Ngày đôi +2, 15-16 và 25 hàng thàng)

- Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống khi khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh
- Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời &chuyên nghiệp

- Receive union benefits such as:Representative's birthday, International Women's Day, Funeral support money, sick visits, maternity support, .
- Rotation Opportunities to US Headquarters:Top performers can rotate to our US headquarters for valuable experience and exposure.
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Hỗ trợ khách hàng qua Chat, Call, Email trên sàn thương mại điện tử
- Giải đáp thắc mắc, xử lý yêu cầu và khiếu nại của khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Tiếng Trung

- Receive union benefits such as:Representative's birthday, International Women's Day, Funeral support money, sick visits, maternity support, .
- Proficiency in English, basic computer skills, including Outlook, Word, and Excel.

- Liên hệ khách hàng theo danh sách công ty cung cấp
- Nhắc nhở khách hàng thanh toán các khoản vay đến hạn

- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn hoặc nông nghiệp
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, có cơ hội thăng tiến lên vị trí trưởng nhóm chăm sóc khách hàng, trưởng phòng kinh doanh

- Liên hệ khách hàng theo danh sách công ty cung cấp
- Nhắc nhở khách hàng thanh toán các khoản vay đến hạn

- Gọi ra cho Khách hàng theo dữ liệu công ty cấp sẵn
- Khách hàng đã/đang sử dụng các dịch vụ vay trả góp, vay tiêu dung, vay vốn, v.v
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tiếp nhận & xử lý yêu cầu của khách hàng qua Hotline / Email / Chat / Voice
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để hỗ trợ khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH MTV GATEWAY tuyển dụng việc làm

- Tiếp nhận và tư vấn qua Hotline, xử lý các cuộc gọi, email và tin nhắn (email, chat, thoại) từ khách hàng
- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ và xử lý các khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm và dịch vụ trên nền tảng thương mại điện tử

- Gọi ra cho Khách hàng theo dữ liệu công ty cấp sẵn
- Khách hàng đã/đang sử dụng các dịch vụ vay trả góp, vay tiêu dung, vay vốn, v.v

- Gọi ra cho Khách hàng theo dữ liệu công ty cấp sẵn
- Nhắc nhở khách hàng về trách nhiệm thanh toán đúng hạn
Xem tất cả: Tìm việc làm Hỗ Trợ Khách Hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên cao cấp quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên khách hàng ưu tiên · chăm sóc khách hàng · hỗ trợ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


