Trang 4 - Tìm việc làm chuyên viên phát triển khách hàng cá nhân tại Hồ Chí Minh (1.884 việc)

- Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việcLên kế hoạch chăm sóc khách hàng và theo sát tiến độ
- Trình độ học vấn /chuyên mônTốt nghiệp trình độ Cao đẳng/Đại học trở lên

- Tiếp nhận xử lý các vấn đề về dịch vụ và khiếu nại của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của MoMo
- Chăm sóc khách hàng qua kênh call

- Tiếp nhận khiếu nại về:Hàng hư hỏng, mất mát, shipper thái độ không tốt, không giao hàng, giao sai địa chỉ, không liên hệ người nhận hàng
- Sinh viên tốt nghiệp các trường Cao đẳng, Đại học địa bàn TP

- Khai thác khách hàng cá nhân và doanh nghiệp có nhu cầu vay vốn, đầu tư bất động sản
- Phối hợp triển khai các chương trình liên kết bán hàng, giới thiệu khách hàng

- Có tác phong làm việc chuyên nghiệp và sẵn sàng tiếp xúc với khách hàng
- Có cơ hội làm việc và mở rộng quan hệ với các khách hàng

- Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng về đơn hàng và tình trạng giao nhận qua kênh xử lý riêng
- Xác định nguyên nhân, sự cố, lý do, hướng xử lý và biện pháp khắc phục sự việc khi khách hàng khiếu nại

- Nhân viên toàn thời gian
- Tư vấn dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: SGS VIETNAM Ltd. tuyển dụng việc làm

- Sinh viên đã tốt nghiệp hoặc đang chờ bằng tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Tài chính Ngân hàng, Quản trị kinh doanh
- Tìm kiếm và giới thiệu khách hàng tiềm năng cho đội ngũ quản lý khách hàng, đảm bảo chuyển giao thông tin chính xác

- Có cơ hội thăng tiến, phát triển lên vị trí quản lý PRM (chuyên viên chăm sóc khách hàng ưu tiên) thu nhập 20 - 25tr (VNĐ)
- Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học, chấp nhận sinh viên chờ bằng

- Ưu tiên ứng viên có cơ sở, mối quan hệ tốt với khách hàng (các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân)
- Thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến bán hàng nhằm triển khai chiến lược Khối SME và đạt được các mục tiêu chiến lược Khối SME tại địa bàn

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat
- Theo dõi, chăm sóc khách hàng sau bán hàng

- Kết nối khách hàng với PM/đội triển khai khi có yêu cầu điều chỉnh tiến độ, mặt bằng, phát sinh kỹ thuật
- Kỹ sư triển khai có khả năng làm việc với khách hàng

- Trực tiếp phát triển mạng lưới khách hàng, các đối tác, các kênh phân phối thay thế
- Phát triển năng lực bán hàng:

- ACB tuyển dụng Nhân viên dịch vụ khách hàng tại Hội sở TPHCM
- Liên hệ các Phòng /Ban/Chi nhánh/Phòng Giao Dịch kiểm tra thông tin nhằm giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình tư vấn
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân viên Tư vấn

- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Lương tháng 13, chế độ nghỉ lễ - phép đầy đủ, tham gia BHXH...
- Được đào tạo bài bản về xe tải, kiến thức sản phẩm, kỹ năng tư vấn - bán hàng.
- Công ty hỗ trợ nguồn khách hàng từ chương trình marketing

- Phát triển doanh thu khách hàng cao cấp (40%)
- Thu hút khách hàng mới và duy trì, phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện hữu

- Thực hiện chỉ tiêu bán hàng theo các sản phẩm cụ thể
- Tiếp thị và quản lý khách hàng doanh nghiệp

- Tham gia xây dựng tài liệu đào tạo cho đại lý và nhân viên bán hàng
- Chuẩn bị báo cáo chăm sóc khách hàng định kỳ (tuần, tháng, quý) và các báo cáo sự cố cho PM

- Kiểm tra hồ sơ, thông tin khách hàng
- Chăm sóc nhóm khách hàng đã check-in tại hệ thống: Hướng dẫn KH chăm sóc sau khi thực hiện liệu trình

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng
- Kỹ năng xử lý tình huống: bình tĩnh khi gặp khách hàng khó tính
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên phát triển khách hàng cá nhân · nhân viên phát triển khách hàng · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


